Gestor De Apoyo Soporte

hace 3 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera
**
***
**¿Por qué ser parte de SONDA?
**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a **Gestor de Apoyo Soporte** que quieran aprender y transformar su carrera.
**En esta función trandrás que**:

- Mantener el inventario al día según los compromisos contractuales con el cliente.
- Velar por el cumplimiento de los ANS.
A nível de inventario.
- Integrar los procesos de control de Inventarios con la gestión de Activos y Configuraciones
- Ejecutar el control de todos los elementos de configuración (CI´s) de la infraestructura TI con el adecuado nível de detalle
- Gestionar dicha información a través de la Base de Datos de Configuración (CMDB)
- Interactuar con la Gestión de Incidentes y Solicitudes, Gestión de Problemas y Gestión de Cambios, con el fin de resolver eficientemente las incidencias, hallar oportunamente la causa de los problemas, ejecutar los cambios a lugar y garantizar la actualización constante de la CMDB
- Velar por la mejora continua y buscar oportunidades que lleven a la misma
- Identificar, mantener e informar sobre el inventario de activos de software a lo largo de todo su ciclo de vida
- Intervenir en el proceso de auditorías internas en la asignación e instalación de activos
- Controlar la administración de los activos de TI a través de su ciclo de vida y la recopilación de datos de activos precisos que permiten tomar las acciones correspondientes y oportunas en toda la empresa

**Ideal si cuentas con**:

- Ingeniero de Sistemas/Industrial/Electrónico con experiência Gestionando servicios de TI.
- Experiência en soporte a usuarios de mínimo 2 años, o experiência en inventarios de activos físicos (Repuestos de PC e impresoras)
- ITIL(R)?: Fundamentos certificación requerida.
**Y mucho mejor si destacas por**:

- Vocación en orientación de recursos humanos, alta capacidad de negociación, liderazgo y de motivación hacia el grupo.
- Competencias y Habilidades Técnicas
- Competencias y Habilidades de Gestión
- Habilidades para el análisis de información, creación de planes de acción.
- Liderazgo
- Adaptabilidad
- Orientación al Servicio, Orientación al Logro y los resultados
- Competencias y Habilidades de Comunicación.
**Horario**: Presencial oficina Cliente

**Contrato**: Indefinido

**Lugar de trabajo**: Lunes a sábado 8am - 6pm y disponibilidad 7x24

LI-MM5

LI-ONSITE

  • Gestor De Apoyo Soporte 2

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Nombre del cargo**:Gestor de Apoyo Soporte 2**Requisitos académicos**:Estudios técnicos relacionados al cargo.**Requisitos de experiência**:2 - 4 años de experiência en la industria / 0 - 2 años en cargos afines**Funciones**:Soporte y mantenimiento de la aplicación SAP en el cliente SierraCol.Gestión con el cliente

  • Gestor De Apoyo Soporte 1C

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de Apoyo Soporte de bases de datos, Técnico, tecnólogo, Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.EXPERIENCIA:Con mínimo 6 meses de experiência en:- Administración, soporte y mantenimiento de Bases de Datos SQL.- Bases de Datos MySQL.- Trabajo sobre ambientes UNIX.-...

  • Gestor De Apoyo Soporte 1B

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de Apoyo Soporte 1BFORMACION: Tecnólogo en sistemas, electrónico o en Telecomunicaciones o administradores de sistemas informáticosEXPERIENCIA: Experiência de 1 año en administración, gestión y control de documentación de proyectos y en calidad se serviciosFUNCIONES: Responsable de...

  • Gestor de Apoyo

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Importante empresa del sector gobierno se encuentra en búsqueda de gestor de apoyo, debe contar con título de Formación Técnica o aprobación de 5 semestres de Formación Universitaria Profesional en Ingeniería de.Sistemas o Ingeniería Electrónica. Conocimiento en Soporte en el Aplicativo CORE de negocio y gestión de accesos- Certificado ITIL(R)...

  • Gestor De Apoyo Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de Apoyo Soporte, Tecnólogo (Con tarjeta) en sistemas, electrónico o en Telecomunicaciones o Estudiante (Vigente) de 7 semestre en adelante de las carreras de ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o en telecomunicaciones.EXPERIENCIA: Experiência mínimo de 1 año en plataformas...

  • Gestor De Apoyo Soporte

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...

  • Gestor De Apoyo Soporte

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera*******¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...

  • Gestor De Apoyo Soporte

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...

  • Gestor De Apoyo Soporte 1B

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completo

    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.Un...

  • Gestor De Apoyo Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera*******¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...

  • Gestor De Apoyo Soporte 1B

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una experiencia de...

  • Gestor De Apoyo De Incidentes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda Colombia estamos en la busqueda de un Gestor de apoyo de incidentes.Profesional, técnico o tecnólogo en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.Debe contar con mínimo seis (6) meses de experiência en cargos afines.Experiência:- Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.Soporte en sitio y resolución de...

  • Gestor De Soporte

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Laborales Horizonte A tiempo completo

    En GSH tenemos oportunidades listas para tiEstamos en busca de **GESTOR DE SOPORTE** en la ciudad de Bogotá, con experiência en call center, atención al cliente o soporte.Formación bachiller.Horario de lunes a domingo en turnos rotativos de 8 horasSalario: 1160000 + prestaciones de leyContrato: Obra o laborTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir...

  • Gestor de Apoyo Soporte 1B

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de...

  • Gestor De Apoyo Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de Apoyo Soporte - Microsoft Office 365, Tecnólogo (Con tarjeta) en sistemas, electrónico o en Telecomunicaciones o Estudiante (Vigente) de 7 semestre en adelante de las carreras de ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o en telecomunicaciones.EXPERIENCIA: Experiência mínimo de...

  • Gestor de Soporte en Línea para Bogotá

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¿Estás listo para tomar el próximo paso en tu carrera?En Grupo Soluciones Horizonte estamos buscando un Gestor de Soporte con experiencia en call center, atención al cliente o soporte en la ciudad de Bogotá.Acerca de nosotros:Grupo Soluciones Horizonte es una empresa que se enfoca en brindar soluciones efectivas a nuestros clientes. Nuestro equipo está...

  • Gestor De Apoyo Soporte 1B

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Únete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo.Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.Actualmente nos encontramos en búsqueda de un...

  • Gestor de Apoyo Soporte 1c

    hace 1 hora

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o afines.- Certificación ITIL Foundation V3 o V4- Experiência 2 años en el rol de gestor de incidentes y requerimientos- Experiência en Proyectos de Mesa de Servicios (mínimo 800 usuarios), con Metodología ITIL.- Curso de servicio al cliente (preferiblemente del Sena)- Dedicación: 100% y exclusivo durante la...

  • Gestor De Apoyo Soporte 1C

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o afines.- Certificación ITIL Foundation V3 o V4- Experiência 2 años en el rol de gestor de incidentes y requerimientos- Experiência en Proyectos de Mesa de Servicios (mínimo 800 usuarios), con Metodología ITIL.- Curso de servicio al cliente (preferiblemente del Sena)- Dedicación: 100% y exclusivo durante la...

  • Gestor Comercial Y Soporte Al Cliente

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telecomcorp A tiempo completo

    Te ofrecemos la oportunidad de crecer como Gestor Comercial y Soporte al Cliente en Telecomcorp. Tu responsabilidad será ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes y mantener una relación estable con ellos.Requerimos alguien con capacidad para trabajar en equipo y pensamiento analítico para identificar necesidades del cliente.