Agente De Mesa
hace 3 semanas
En Sonda estamos en búsqueda de un Agente de Mesa
**FUNCIONES**:
Gestión de Incidentes reportados por el usuario.
También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio.
**Su perfil**:
- Estudiante de 6 semestre Técnico o superior en Sistemas, Electrónico o afines
- Experiência 1 años en soporte en sitio, cambio de partes y soporte a usuario final
- Posibilidad de movilizarse por la ciudad
- Disponibilidad de tiempo fin de semana,
- Disponibilidad de tiempo sin superar las 48 horas semanales
- Conocimiento técnico y funcional en SW ofimático
- Habilidades para el diagnostico
- Proactividad y flexibilidad
LI-MM5
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Agente de Mesa
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos Búscando un agente de mesa de servicioFormación: Técnico en sistemas o áreas afinesFunciones:- Recibir, registrar, categorizar, asignar prioridad y resolver o escalar los casos reportados por los usuarios- Escalar los problemas que se presenten que no se encuentren dentro de los alcances de sus funciones.- Conocimiento de los servicios prestados...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 23 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.**Perfil**:- Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines.- Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios.- Excelente disposición de servicio al cliente- Facilidad para trabajar en equipo- Capacidad para adaptarse...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.**Perfil**:- Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines.- Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios.- Excelente disposición de servicio al cliente- Facilidad para trabajar en equipo- Capacidad para adaptarse...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia...
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Agente mesa de ayuda
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA COLOMBIA LTDA A tiempo completogeneralMultinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de AyudaRequisitos:Técnico, Tecnólogo o ingeniería de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines.Conocimientos Deseables:Atención de Mesa de Servicio.- Herramientas de Gestión de Tickets.- Servicio al Usuario.- Microsoft Office.Condiciones...
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Agente Mesa De Servicio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra A tiempo completoMultinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de Servicio.Requisitos:Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines de últimos semestres.Conocimientos Deseables:Atención de Mesa de Servicio.Herramientas de Gestión de Tickets.Servicio al Usuario.Microsoft...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoBuscamos Agente mesa de ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 23 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoBuscamos Agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente mesa de ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente mesa de servicios Certificado en ITIL
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pear Solutions SA A tiempo completoPsicólogo Analista de seleccion TI (IT Recruiter Analyst)Estamos contratando Agente Mesa de Servicios – Contratación Inmediata | BogotáEn Pear Solutions seguimos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipo como Agente Mesa de Servicios. Si tienes pasión por la tecnología, orientación al cliente y cumples con los requisitos, esta vacante es...
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Agente Mesa de Servicio
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra A tiempo completoMultinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de ServicioRequisitos:Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines de últimos semestres. Conocimientos Deseables:- Atención de Mesa de Servicio.- Herramientas de Gestión de Tickets.- Servicio al Usuario.-...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia...