Asesor (A) Servicio Al Paciente

hace 4 semanas


Bogotá, Colombia Clínica Del Country & Clínica La Colina A tiempo completo

**Requerimientos del Cargo**:
1.Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadia en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.
2.
Atender las quejas, reclamos y sugerencias de los pacientes y su familia durante su proceso de atencion en los diferentes servicios que presta la clínica.
3.Apoyar y acompañar al paciente y su familia durante su estadia en la clínica.
4.Adherirse a la cultura institucional en cumplimiento de los estandares y metas del proceso.
**Calificaciones Requeridas**:
Técnico en administración hotelera, administración en salud, mercadeo, psicología, trabajo social o programas afines.
Nota: se homologa el nível de técnico con 1 año de experiência en el cargo.
Dos (2) años de experiência laboral de los cuales uno (1) en cargos relacionados con servicio al cliente.
**Carreras en Clínica del Country y Clínica La Colina **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group.
Clínica del Country, fundada en 1962, y Clínica La Colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda Colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir.
Damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiências personalizadas.
Nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto.
Descubre como tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en **el mejor trabajo de tu vida.
**SM



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    **¡Oferta de Empleo: Asesor servicio al cliente** **Ubicación**: Bogotá, Colombia **Tipo de empleo**: Tiempo completo **Departamento**: Odontología **Descripción del Puesto**: En Dentix, estamos buscando un/a asesor de servicio al cliente comprometido/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Como Asesor de servicio al...


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    Ubicado en el corazón del sector salud, IQVIA es una líder global en soluciones de análisis avanzado, tecnología y servicios de investigación clínica para la industria de las ciencias de la vida. Nuestro objetivo es empujar los límites de la ciencia humana y la ciencia de datos para lograr un impacto máximo - ayudar a nuestros clientes a crear un...


  • Bogotá, Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo

    **Requerimientos del cargo**- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.- Suministrar al paciente y/o...


  • Bogotá, Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo

    **Descripcion del cargo**:- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.- Suministrar al paciente y/o...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo

    **Requerimientos del cargo**- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.- Suministrar al paciente y/o...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    **Requerimientos del cargo**- Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadía en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.- Verificar que el paciente que ingresa haya recibido la información necesaria y correspondente a cada servicio.- Suministrar al paciente y/o...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    **Requerimientos del cargo**- Realizar la bienvenida al paciente y/o familiar, validando requerimiento y necesidades, para gestionar el servicio de acuerdo a las guias y protocolos establecidos para cada caso (paciente Covid, visitas, horarios requisitos de procedimientos, orientación ante algun tipo de PQRSF, direccionandoa la oficina de Experiência del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo

    **Requerimientos del cargo**- Realizar la bienvenida al paciente y/o familiar, validando requerimiento y necesidades, para gestionar el servicio de acuerdo a las guias y protocolos establecidos para cada caso (paciente Covid, visitas, horarios requisitos de procedimientos, orientación ante algun tipo de PQRSF, direccionandoa la oficina de Experiência del...


  • Bogotá, Colombia Clínica Del Country & Clínica La Colina A tiempo completo

    Requerimientos del cargo:1.Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadia en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.2.Atender las quejas, reclamos y sugerencias de los pacientes y su familia durante su proceso de atención en los diferentes servicios que presta la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo

    **Requerimientos del cargo**1.Informar y orientar a los pacientes y sus acompañantes durante su estadia en la clínica, con el fin de contribuir a la adecuada identificación y satisfacción de sus necesidades.2.Atender las quejas, reclamos y sugerencias de los pacientes y su familia durante su proceso de atencion en los diferentes servicios que presta la...


  • Bogotá, Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo

    **Requerimientos del cargo**- Soportar la estrategia de acompañamiento ambulatorio.- Establecer contacto con aseguradores, EPS y demás entidades prestadoras de salud para la generación de autorizaciones.- Cumplir las metas propuestas de gestión.- Generar consecución de pacientes nuevos.- Mantener contacto permanente con los pacientes y/o pacientes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Novasyte A tiempo completo

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    IPS prestadora de servicios de salud, solicita para su equipo de trabajo **auxiliar de servicio** al paciente, **Tecnico **en áreas afines con experiência mínima de **6 meses** en servicio al cliente, asignación de citas médicas o Call center.**Funciones**:- Servicio y atención al cliente- asignación de citas medicas- atencion telefonica- recepción...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealthcare A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Camillero apasionado por brindar atención médica de alta calidad. Si estás listo para ser parte de una organización comprometida con el bienestar de las personas, ¡esta es tu oportunidad!Resumen del CargoComo Camillero de nuestra clínica, estarás a cargo de transportar pacientes entre diferentes servicios y áreas...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Colombia ES A tiempo completo

    En Clínica Colombia, buscamos un apasionado que se una a nuestra red líder en salud como Asesor de Servicio y Comercial. Serás clave para acompañar a nuestros pacientes en la gestión de tratamientos no cubiertos por su asegurador, asegurando que reciban la atención que necesitan de manera oportuna.Funciones del cargo:Acompañar a los pacientes en la...