Customer Success Analyst

hace 1 semana


Cali, Valle del Cauca, Colombia Aldeamo A tiempo completo

Estamos contratando Talento para Colombia.
Actualmente en Aldeamo buscamos talento para nuestra área de servicios.
Somos una empresa 100% Colombiana con presencia en todo LATAM; estamos creciendo actualmente y queremos gente que quiera crecer con nosotros.
**Perfil**:
Velar por el éxito de la transición del cliente, desde el primer contacto en el proceso Onboarding y en adelante durante el tiempo que trabaje con nosotros, manteniendo altos níveles de calidad en la atención, comunicación y gestión de soluciones, así como también enfocándose en construir y mantener una relación de larga duración con el cliente.
**Experiência requerida**:

- Mínimo 2 años de experiência en áreas de servicio al cliente y/o soporte.
- Experiência en gestión de tickets.
- Experiência en soporte remoto de primer nível.
- Onboarding de Clientes.
- Monitoreo basico.
- Consultas SQL
- Manejo de canales de Atención al cliente

**Formación**:

- Profesional o estudiante en ingeniería de sistemas, ingeniería de telecomunicaciones o carreras afines.
Te brindamos contrato Indefinido ? modalidad de trabajo - teletrabajo ? Salario a convenir + beneficios extralegales + auxilio de conectividad + programas de capacitación + disponible.Estamos contratando Talento para Colombia.


  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Voost Techdev Solutions S.A.S A tiempo completo

    Voost TechDev Solutions estamos en la búsqueda de un Customer Success Analyst.**Responsabilidades**- Desarrollar materiales de ventas (es decir, presentaciones, brochures, videos, estudios de casos, publicaciones de redes sociales, entre otros.);- Identificar clientes potenciales, recopilar datos sobre estos y desarrollar una estrategia y plan de ventas;-...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Nubloq A tiempo completo

    **Customer Success Associate**Estamos en la búsqueda de un Customer Success Associate, con pasión por el mundo Fintech y de Servicios Financieros, y que vibre por ayudar a los clientes, construir relaciones y hacer que nuestros usuarios consigan los máximos resultados con nuestros productos.Si te gusta hacer, te sientes cómodo con la velocidad de un...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Veevart A tiempo completo

    Fast-Track Your Career: Customer Success Manager (Tech for Culture) Do you speak English and want to accelerate your career? Join our team as a Customer Success Manager and work with top museums and cultural institutions. You'll be responsible for client success, driving platform adoption, and identifying growth opportunities. Collaborate with a dynamic...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Avidbots A tiempo completo

    About the Role We are seeking a Customer-Centric individual to join our Customer Success team at Avidbots. As a key player on our team, you will collaborate with the Sales and Operations teams to perform all administrative functions relating to post-sale order requests while maintaining the quality of data. About the Company At Avidbots, we are passionate...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Veevart A tiempo completo

    Veevart is seeking a seasoned professional to excel in the role of Customer Success Advocate. In this position, you will be responsible for delivering exceptional client experiences, fostering long-term relationships, and driving growth opportunities.Job Responsibilities:Foster Strong Client Relationships: Collaborate with clients to understand their needs...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Helppeople Software A tiempo completo

    de la oferta- En helppeople buscamos apasionados por la tecnología, especialmente por el software, los procesos y la automatización, que quieran cambiar la forma de cómo las personas y las empresas trabajan y que busquen eliminar las respuestas lentas que tanto odiamos en las empresas; por ello buscamos un/a crack en el éxito de clientes para lograr el...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Acl Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Customer experience Analyst, en modalidad remota por lo que puedes postular desde todo LATAM.**Descripción del Puesto**:- Analista en Experiência del Cliente altamente motivado y creativo, especializado en la...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Mondelez International A tiempo completo

    We are looking for a Business Development Analyst - Sales to join our team at Mondelez International. In this role, you will support category planning teams by translating category plans for sales team execution.Responsibilities include working with the category team to determine optimal portfolio assortment and high-revenue activities, supporting the...

