Empleos actuales relacionados con Analista Mesa De Servicio - Bogotá, Bogotá D.E. - Escuela Colombiana De Ingeniería Julio Garavito

  • Analista Mesa de Servicio

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ALIANZA TEMPORALES A tiempo completo

    **Cargo**:Analista Mesa de Servicio**Nível Académico**: Técnico, tecnólogo, profesional o estudiante de cuarto semestre en adelante en carreras tales como sistemas, telecomunicaciones, electrónica y relacionadas**Experiência**: 6 meses en labores de mesa de servicio o soporte técnico**Salario**:$1.281.978 + Aux de transporte + todas las prestaciones...

  • Analista Mesa de Servicio

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.**Habilidades**- Actitud positiva...

  • Analista Mesa De Servicio

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.**Habilidades**- Actitud positiva I...

  • Analista De Mesa De Servicio Junior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Analista de Mesa de Servicio Junior**Requisitos**:- Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes, Teleinformática o carreras afines.- Experiência desde seis (6) meses a dos (2) años.- Conocimientos en **Soporte Técnico a Hardware y Software,** atención de llamadas y egistro...

  • analista mesa de ayuda

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Analista mesa de ayuda, horarios rotativos 7x24, trabajo desde casa, salario minimo mas beneficios de Ley

  • Analista De Mesa De Servicios Ti

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta- More digital.More human.More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Agente de Mesa de Servicios con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.**Rol**:- Analista...

  • Analista De Monitoreo Y Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Meltec Comunicaciones S.A. A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Analista de Mesa de Ayuda en una importante empresa de telecomunicacionesEn busca de un talento excepcional, estamos ofreciendo una emocionante oportunidad para ser parte de nuestro equipo como Analista de Mesa de Ayuda y Monitoreo.Si tienes pasión por las telecomunicaciones y la tecnología, y además cuentas con experiência...

  • Analista Mesa De Servicio

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Escuela Colombiana De Ingeniería Julio Garavito A tiempo completo

    Técnico en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o afines, entre 1 a 2 años de experiência en proyectos de mesa de servicio, centro de servicios y soporte técnico.Soporte técnico de equipos de cómputo (escritorio y portátiles) y conocimiento en Herramientas informáticas sobre plataformas Windows.Debe ser una persona comprometida, responsable con...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSH A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos de Sistemas o afines, con mínimo 1 año de experiência como auxiliares o analistas de mesa de ayuda, realizando gestión de soporte nível I y II, gestión de ticket, mantenimiento a través de Help Desk (plataforma de mesa de ayuda).Se Ofrece:Turnos Rotativos 7*24 o lunes a sábado 10 a.m. - 7...

  • Analista De Mesa De Servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta- Técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas.- Debe contar con conocimientos en: Atención telefónica y excelente prestación de servicio al cliente en Mesa de Servicio de TIC, brindado soporte técnico remoto en hardware y software.- Instalación, configuración y manejo de sistemas operativos Windows y MAC, manejo de...

  • Agente de Mesa

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Titulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.Dos (2) años de experiência mínima en:Dominio técnico en soporte e instalación de aplicativos. Conocimiento en Infraestructura, comunicaciones, sistema operativo Windows, Directorio Activo y Office 365.FUNCIONESAnalista de mesa de ayuda nível 1.5.Mediador entre la...

  • Director de mesa tecnológica y Mesa de Servicios de TI

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COLVATEL A tiempo completo

    - Director de mesa tecnológica y mesa de servicios de tiDirector de mesa tecnológica y mesa de servicios de tiInstalación y Mantenimiento de líneas TelefónicasDescripción generalSomos una Compañía de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia brindando soluciones integrales tecnológicas y de telecomunicaciones. Nos encontramos en la...

  • Analista De Mesa De Servicio Ti

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soluciones Tecnologia Y Servicios S.A.S A tiempo completo

    Se parte de nuestro equipo, buscamos técnicos o tecnólogos, con conocimientos en Gestión de Plataformas de Procesamiento, Almacenamiento, Networking, Backup, Mesa de Ayuda, Soporte en Sitio y Servicio al Cliente.Experiência: 1 año en cargos similares.Horario: Turnos 7x24 con 2 días de descanso.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario:...

