Asesor Línea De Soporte

hace 2 semanas


Colombia Teleperformance A tiempo completo

Overview:
El asesor del área de soporte técnico actuará de manera activa y correcta frente a las solicitudes del cliente de acuerdo con parámetros y procesos establecidos por la compañía.
En dicho proceso, se prioriza la satisfacción del cliente junto con la solución efectiva del requerimiento.
Mantiene comportamientos de amabilidad, respeto, tolerancia, paciencia, proactividad, destacando su gestión en procesos de comunicación verbal para ayudar al cliente obteniendo así las métricas y procesos requeridos inicialmente.
**Responsibilities**:
Qualifications:
Técnico o tecnólogo aprobado en sistemas, telecomunicaciones, software y áreas a fines - 6 meses de Experiência Laboral Certificable con Carta en Soporte Técnico (presencial o contact/call center)

**Habilidades técnicas**:

- Conocimiento de Sistemas (Manejo de comandos copiar, pegar, manejo de mouse, conocimiento y manejo del teclado), Tipeo (capacidad de digitar rápidamente), Ortografía (manejo de ortografía y gramática), Prueba de Redacción, Dicción (articulación de los sonidos al hablar).
- Proporcionar un excelente servicio al cliente mediante la escucha activa
- Trabajar con información confidencial de los clientes y tratarla con sensibilidad
- Tratar de resolver los problemas en la primera llamada siendo proactivo, paciente, empático y comprensivo
- Mantener un conocimiento práctico continuo de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes
- Documentar y actualizar con precisión los registros en los sistemas requeridos


  • Asesor Línea De Soporte

    hace 1 semana


    Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Overview:El asesor del área de soporte técnico actuará de manera activa y correcta frente a las solicitudes del cliente de acuerdo con parámetros y procesos establecidos por la compañía.En dicho proceso, se prioriza la satisfacción del cliente junto con la solución efectiva del requerimiento.Mantiene comportamientos de amabilidad, respeto,...

  • Asesor Línea de Soporte

    hace 2 semanas


    Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Overview: El asesor del área de soporte técnico actuará de manera activa y correcta frente a las solicitudes del cliente de acuerdo con parámetros y procesos establecidos por la compañía. En dicho proceso, se prioriza la satisfacción del cliente junto con la solución efectiva del requerimiento. Mantiene comportamientos de amabilidad, respeto,...

  • Asesor Línea de Soporte

    hace 1 semana


    Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Overview: El asesor del área de soporte técnico actuará de manera activa y correcta frente a las solicitudes del cliente de acuerdo con parámetros y procesos establecidos por la compañía. En dicho proceso, se prioriza la satisfacción del cliente junto con la solución efectiva del requerimiento. Mantiene comportamientos de amabilidad, respeto,...

  • Asesor On Line

    hace 3 semanas


    Colombia Sagga Consulting A tiempo completo

    Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo Asesor On line o Vendedor On line con ardua experiência en esa área.Funciones:Persona responsable de contestar los mensajes de WhatsApp, Instagram, Facebook y generar venta por este medio.Atención presencial en punto de venta, manejo de inventarios, manejo de dinero.Control de tienda...

  • Asesor de Linea Blanca

    hace 2 días


    Colombia Extras A tiempo completo

    Te invitamos a vivir la experiência de ser parte del equipo EficaciaImportante empresa de venta y distribución de electrodomésticos requiere personal bachiller o técnico preferiblemente con experiência en venta de linea blanca mayor a 1 año, debe contar con disponibilidad de tiempo de domingo a domingo con descanso entre semana.**Requisitos**:Bachiller...

  • Asesor De Linea Blanca

    hace 4 semanas


    Colombia Extras A tiempo completo

    Te invitamos a vivir la experiência de ser parte del equipo EficaciaImportante empresa de venta y distribución de electrodomésticos requiere personal bachiller o técnico preferiblemente con experiência en venta de linea blanca mayor a 1 año, debe contar con disponibilidad de tiempo de domingo a domingo con descanso entre semana.**Requisitos**:Bachiller...

  • Asesor Línea de Soporte

    hace 3 semanas


    Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Overview: ¡HAZ PARTE DEL MEJOR EQUIPO DE INTERACCIONES A NIVEL GLOBAL! Lo único que requerimos para nuestro equipo de trabajo son: Personas tituladas desde bachilleres académicos culminados con experiência de un año (1) en áreas de soporte tecnico. O tecnicos, tecnologos, estudiantes activos o aplazados en carreras profesionales desde tercer (3)...


