Agente De Mesa De Servicio

hace 4 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines.
- Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios.
- Excelente disposición de servicio al cliente
- Facilidad para trabajar en equipo
- Capacidad para adaptarse a los cambios en la organización.
- Habilidades de socialización.
- Comunicación telefónica, Buen trato y manejo de personas, Escucha activa, Conocimientos en servicio al cliente.
- Orientación al Servicio.
- Habilidades para el diagnóstico
- Habilidades para la documentación, Habilidades para el manejo del estrés.
- Habilidad para concretar una conversación y delimitar el problema.
Horarios:
LUNES a SABADO - DOMINGO 6 am -3 pm 6 am - 2 pm 6 am -2 pm 7 am - 4 pm 7 am - 3 pm 9 am -5 pm 8:30 am

Contrato:
Indefinido

Modalidad:
Presencial

LI-ONSITE

LI-MM5



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.**Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:**Agente Mesa de Servicio Junior****¿Cuál es el reto que te proponemos?**Estarás en contacto continuo con las...

  • Agente Mesa De Servicio

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Comfacundi A tiempo completo

    Agente mesa de servicioTrabaja en COMFACUNDISalario: $1,5 a $2 millones COPPrestación de servicios de seguridad social.Descripción general¿Tienes pasión por la tecnología y te encanta ayudar a las personas?Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de ServicioEstamos buscando un Agente de Mesa de Servicio para unirse a nuestro equipo.En este puesto,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completo

    **More digital.More human.More Minsait.**Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:**Agente Mesa de Servicio Junior****¿Cuál es el reto que te proponemos?**Estarás en contacto continuo con las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completo

    **More digital.More human.More Minsait.**Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:**Agente Mesa de Servicio y Soporte****¿Cuál es el reto que te proponemos?**Estarás en contacto continuo con las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra A tiempo completo

    Multinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de ServicioRequisitos:Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines de últimos semestres. Conocimientos Deseables:- Atención de Mesa de Servicio.- Herramientas de Gestión de Tickets.- Servicio al Usuario.-...

  • Agente de Mesa

    hace 5 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda estamos en búsqueda de un Agente de Mesa**FUNCIONES**:Gestión de Incidentes reportados por el usuario. También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio.**Su perfil**:-...

  • Agente De Mesa

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda estamos en búsqueda de un Agente de Mesa**FUNCIONES**: Gestión de Incidentes reportados por el usuario.También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio.**Su perfil**:-...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.**Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:Agente de Mesa y SS**¿Cuál es el reto que te proponemos?**Estarás en contacto continuo con las novedades...

  • Agente de Mesa y Ss

    hace 6 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.**Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.**Buscamos**:Agente de Mesa y SS**¿Cuál es el reto que te proponemos?**Estarás en contacto continuo con las novedades...

  • Agente De Mesa

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra A tiempo completo

    Multinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de Servicio.Requisitos:Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines de últimos semestres.Conocimientos Deseables:Atención de Mesa de Servicio.Conocimientos en ITIL.Herramientas de Gestión de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol:- Agente de Mesa de Servicios / Soporte en Sitio (Certificación ITIL)**Requisitos**:- Técnicos o Tecnólogos de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones y/o carreras afines.- Tres (3) años de experiência en soporte técnico en **hardware y software** habiendo participado como mínimo en un (1) proyecto de mesa de ayuda...

  • Agente Mesa De Ayuda

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.**Perfil**:- Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines.- Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios.- Excelente disposición de servicio al cliente- Facilidad para trabajar en equipo- Capacidad para adaptarse...

  • Agente de mesa de ayuda

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colsof S.A.S A tiempo completo

    generalSe requiere AGENTE DE MESA DE AYUDA, con conocimientos en atención remota, buen manejo de atención telefónica, uso de herramientas de soporte remoto, redes, configuración y alistamiento de equipos, atención mesa de ayuda, soporte técnico a hardware y software participando como mínimo en dos (2) proyectos de mesa de servicios TIC.Estudios:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta- Rol:- Agente de Mesa de Servicio (Certificación ITIL V4)- Requisitos:- Técnico, tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones**.**:- Uno (1) a tres (3) años de experiência en soporte técnico a **hardware y software.**:- **Experiência en mesas de servicio y en solución de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Agente de Mesa de Servicios- Requisitos:- Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el Sistema de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colvatel A tiempo completo

    Director de mesa tecnológica y mesa de servicios de TI Instalación y Mantenimiento de líneas telefónicas.Descripción general Somos una compañía de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia brindando soluciones integrales tecnológicas y de telecomunicaciones.Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, aplica a nuestra vacante como:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta- Rol:- Agente de Mesa de Servicios (Certificación ITIL)- Requisitos:- Tecnólogo en ingeniería de sistemas, Electrónica o carreras afines.- **Debe contar con tarjeta profesional.**:- **Tres (3) años de experiência en soporte técnico a hardware y software habiendo participado dentro de esos tres años como mínimo en un (1) proyecto de mesa...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Agente de Mesa de Servicio**Requisitos**:- Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Informática o carreras afines.- Tres (3) años de experiência como** Agentes de Servicio en Organizaciones de más de 500 Usuarios.**:- Conocimientos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Agente de Mesa de Servicios**Requisitos**:- Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el Sistema de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA A tiempo completo

    generalEmpresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo CALL CENTER PARA MESA DE SERVICIOS POR TURNOS que viva en la ciudad de Bogotá, con experiencia en atención de cliente de forma telefónica, en identificar, informar y controlar cualquier situación que pueda afectar los equipos, mobiliarios y planta física de la compañía,...