Agente De Mesa De Servicio
hace 4 semanas
Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines.
- Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios.
- Excelente disposición de servicio al cliente
- Facilidad para trabajar en equipo
- Capacidad para adaptarse a los cambios en la organización.
- Habilidades de socialización.
- Comunicación telefónica, Buen trato y manejo de personas, Escucha activa, Conocimientos en servicio al cliente.
- Orientación al Servicio.
- Habilidades para el diagnóstico
- Habilidades para la documentación, Habilidades para el manejo del estrés.
- Habilidad para concretar una conversación y delimitar el problema.
Horarios:
LUNES a SABADO - DOMINGO 6 am -3 pm 6 am - 2 pm 6 am -2 pm 7 am - 4 pm 7 am - 3 pm 9 am -5 pm 8:30 am
Contrato:
Indefinido
Modalidad:
Presencial
LI-ONSITE
LI-MM5
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Agentes de Mesa de Servicio
hace 4 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.**Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:**Agente Mesa de Servicio Junior****¿Cuál es el reto que te proponemos?**Estarás en contacto continuo con las...
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Agente Mesa De Servicio
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Comfacundi A tiempo completoAgente mesa de servicioTrabaja en COMFACUNDISalario: $1,5 a $2 millones COPPrestación de servicios de seguridad social.Descripción general¿Tienes pasión por la tecnología y te encanta ayudar a las personas?Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de ServicioEstamos buscando un Agente de Mesa de Servicio para unirse a nuestro equipo.En este puesto,...
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Agentes De Mesa De Servicio
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completo**More digital.More human.More Minsait.**Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:**Agente Mesa de Servicio Junior****¿Cuál es el reto que te proponemos?**Estarás en contacto continuo con las...
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Agentes De Mesa De Servicio
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completo**More digital.More human.More Minsait.**Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:**Agente Mesa de Servicio y Soporte****¿Cuál es el reto que te proponemos?**Estarás en contacto continuo con las...
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Agente Mesa de Servicio
hace 4 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra A tiempo completoMultinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de ServicioRequisitos:Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines de últimos semestres. Conocimientos Deseables:- Atención de Mesa de Servicio.- Herramientas de Gestión de Tickets.- Servicio al Usuario.-...
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Agente de Mesa
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEn Sonda estamos en búsqueda de un Agente de Mesa**FUNCIONES**:Gestión de Incidentes reportados por el usuario. También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio.**Su perfil**:-...
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Agente De Mesa
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda estamos en búsqueda de un Agente de Mesa**FUNCIONES**: Gestión de Incidentes reportados por el usuario.También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio.**Su perfil**:-...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.**Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:Agente de Mesa y SS**¿Cuál es el reto que te proponemos?**Estarás en contacto continuo con las novedades...
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Agente de Mesa y Ss
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.**Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:Agente de Mesa y SS**¿Cuál es el reto que te proponemos?**Estarás en contacto continuo con las novedades...
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Agente De Mesa
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra A tiempo completoMultinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de Servicio.Requisitos:Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines de últimos semestres.Conocimientos Deseables:Atención de Mesa de Servicio.Conocimientos en ITIL.Herramientas de Gestión de...
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Agente de Mesa de Servicios
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completode la ofertaRol:- Agente de Mesa de Servicios / Soporte en Sitio (Certificación ITIL)**Requisitos**:- Técnicos o Tecnólogos de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones y/o carreras afines.- Tres (3) años de experiência en soporte técnico en **hardware y software** habiendo participado como mínimo en un (1) proyecto de mesa de ayuda...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.**Perfil**:- Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines.- Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios.- Excelente disposición de servicio al cliente- Facilidad para trabajar en equipo- Capacidad para adaptarse...
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Agente de mesa de ayuda
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colsof S.A.S A tiempo completogeneralSe requiere AGENTE DE MESA DE AYUDA, con conocimientos en atención remota, buen manejo de atención telefónica, uso de herramientas de soporte remoto, redes, configuración y alistamiento de equipos, atención mesa de ayuda, soporte técnico a hardware y software participando como mínimo en dos (2) proyectos de mesa de servicios TIC.Estudios:...
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Agente De Mesa De Servicio
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completode la oferta- Rol:- Agente de Mesa de Servicio (Certificación ITIL V4)- Requisitos:- Técnico, tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones**.**:- Uno (1) a tres (3) años de experiência en soporte técnico a **hardware y software.**:- **Experiência en mesas de servicio y en solución de...
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Agente De Mesa De Servicios
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completode la oferta**Rol**:- Agente de Mesa de Servicios- Requisitos:- Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el Sistema de...
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Director De Mesa Tecnológica Y Mesa De Servicios De Ti
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colvatel A tiempo completoDirector de mesa tecnológica y mesa de servicios de TI Instalación y Mantenimiento de líneas telefónicas.Descripción general Somos una compañía de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia brindando soluciones integrales tecnológicas y de telecomunicaciones.Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, aplica a nuestra vacante como:...
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Agente De Mesa De Servicios
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completode la oferta- Rol:- Agente de Mesa de Servicios (Certificación ITIL)- Requisitos:- Tecnólogo en ingeniería de sistemas, Electrónica o carreras afines.- **Debe contar con tarjeta profesional.**:- **Tres (3) años de experiência en soporte técnico a hardware y software habiendo participado dentro de esos tres años como mínimo en un (1) proyecto de mesa...
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Agente De Mesa De Servicio
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completode la oferta**Rol**:- Agente de Mesa de Servicio**Requisitos**:- Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Informática o carreras afines.- Tres (3) años de experiência como** Agentes de Servicio en Organizaciones de más de 500 Usuarios.**:- Conocimientos...
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Agente De Mesa De Servicios
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completode la oferta**Rol**:- Agente de Mesa de Servicios**Requisitos**:- Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el Sistema de...
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Call center para mesa de servicio por tunos rotativos
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA A tiempo completogeneralEmpresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo CALL CENTER PARA MESA DE SERVICIOS POR TURNOS que viva en la ciudad de Bogotá, con experiencia en atención de cliente de forma telefónica, en identificar, informar y controlar cualquier situación que pueda afectar los equipos, mobiliarios y planta física de la compañía,...