  • Coordinador De Mesa De Servicios De Ti

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colvatel A tiempo completo

    Coordinador de Mesa de Servicios de TI Trabaja en COLVATEL Salario: $3,5 a $4 millones COP Sector: Sistemas y Tecnología Requisitos: Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.Certificación obligatoria en ITIL.5 años de experiencia en labores relacionadas a servicio al cliente y soporte en...

  • Analista Mesa De Servicio

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Nuestro equipo busca un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Analista Mesa de Servicio. Este rol es fundamental para garantizar...

  • Analista mesa de Servicio

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Altipal S.A.S A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Analista de Mesa de Servicios Esta persona será responsable de garantizar la disponibilidad, continuidad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos, contribuyendo al desarrollo fluido de las operaciones en la compañía. Funciones Atender los requerimientos e incidentes: Registrar, clasificar, priorizar y dar...

  • Analista Mesa de Ayuda Cota

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia otro A tiempo completo

    Empresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA. Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda. Importante contar...

  • Coordinador de mesa de servicios de ti

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COLVATEL A tiempo completo

    generalSomos una Compañía de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia brindando soluciones integrales tecnológicas y de telecomunicaciones. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, aplica a nuestra vacante como: Coordinador de Mesa de Servicios de TIProfesional en ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de...

  • Coordinador de mesa de servicios TI

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Coordinador de mesa de servicios TI - BogotáSONDA es una empresa multinacional Chilena fundada en el año 1974, en Colombia se establece desde 1996 y tiene una amplia presencia latinoamericana. Fundamentalmente es un integrador de sistemas y productor y distribuidor de software.Descripción generalVive la experiencia SONDA. Aquí transformas tu...

  • Analista Mesa de Entrada

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH, buscamos talentos como TU.Estamos en búsqueda de Técnico o Tecnólogo para desempeñarse como Analista mesa de entrada, con experiência mínima de 6 meses en cargos similares. Preferiblemente en el sector asegurador. Manejo de las herramientas de Microsoft Office: Outlook, Excel, Word entre otros y conocimientos generales en seguros.Funciones:...

Analista Mesa De Servicio

hace 4 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Escuela Colombiana De Ingeniería Julio Garavito A tiempo completo

Técnico en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o afines, entre 1 a 2 años de experiência en proyectos de mesa de servicio, centro de servicios y soporte técnico.
Soporte técnico de equipos de cómputo (escritorio y portátiles) y conocimiento en Herramientas informáticas sobre plataformas Windows.
Funciones

Registrar, analizar, diagnosticar y solucionar según su alcance las solicitudes de servicios que se presenten por los diferentes medios de contacto en la herramienta de servicios de TI (ITSM).
Brindar atención remota a solicitudes de servicios.
Escalar a un nível superior las solicitudes que no puede resolver, generando seguimiento hasta cierre de caso.
Reportar incidentes repetitivos y de seguridad presentados en el servicio al Coordinador de Mesa de Servicios.
Cumplir con los Níveles de Servicio para la operación entregada.
Hacer seguimiento a las solicitudes registradas desde inicio a fin, consultando con el usuario final la satisfacción a la solución.
Cumplir con todos los procesos relacionados con la mesa de Servicios.
Brindar atención adecuada a todos los usuarios, orientando los procesos y brindándoles la información requerida.
Debe ser una persona comprometida, responsable con capacidad e adaptación y servicios al cliente, trabajo en equipo, habilidades en comunicación y tolerancia a la frustración.
Horarios de trabajo Turnos rotativos Lunes a Viernes 7:00 am - 7:00 pm Sábados de 7:00 am a 12M

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $1.531.000 al mes

Consideraciones ante el COVID-19:
Uso de mascarilla opcional, se recomienda principalmente cuando las personas se encuentren con síntomas gripales.