  • Colombia Philomela Call A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Philomela Call, estamos buscando a un Asesor de Ventas en Línea para unirse a nuestro equipo. La principal labor que realizará será asesorar y cerrar la venta de los productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet.Nuestro contratado recibirá un salario fijo mensual de $1'100.000, más auxilio de transporte y...


  • Colombia JH SOLUTIONS S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoTipo de contrato: Tiempo completo, indefinidoSueldo: $1.100.000 - $1.300.000 al mes.Resumen de la empresaJH SOLUTIONS S.A.S busca a un Asesor Comercial en Línea para ocupar un lugar clave dentro de su equipo de ventas. Descripción del trabajoEn este rol, será responsable de interactuar con clientes y prospectos a través de llamadas...

  • Asesor De Ventas On Line

    hace 3 semanas


    Colombia Conextempo Sas A tiempo completo

    Empresa de servicios requiere para su equipo de trabajo Asesora de ventas On line para la ciudad de Medellín, Funciones.atender solicitud de ventas e información del producto por medio de las redes sociales y otros medios tecnológicos, generar cierres de ventas, solicitudes para agendamiento de citas en las diferentes sedes, cierre diario de caja,...

  • Asesor De Ventas On Line

    hace 2 semanas


    Colombia Conextempo Sas A tiempo completo

    importante empresa dedicada al servicio de optometría, venta de monturas, lentes asesoría virtual y física requiere para su equipo de trabajo asesor de ventas on line para Medellín barrio laureles.Funciones: atender las solicitudes de ventas que llegan a las redes sociales brindando buen asesoramiento de los productos.atención y agendamiento de citas...


  • Colombia LHR A tiempo completo

    En LHR estamos buscando a un Asesor Comercial de Ventas en Línea para unirse a nuestro equipo.">Sobre la empresa: Somos una compañía dinámica y creciente que busca talento para crecer juntos.">Salarío: El salario es mínimo + Auxilio de transporte + comisiones + prestaciones de ley.">Descripción del puesto: Estamos buscando a alguien con experiencia...


  • Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...


  • Colombia VJ CARDIOSISTEMAS A tiempo completo

    Importante empresa del área de salud, que importa y comercializa insumos médicos especializados con presencia a nível nacional, requiere para su equipo de trabajo un Asesor Comercial con base en Bogotá. Se solicita profesional del área de la salud, como Enfermería o Instrumentación quirúrgica con experiência y conocimiento comercial preferiblemente,...

  • Analista Soporte En Sitio

    hace 4 semanas


    Colombia Tivit Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina.Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...

  • Asesora de Ventas/ Libano

    hace 2 semanas


    Colombia PRAXEDIS DE ARTUNDUAGA S.A A tiempo completo

    Asesor/a de ventas para almacén Tomaticos, con experiência mínima de dos años como asesor/ en las líneas de ropa y/o calzado. Habilidades blandas: dinámica, empática, persuasiva, excelente comunicación asertiva. Competencias duras: experiência en el cargo, conocimiento de servicio al cliente, sistecrèdito, datáfono caja, trabajo en...


  • Colombia PRAXEDIS DE ARTUNDUAGA S.A A tiempo completo

    Requerimientos: Asesor/a de ventas para almacén Tomaticos, con experiência mínima de 1 año como asesor/ en las líneas de ropa y/o calzado. Habilidades blandas: dinámica, empática, persuasiva, excelente comunicación asertiva. Competencias duras: experiência en el cargo, conocimiento de servicio al cliente, sistecrèdito, datáfono caja, trabajo en...


  • Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Grupo Soluciones Horizonte se encuentra en la búsqueda de profesionales altamente motivados y dedicados a la atención al cliente y ventas. Como Asesor de Ventas en Línea, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y otras interacciones.Descripción del PuestoCandidates seleccionados...


  • Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...


  • Colombia PRAXEDIS DE ARTUNDUAGA S.A A tiempo completo

    Requerimientos: Asesor/a de ventas para almacén Tomaticos, con experiência mínima de dos años como asesor/ en las líneas de ropa y/o calzado. Habilidades blandas: dinámica, empática, persuasiva, excelente comunicación asertiva. Competencias duras: experiência en el cargo, conocimiento de servicio al cliente, sistecrèdito, datáfono caja, trabajo en...