Jefe De Servicio Al Cliente

hace 4 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D Constructora A tiempo completo

Empresa Constructora de VIS y VIP requiere jefe de Servicio al Cliente, persona con experiência en cargos relacionados, excelente presentación personal, comunicación efectiva, poder de negociación, Manejo de PQR's, Profesional en carreras administrativas, 3 a 5 años años de experiência.
Responsable de las siguientes funciones:

- Hacer cumplir las políticas definidas para el servicio post ventas a nuestros clientes, tanto internos como externos.
- Monitorear periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente para evidenciar el cumplimiento de las políticas definidas.
- Sugerir modificaciones a procedimientos internos de la compañía, en pro de mejora del servicio al cliente.
- Controlar el tiempo de respuesta a los clientes a cualquier solicitud, con el mejor el servicio al cliente de la compañía.
- Recibir y analizar las quejas y reclamos que se presenten Transmitir y gestionar respuesta a las quejas de clientes al área pertinente.
- Garantizar respuesta al cliente, dejando el respectivo registroImplementar acciones de mejoras
- Recibir información y especificaciones de los requerimientos de los clientes y trasmitir al área correspondiente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente, verificando la satisfacción del mismo.
- Consolidar cada una de las solicitudes con la información del inmueble y del cliente.
Contratación directamente por la compañía.
Tipo de puesto: Tiempo completo, termino fijo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $4.798.000 al mes

  • Jefe De Servicio Al Cliente

    hace 13 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Información Del Cargo:Nuestro equipo busca un profesional apasionado y dedicado para ocupar el cargo de Jefe De Servicio Al Cliente. El candidato seleccionado será responsable de brindar una excelente experiencia al cliente en todos nuestros puntos de contacto.Habilidades Y Competencias:Liderazgo efectivo y comunicación clara.Habilidades para resolver...

  • Jefe de Servicio Al Cliente

    hace 7 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector constructor esta en búsqueda de JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE, será el encargado Coordinar, planificar y controlar las actividades relacionadas con la atención de clientes, promoviendo mejoras en cuanto a los requerimientos (PQR) del cliente, con el propósito de garantizar acciones orientadas al manejo de la información y...

  • Jefe de Servicio Al Cliente

    hace 7 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector constructor esta en búsqueda de JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE, será el encargado Coordinar, planificar y controlar las actividades relacionadas con la atención de clientes, promoviendo mejoras en cuanto a los requerimientos (PQR) del cliente, con el propósito de garantizar acciones orientadas al manejo de la información y...

  • Jefe de Servicio al Cliente y Procesos Logísticos

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades en liderazgo y atención al cliente para ocupar el cargo de Jefe de Servicio al Cliente y Procesos Logísticos.Nuestra compañíaSomos una empresa líder del sector de consumo masivo que busca a un profesional con experiencia en logística y servicio al cliente para ocupar el cargo de Jefe de Servicio al Cliente y...

  • Jefe de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector constructor está en búsqueda de JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE. Será el encargado de coordinar, planificar y controlar las actividades relacionadas con la atención de clientes, promoviendo mejoras en cuanto a los requerimientos (PQR) del cliente, con el propósito de garantizar acciones orientadas al manejo de la información y...

  • Jefe de Cobranza en Centro de Llamadas

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cobrando Al Día A tiempo completo

    Cobrando Al Día busca un profesional experimentado en la gestión de equipos y el manejo de indicadores para ocupar el puesto de Jefe de Cobranza en nuestro centro de llamadas.El candidato ideal poseerá conocimientos profundos sobre herramientas de seguimiento y tendrá experiencia comprobada en la gestión de personal, orientación al resultado y servicio...

  • Jefe De Cumplimiento Y Riesgo Operacional

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Comercializadora De Servicio Financieros S.A.S A tiempo completo

    Jefe de Cumplimiento y Riesgo Operacional Buscamos un profesional con experiencia para el puesto de Jefe de Cumplimiento y Riesgo Operacional en Comercializadora de Servicios Financieros S.A.S.En esta posición, serás responsable de liderar y supervisar las actividades de cumplimiento y gestión de riesgos operativos para asegurar que todas las operaciones...

  • Jefe de Servicio al Cliente en Llamadas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OUTSOURCING TO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Se requiere un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Servicio al Cliente en Llamadas en nuestra empresa OUTSOURCING TO COLOMBIA SAS.Sobre la EmpresaNuestra compañía ofrece soluciones innovadoras y eficientes a empresas que buscan mejorar su servicio al cliente. Buscamos personas motivadas y dedicadas para formar parte de nuestro...

