Team Leader Cobranza

hace 3 semanas

Medellín, Antioquia, Colombia Finaktiva Sas A tiempo completo

Te invitamos a hacer parte de una de las 100 mejores startups en Colombia
Somos Finaktiva, una Fintech que apoya la económica del país por medio de productos financieros flexibles para las pymes en Colombia.
**Descripción del empleo**

Nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento Finaktiva, una persona que disfrute el trabajo en equipo, muy organizada, metódica y con excelentes relaciones interpersonales, para el cargo de Team Leader Cobranza.
Una persona que nos ayude a mejorar el tejido empresarial del país.
**Requisitos**

Formación: Administración de empresas, contaduría pública, ingeniería industrial, ingeniería financiera, administración de negocios, derecho, economía con especialización o maestría en administración, finanzas corporativas o riesgo de crédito.
Conocimientos:

- Canales digitales para la gestión de campañas de cobranza.
- Legales y procesos de cobranza jurídica.
- Manejo e implementación de SARC.
- Análisis financiero de pymes.
- Excel avanzado.
- Microsoft Office.
Experiência: 5 años creando estrategias y campañas digitales de cobranza en productos de crédito y factoring, gestión, supervisión y control del proceso de cobranza en sectores financieros y solidario, manejando estrategias de omnicanalidad y herramientas innovadoras para optimizar los procesos de cobranza.
Reto:

- Estructurar las diferentes estrategias de cobranza para todos los productos de la compañía.
- Crear instancias de negociación y atribuciones de los roles que intervienen en el proceso de cobranza.
- Evaluación, control y seguimientos de los KPI´S del equipo.
- Elaborar reportes de desempeño del equipo de cobranza y las cifras críticas de la operación.
- Construir y Ejecutar las campañas periódicas de profundización de clientes, soportadas en las políticas establecidas dentro de la organización.
- Centralizar las oportunidades de mejora que tengan los procesos y la plataforma, para que desde proyectos se puedan definir las iniciativas.
Información adicional

Con nosotros encontraras una cultura cercana, un ambiente laboral dinámico, comunicación horizontal, oportunidades de desarrollo personal y laboral, sin código de vestuario.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $400.000.000 - $500.000.000 al mes

  • Team Leader

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Intelcia Sabaneta Antioquia A tiempo completo

    Intelcia en Sabaneta, AntioquiaBuscamos profesionales Bilingues (B2) con min 3 meses de experiência en las siguientes areas:*Team Leader Call Center Bilingue*Supervisor de Call Center Bilingue*Trainer/Formador de Call Center Bilingue*QA de Call Center BilingueEnvia tu HV quedamos a todo el frente de la estacion de Metro Sabaneta.Tipo de puesto: Tiempo...

  • Team Leader

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia SuperStaff A tiempo completo

    SuperStaff is looking for a Team Leader that will playa key role in guiding and supporting teams across The contac centerdepartment, and other important business areas. We're looking forsomeone with strong leadership skills and experience managingmulti-channel support functions. In this role, you'll help ensurethe team meets its goals and service commitments...

  • Team Leader Sourcing

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Hola¿Eres un Team Leader con experiencia en selección de personal en búsqueda de hacer parte de una gran compañía?Esta oportunidad es para tiContrato a término indefinido con Solvo Global.Horario: Requiere disponibilidad domingo a domingo 7:00am - 9:00PM Remuneración: Competitiva en el mercado.Ubicación: Colombia Modalidad: 100% Presencial.Objetivo:...

  • Team Leader Bilingüe

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Webhelp A tiempo completo

    Trabaja en WebHelpSalario: $3 a $3,5 millones COPNuestro Propósito: Revolucionar la industria de BPO a través de la innovación, el espíritu emprendedor y la cultura de felicidad; generando valor para nuestros asociados, clientes y nuestra comunidad.Descripción generalConcentrix está buscando a personas como usted.Actualmente estamos en la búsqueda de...

  • Team Leader Of Customer Service

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Tech365 S.A.S. A tiempo completo

    Join Our Team as a Team Leader of Customer Service at Tech 365Tech 365 is an innovative fintech company based in Medellín, recognized as a leader in the digital lending market.We pride ourselves on our dynamic approach and commitment to excellence, and we are looking for a results-driven Head of Customer Service to lead our team.Position Overview As a...

  • Team Leader, Operations

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Minacs A tiempo completo

    Apply Now Job Title: Team Leader, Operations - Trilingual Job Description: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation, and accountability. Essential Functions/Core Responsibilities...

  • Team Leader

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Minacs A tiempo completo

    Do you want to Change the Game?This is your chanceWe are looking for Gaming Team LeadersJob Description: Serve as a point of contact between the client and the organization to communicate information related to the product and the procedures, in order to provide adequate assistance that has an impact on the experience with the product.Requirements: Passion...

  • Asesor Línea Cobranza

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Eres quien nos falta en el TOP Team En eperformance buscamos Experto(a) en Servicio al Cliente de Cobranza. Tendrás una relación directa con los usuarios. Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente y harás seguimiento de los mismos. Esta es la oportunidadperfecta para una persona empática, respetuosa y proactiva,...

  • Accounts Receivable Leader

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia J.S. Held Llc A tiempo completo

    About the RoleThe Accounts Receivable Supervisor position plays a vital role in managing our accounts receivable processes in our Colombia Shared Services Center. We are seeking an experienced leader who can drive improvements, ensure accuracy, and meet deadlines.Responsibilities:Process Improvement: Develop and implement process improvements to enhance team...

  • Controller and Team Lead Role

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Verne A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking a results-driven Accounting Manager to join our team. As a senior financial leader, you will be responsible for leading a team of accounting professionals while overseeing multiple client accounts. Your expertise will play a key role in optimizing and managing financial systems, analyzing client SOPs, identifying inefficiencies,...

  • Technology Growth Leader

    hace 8 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia Mas Global Consulting A tiempo completo

    We are looking for a Technology Growth Leader to join our team and drive the growth of our technology offerings. As a key member of our leadership team, you will be responsible for developing and executing a technology strategy that aligns with our company's growth objectives and market trends in Cloud, Data, and AI.You will work closely with sales,...

  • Digital Product Leader

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Sportserve A tiempo completo

    Sportserve is a global sports betting and casino products company, committed to delivering exceptional user experiences worldwide. We are seeking an experienced Head of Product to join our team and oversee the product roadmaps and user experience for Core Pages.As a strategic leader, you will be responsible for creating and implementing the medium and...

  • AR Team Manager

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia J.S. Held Llc A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled AR Team Manager to join our Finance team at J.S. Held LLC. As an experienced leader, you will play a critical role in managing our accounts receivable processes in our Colombia Shared Services Center.The ideal candidate will possess a robust understanding of accounts receivable functions, exceptional attention...

  • Project Team Facilitator

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia N-Ix A tiempo completo

    About N-iXN-iX is a global leader in providing software development and engineering services. Founded in 2002, we have established ourselves as a trusted partner for top industry leaders and Fortune 500 companies. Our team of over 2,000 professionals is dedicated to delivering high-quality solutions that meet the evolving needs of our clients.Job OverviewThe...

  • Regional Business Leader

    hace 12 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia Iwg Plc A tiempo completo

    About the PositionThis role requires a skilled leader to oversee multiple centres within a specific geographic area. The ideal candidate will possess strong business acumen, leadership skills, and the ability to drive results in a fast-paced environment.Key Accountabilities Business Growth: Foster a culture of growth, innovation, and excellence within the...

  • Professional Oral Care Team Leader

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Colgate-Palmolive A tiempo completo

    About UsEstablished in 1806 as a small soap and candle business, Colgate-Palmolive has evolved into a truly global company with products sold in over 200 countries. We are a leading consumer products company that serves hundreds of millions of consumers worldwide across four core businesses – Oral Care, Personal Care, Home Care, and Pet Nutrition.We are...

  • Bachiller Con Experiencia En Ventas O Cobranzas Para Linea De Cobro De Cartera Zp

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Eres quien nos falta en el TOP TeamEn eperformance buscamos Experto(a) en Servicio al Cliente. Tendrás una relación directa con los usuarios, promocionando el cliente y su compañía. Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente y harás seguimiento de los mismos. Esta es la oportunidad perfecta para una persona...

  • Asesor De Cobranzas, Línea De Telecomunicaciones Zp

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Eres quien nos falta en el TOP TeamEn eperformance buscamos experto(a) en servicio al cliente. Tendrás una relación directa con los usuarios, promocionando el cliente y su compañía. Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente y harás seguimiento de los mismos. Esta es la oportunidad perfecta para una persona...

  • Gerente de Ventas con Énfasis en Cobranzas

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Bienvenido a Teleperformance Colombia! Somos una organización apasionada por ofrecer soluciones de servicio al cliente inigualables a nuestros clientes globales. Buscamos a un Experto(a) en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo TOP Team y contribuir a nuestros objetivos de crecimiento y excelencia.Funciones del PuestoMantener un conocimiento...

  • Business Operations Leader

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Recurly A tiempo completo

    We are seeking a dynamic and experienced Business Operations Leader to oversee and inspire cross-functional teams in Colombia.This role requires a strategic thinker with the ability to lead and align diverse teams—spanning engineering, marketing, HR, and beyond—toward shared business objectives.As a key driver of organizational success, this leader will...