Asesor (A) Servicio Al Paciente
hace 3 semanas
**Descripcion del cargo**:
- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades
- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.
- Suministrar al paciente y/o acompañante información sobre el funcionamiento de los servicios de la Clínica, horarios, normas y políticas, entre otros.
- Aclarar dudas del paciente y/o acompañante, suministrando la información necesaria y orientandole según sea el caso.
- Dar a conocer al paciente y/o acompañante sus derechos y deberes.
**Calificaciones requeridas**
Técnico en administración hotelera, administración en salud, mercadeo, psicología, trabajo social o programas afines, (2) años de experiência laboral de los cuales uno (1) en cargos relacionados con servicio al cliente,preferiblemente con certificación en cursos de atención al cliente y afines
**Carreras en Clínica del Country y Clínica La Colina **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group.
Clínica del Country, fundada en 1962, y Clínica La Colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda Colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir.
Damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas.
Nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto.
Descubre como tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en **el mejor trabajo de tu vida.
**SM
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Asesor Servicio Al Paciente
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Dentix A tiempo completo**¡Oferta de Empleo: Asesor servicio al cliente** **Ubicación**: Bogotá, Colombia **Tipo de empleo**: Tiempo completo **Departamento**: Odontología **Descripción del Puesto**: En Dentix, estamos buscando un/a asesor de servicio al cliente comprometido/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Como Asesor de servicio al...
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Asesor (A) Servicio Al Pacient
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo**Requerimientos del cargo**- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.- Suministrar al paciente y/o...
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Asesor (A) Servicio Al Paciente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo**Requerimientos del cargo**- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.- Suministrar al paciente y/o...
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Asesor (a) Servicio Al Paciente
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo**Descripcion del cargo**:- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.- Suministrar al paciente y/o...
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Asesor (A) Servicio Al Paciente
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia Clínica Del Country & Clínica La Colina A tiempo completo**Requerimiento del cargo**- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.- Suministrar al paciente y/o...
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Asesor (A) Servicio Al Paciente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo**Requerimientos del cargo**- Realizar la bienvenida al paciente y/o familiar, validando requerimiento y necesidades, para gestionar el servicio de acuerdo a las guias y protocolos establecidos para cada caso (paciente Covid, visitas, horarios requisitos de procedimientos, orientación ante algun tipo de PQRSF, direccionandoa la oficina de Experiência del...
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Asesor (A) Servicio Al Paciente
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Clínica Del Country & Clínica La Colina A tiempo completoRequerimientos del cargo:1.Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadia en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.2.Atender las quejas, reclamos y sugerencias de los pacientes y su familia durante su proceso de atención en los diferentes servicios que presta la...
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Asesor (A) Servicio Al Pacient
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo**Requerimientos del cargo**1.Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadia en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.2.Atender las quejas, reclamos y sugerencias de los pacientes y su familia durante su proceso de atencion en los diferentes servicios que presta la...
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Asesor (A) Servicio Al Paciente
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Clínica Del Country & Clínica La Colina A tiempo completo**Requerimientos del Cargo**:1.Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadia en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.2.Atender las quejas, reclamos y sugerencias de los pacientes y su familia durante su proceso de atencion en los diferentes servicios que presta la...
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Asesor (A) Servicio Al Pacient
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo**Requerimientos del cargo**1.Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadia en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.2.Atender las quejas, reclamos y sugerencias de los pacientes y su familia durante su proceso de atencion en los diferentes servicios que presta la...
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Asesor (A) Servicio Al Paciente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo**Requerimientos del cargo**1.Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadia en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.2.Atender las quejas, reclamos y sugerencias de los pacientes y su familia durante su proceso de atencion en los diferentes servicios que presta la...
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Asesor (A) Servicio Al Pacient
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo**Requerimientos del cargo**- Soportar la estrategia de acompañamiento ambulatorio.- Establecer contacto con aseguradores, EPS y demás entidades prestadoras de salud para la generación de autorizaciones.- Cumplir las metas propuestas de gestión.- Generar consecución de pacientes nuevos.- Mantener contacto permanente con los pacientes y/o pacientes...
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Gestor de servicio al paciente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundación Santa Fe de Bogotá A tiempo completoEn el equipo de la Fundación Santa Fe de Bogotá estamos buscando a un GESTOR DE ACCESO.Descripción del cargoRequerimos un técnico en áreas administrativas en salud, auxiliares de enfermería, con experiencia en servicios al cliente presenciales en el sector salud.Responsabilidades principalesAtender a pacientes y familiares de manera empática.Realizar...
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Administrador de Pacientes y Servicios
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PRORTHOPEDICS LTDA A tiempo completoPRORTHOPEDICS LTDABuscamos un Administrador de Pacientes y Servicios para nuestro equipo. Si eres alguien que busca desafíos interesantes y quiere hacer una diferencia en la vida de los demás, ¡esto es el lugar para ti!**Sobre el Cargo**Nuestro Administrador de Pacientes y Servicios será responsable de gestionar las relaciones con nuestros pacientes,...
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Auxiliar de Enfermería con Atención al Paciente
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Iqvia A tiempo completoIqvia es una empresa líder en datos y ciencia de la salud, enfocada en ayudar a nuestros clientes a encontrar soluciones más eficaces para sus pacientes.Buscamos un profesional con sólidas habilidades de comunicación y planificación para trabajar como asesor de servicio al paciente en nuestro centro de llamadas.La función principal de este cargo es...
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Asesor de servicio y comercial
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Colombia ES A tiempo completoAsesor de servicio y comercial - clinica dental- medellinEmpresa colombiana especializada en medicina prepagadaDescripción generalÚnete a la red líder en saludAsesor de Servicio y ComercialImportante entidad del sector salud - Más de 50 años de experienciaSomos una reconocida entidad del sector salud con más de 50 años de experiencia en Colombia,...
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Auxiliar de Servicio Al Paciente
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completoIPS prestadora de servicios de salud, solicita para su equipo de trabajo **auxiliar de servicio** al paciente, **Tecnico**en áreas afines con experiência mínima de **6 meses** en servicio al cliente, asignación de citas médicas o Call center. **Funciones**: - Servicio y atención al cliente - asignación de citas medicas - atención telefonica -...
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Acompañador de Pacientes
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealthcare A tiempo completoEn Clínica del Country y Clínica La Colina, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group, buscamos a un profesional apasionado que se une a nuestro equipo para brindar atención personalizada a nuestros pacientes.Descripción del cargoEl acompañador de pacientes será responsable de dar la bienvenida y orientación a los pacientes y sus familias,...
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Auxiliar De Servicio Al Paciente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sales Marketing Temporales Sas A tiempo completoIPS prestadora de servicios de salud, solicita para su equipo de trabajo **auxiliar de servicio** al paciente, **Tecnico **en áreas afines con experiência mínima de **6 meses** en servicio al cliente, asignación de citas médicas o Call center.**Funciones**:- Servicio y atención al cliente- asignación de citas medicas- atencion telefonica- recepción...
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Asesor de Atención a Pacientes
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axa Partners A tiempo completoPerfil del CandidatoRequisitos:Técnico en auxiliar de enfermería y/o carreras de la salud.Experiencia mínima de un año en atención a pacientes en call center de programas y/o programas de pacientes.Garantizar la cobertura telefónica al 100% mensualmente de pacientes registrados y adscritos en el programa.