  • Customer Success Agent

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completo

    **Sobre Chiper**Fundada en 2019, Chiper es el ecosistema de comercio electrónico B2B líder en América Latina, que ofrece a una creciente red de 60K tiendas de barrio independientes en la región una ventanilla única para encontrar todo lo que necesitan para su tienda y entregarlo en menos de 24hrs en su negocio.Contamos con operaciones en Brasil,...

  • Customer Success Agent

    hace 4 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completo

    **Sobre Chiper**Fundada en 2019, Chiper es el ecosistema de comercio electrónico B2B líder en América Latina, que ofrece a una creciente red de 60K tiendas de barrio independientes en la región una ventanilla única para encontrar todo lo que necesitan para su tienda y entregarlo en menos de 24hrs en su negocio.Contamos con operaciones en Brasil,...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Driv A tiempo completo

    Get Coach Pro**Drivin **es un TMS SaaS que satisface necesidades logísticas de grandes, medianas y pequeñas empresas con operaciones intensivas de transporte.Ayudamos a nuestros clientes a rentabilizar y hacer más eficientes sus operaciones, mejorando su competitividad, nível de servicio y la experiência de sus clientes finales.Somos una solución...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Fracttal A tiempo completo

    Get Coach Pro- Fracttal es una Start-Up dinámica y en expansión con casa matriz en España, Chile, Colombia, Brasil y México.Ofrecemos una solución integral, basada en un software como servicio (SaaS) 100% en la nube en la gestión de mantenimiento y activos físicos.- En Fracttal, nuestro propósito es hacer posible hoy que el futuro de mantener activos...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay Y Niara - Latam A tiempo completo

    **Responsabilidades e atribuições**- Evaluar y planificar estrategias de ventas para tu cartera y mercado de actuación;- Alcanzar las metas y KPIs definidos por el gestor del área;- Analizar informes mensuales del pipeline de ventas, con leads calificados, oportunidades ganadas y perdidas;- Responsable de participar en eventos, ferias, congresos siempre...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Atlas Governance En Español A tiempo completo

    Atlas es una Startup de Software, que aporta seguridad e innovación a todos los procesos de una junta directiva.Todas nuestras acciones se realizan en base a cuatro valores: Capital Humano, Clientecentrismo, Calidad y Seguridad.Donde nuestro principal valor es el Capital Humano.Estamos formados por personas apasionadas, inquietas, cuestionadoras y atrevidas...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Veevart A tiempo completo

    Job OverviewVeevart is seeking a Success Partnership Manager to spearhead client success initiatives. In this role, you will work closely with our team to deliver exceptional results, build lasting relationships, and drive long-term growth.Main Duties:Develop and execute customized plans to ensure client satisfaction and successAnalyze performance data to...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Magneto Global A tiempo completo

    ¿Cuáles serántus desafíos?Garantizar la estrategia de retención y fidelización de clientesde la unidad de negocio, focalizada en los procesos, proyectos y modelos deatención a nuestros clientes.Retos principales:- Crear y gestionar la estrategia de Retención y renovación de clientes, cumpliendo con los OKRs de la organización; llevando a cabo la...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Colgate-Palmolive A tiempo completo

    We are looking for a skilled Distribution Analyst to join our team at Colgate-Palmolive. The successful candidate will be responsible for managing the distribution process, ensuring timely delivery of finished goods to customers.About the RoleThe Distribution Analyst will work closely with transport companies to ensure that all deliveries are made on time...

  • Business Analyst

    hace 3 días


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Novartis Farmacéutica A tiempo completo

    About the RoleThe Business Analyst will be responsible for providing analytics support to Novartis internal customers, including CPOs and Regional marketing and sales teams. This involves delivering low-medium complexity analytical reports and facilitating data-enabled decision making.Key accountabilities include:Create and deliver customer requirements as...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completo

    **Sobre Chiper**Chiper es una startup tecnológica presente en Colombia, México y en Brasil.La plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc.Nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia BairesDev A tiempo completo

    BairesDev offers a unique opportunity for a talented Agile Business Analyst to join its global team and contribute to cutting-edge technology projects.As a member of our Development team, you will work on diverse projects, collaborating with multicultural teams across the world.This is an excellent chance for professionals seeking to develop their skills in...