Auxiliar SAC

hace 3 semanas

Bogotá DC, Colombia Movii A tiempo completo

Auxiliar de Servicio al Cliente

Palabras clave:

- Auxiliar SAC
- Asistente de Servicio al Cliente
- Soporte al Cliente
- servicio al cliente
- call center
- gestión de reclamos
- CRM
- Excel básico
- herramientas ofimáticas
- devoluciones
- garantías
- postventa

¿Te apasiona el servicio al cliente y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente? Estamos buscando un Auxiliar SAC motivado para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:

- Atender solicitudes y reclamos a través de los canales establecidos (teléfono, correo, chat, presencial).
- Registrar y actualizar información en CRM, asegurando trazabilidad y seguimiento.
- Gestionar garantías, devoluciones y solicitudes especiales.
- Coordinar con áreas internas para resolver casos dentro de los tiempos establecidos.
- Escalar situaciones críticas y garantizar una comunicación clara y profesional.
- Generar reportes de servicio y apoyar iniciativas de fidelización.
- Acompañar y apoyar novedades de tiendas en conjunto con logística.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente call center o gestión de reclamos.
- Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas servicio al cliente o afines.
- Manejo básico de CRM y Excel.
- Conocimiento en devoluciones garantías y servicio postventa.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Administración y oficina

Cargo:

- Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Manejo de CRM
- Excel básico
- Herramientas ofimáticas

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
- Trabajo en equipo

  • Auxiliar SAC

    hace 2 días

    Bogotá, Colombia Alianza Temporal S.A.S A tiempo completo

    AUXILIAR SAC Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR SAC para la ciudad de Bogotá. Debe ser técnico o estudiante de segundo semestre en adelante en carreras administrativas, Ingeniería Industrial o afines. Experiencia de 1 año en áreas de servicio al cliente, en la recepción y trámite de PQR, en empresas...

  • Auxiliar SAC

    hace 6 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia ROA SOLUCIONES INTEGRALES DE TRANSPORTE A tiempo completo

    Únete a una empresa líder en transporte de carga. Buscamos un Auxiliar de SAC comprometido con la excelencia y enfocado en la satisfacción del cliente.Funciones principales:Liderar el área de servicio al cliente, garantizando atención oportuna y eficaz.Gestionar PQRS y coordinar con operaciones y logística para cumplir compromisos de servicio.Hacer...

  • Auxiliar administrativo y SAC

    hace 4 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Grupo Alianza A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un(a) Auxiliar Administrativo(a) y de Servicio al Cliente (SAC), apasionado(a) por la atención al cliente y con habilidades para la gestión administrativa. Si tienes experiencia en soporte técnico, capacitación a clientes y manejo de plataformas CRM, esta es tu oportunidad Buscamos una persona proactiva, organizada y con excelente...

  • Asesor de Centro de Contacto y SAC

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia SYNLAB Colombia A tiempo completo

    Asesor de Centro de Contacto y SAC Join to apply for the Asesor de Centro de Contacto y SAC role at SYNLAB Colombia. Atención, atención! Oportunidad laboral imperdible en Synlab, líder indiscutible en el sector salud. Apertura inmediata para el puesto de Asesor de Centro de Contacto. Requisitos: Experiencia comprobada en el área de salud, formación...

  • Auxiliar Sac

    hace 4 semanas

    Bogotá, D.C., Colombia Fitness Market A tiempo completo

    Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente apasionado por ayudar a las personas y con experiencia en apoyo al proceso comercial. En este rol, serás el primer punto de contacto, proporcionando soporte, asesoramiento y asistencia para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esta posición es temporal, con una duración de un mes, para cubrir una...

  • Agente de SAC y Experiencia

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Coink A tiempo completo

    Coink es un emprendimiento fintech que tiene como objetivo la inclusión financiera en el país. Para ello necesitamos desde el área de dirección de usuarios una persona apasionada por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Bogotá. ¿Tu pasión es brindar las mejores experiencias y vivencias a los clientes? ¡Esta oferta es para ti!...

  • Auxiliares Manipulación de alimentos Zona Norte

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Grupo Éxito A tiempo completo

    Trabaja con el Grupo ÉxitoBuscamos personas como tú para laborar en el cargo de Auxiliar Operativo (a) ventas sac prestando apoyo a las áreas de charcutería, panadería, cocina o comidas preparadas, con funciones como preparación y manipulación de alimentos.Experiencia laboral mayor a 4 meses en manipulación de alimentos o ventas de alimentos...

  • Auxiliar alimentos básico cocina o panadería

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Grupo Éxito A tiempo completo

    Trabaja con el Grupo ÉxitoBuscamos personas como tú para laborar en el cargo de Auxiliar Operativo (a) ventas sac prestando apoyo a las áreas de charcutería, panadería, cocina o comidas preparadas, con funciones como manipulacion de alimentos.Experiencia laboral mayor a 4 meses en manipulacion de alimentos o ventas de alimentos perecederos en...

  • Auxiliar alimentos básico cocina o panadería

    hace 6 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Grupo Éxito A tiempo completo

    Trabaja con el Grupo ÉxitoBuscamos personas como tú para laborar en el cargo de Auxiliar Operativo (a) ventas sac prestando apoyo a las áreas de charcutería, panadería, cocina o comidas preparadas, con funciones como manipulacion de alimentos.Experiencia laboral mayor a 4 meses en manipulacion de alimentos o ventas de alimentos perecederos en...

  • AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    SAC Estructuras Metálicas requiere auxiliar de recursos humanos. Perfil: Tecnólogo en recursos humanos. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. Objetivo del cargo: Contratación de personal, afiliaciones a seguridad social, nómina (ingreso y liquidación de novedades) , conocimientos básicos de contabilidad, pago de seguridad social PILA....