  • Jefe de Servicio al Cliente Innovador

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Evergreen School A tiempo completo

    Nuestro Jefe de Servicio al Cliente Innovador será responsable de diseñar y desarrollar estrategias para anticipar y satisfacer las necesidades de nuestros estudiantes. Si eres un experto en gerencia de comunicación y servicio al cliente, con habilidades para crear experiencias inmersivas y fomentar la lealtad, esta es tu oportunidad para destacarte en un...

  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Coéxito A tiempo completo

    Jefe de Servicio (Mecánico Automotriz) - BogotáImportante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un Jefe de Servicio para su equipo de trabajo, cuya labor principal será coordinar las labores de los Auxiliares de Servicio y brindar la respectiva asesoría a los clientes para cumplir con sus necesidades.Contrato inicialmente por la...

  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Coéxito A tiempo completo

    Jefe de Servicio (Mecánico Automotriz) - BogotáImportante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un Jefe de Servicio para su equipo de trabajo, cuya labor principal será coordinar las labores de los Auxiliares de Servicio y brindar la respectiva asesoría a los clientes para cumplir con sus necesidades.Contrato inicialmente por la...

  • Jefe de Servicios

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Jefe de servicios, responsable de garantizar que los productos ofertados por sus equipos se cumplan con los SLAs acordados, que aseguren rentabilidad, calidad y satisfacción al cliente. Identificar necesidades, desarrollo, influencia y la implementación de propuestas de desarrollo de productos. Debe Conducir, apoyar y participar en...

  • Jefe Administrativo en Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Spot Centro A tiempo completo

    Empresa líder en servicios turísticos busca un ejecutivo experimentado y dinámico para ocupar el cargo de Jefe de Recepción Hotel.**Objetivos y responsabilidades**:* Proporcionar un servicio excepcional a los clientes, asegurando su comodidad y satisfacción durante su estancia.* Coordinar las actividades diarias de la recepción, incluyendo el manejo de...

  • Jefe de Enfermería con Especialización en Servicio al Cliente

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Webhelp Colombia A tiempo completo

    Información Sobre el Puesto Buscamos un jefe de enfermería con especialización en servicio al cliente para unirnos a nuestro equipo de concentración. Si eres apasionado por la atención médica y tienes habilidades destacadas para brindar experiencias increíbles a los clientes, ¡este es tu puesto ideal! Detalles del Puesto - Funciones: Jefe de...

  • Jefe De Servicios

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Jefe de servicios, responsable de garantizar que los productos ofertados por sus equipos se cumplan con los SLAs acordados, que aseguren rentabilidad, calidad y satisfacción al cliente.Identificar necesidades, desarrollo, influencia y la implementación de propuestas de desarrollo de productos.Debe Conducir, apoyar y participar en...

  • Jefe De Operaciones Junior De Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Buscamos Jefe Junior de servicio al cliente, profesional con experiência de 3 años en campañas de servicio al cliente, manejo de cliente, supervisores a cargo y cargos staff, cumplimiento de indicadores.**Tipo de contrato**: Obra o Labor**Salario**: $ 2.277.000 + Variable $500.000**Horario**: Disponibilidad de horario Lunes a Viernes 7:00 am a 9:00 pm,...

  • Jefe de cumplimiento y riesgo operacional

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S A tiempo completo

    generalBuscamos un profesional con experiencia para el puesto de Jefe de Cumplimiento y Riesgo Operacional en Comercializadora de Servicios Financieros S.A.S. En esta posición, serás responsable de liderar y supervisar las actividades de cumplimiento y gestión de riesgos operativos para asegurar que todas las operaciones se realicen de acuerdo con las...

  • Jefe de Servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Buscamos Jefe de Servicios. Responsable de garantizar que los productos ofertados por sus equipos se cumplan con los SLAs acordados, que aseguren rentabilidad, calidad y satisfacción al cliente. Identificar necesidades, desarrollo, influencia y la implementación de propuestas de desarrollo de productos. Debe Conducir, apoyar y participar en equipos de...

  • Solo Quedan 24h Jefe de Cumplimiento y Riesgo Operacional

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S A tiempo completo

    Jefe de Cumplimiento y Riesgo OperacionalBuscamos un profesional con experiencia para el puesto de Jefe de Cumplimiento y Riesgo Operacional en Comercializadora de Servicios Financieros S.A.S. En esta posición, serás responsable de liderar y supervisar las actividades de cumplimiento y gestión de riesgos operativos para asegurar que todas las operaciones...

  • Jefe de Servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...