Coordinador de Servicio Al Cliente M+d

hace 2 semanas


Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA A tiempo completo

Empresa Constructora de VIS y VIP requiere Analista de Servicio al Cliente, persona con experiência en cargos relacionados, excelente presentación personal, comunicación efectiva, poder de negociación, Manejo de PQR's, Técnico o Profesional en carreras administrativas, 2 - 3 años de experiência. Responsable de las siguientes funciones:

- Hacer cumplir las políticas definidas para el servicio post ventas a nuestros clientes, tanto internos como externos.
- Monitorear periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente para evidenciar el cumplimiento de las políticas definidas.
- Sugerir modificaciones a procedimientos internos de la compañía, en pro de mejora del servicio al cliente.
- Controlar el tiempo de respuesta a los clientes a cualquier solicitud, con el mejor el servicio al cliente de la compañía.
- Recibir y analizar las quejas y reclamos que se presenten Transmitir y gestionar respuesta a las quejas de clientes al área pertinente.
- Garantizar respuesta al cliente, dejando el respectivo registroImplementar acciones de mejoras
- Recibir información y especificaciones de los requerimientos de los clientes y trasmitir al área correspondiente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente, verificando la satisfacción del mismo.
- Consolidar cada una de las solicitudes con la información del inmueble y del cliente.

Contratación directamente por la compañía.

Tipo de puesto: Tiempo completo, termino fijo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $2.500.000 al mes



  • Bogota, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de tu talento! Solicitamos asesor de servicio al cliente presencial. **Requisitos**: - Bachiller, técnico o tecnólogo. - Con experiência mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial o 3 meses en ventas presenciales. - Se reciben estudiantes virtuales o nocturnos. Salario: $1.300.000 + comisión + todas las...


  • Bogota, Colombia Academia de Idiomas SMART A tiempo completo

    Requerimos para nuestro equipo de trabajo un Coordinador Junior de Servicio el cual se encargara de liderar y generas estrategias para dar respuestas oportunas a nuestras solicitudes. Te ofrecemos: - Contrato término indefinido - Salario de $ 2.200.000 + beneficios de ley - Horario de Lunes a viernes de 7:30 am a 6:00pm modalidad hibrida - Beca del 100%...


  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector constructor esta en búsqueda de JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE, será el encargado Coordinar, planificar y controlar las actividades relacionadas con la atención de clientes, promoviendo mejoras en cuanto a los requerimientos (PQR) del cliente, con el propósito de garantizar acciones orientadas al manejo de la información y...


  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector constructor esta en búsqueda de JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE, será el encargado Coordinar, planificar y controlar las actividades relacionadas con la atención de clientes, promoviendo mejoras en cuanto a los requerimientos (PQR) del cliente, con el propósito de garantizar acciones orientadas al manejo de la información y...


  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector constructor esta en búsqueda de JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE, será el encargado Coordinar, planificar y controlar las actividades relacionadas con la atención de clientes, promoviendo mejoras en cuanto a los requerimientos (PQR) del cliente, con el propósito de garantizar acciones orientadas al manejo de la información y...

  • Coordinador de Sisoma

    hace 4 días


    Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA A tiempo completo

    Importante empresa constructora esta en busca de coordinador SISOMA, con conocimientos en todo el manejo del SG-SST, y los procesos de seguridad y salud en el trabajo, supervisando, controlando, verificando y documentando actividades y acciones derivados del proceso de SST y documentación del sistema aplicado en la empresa. Prestando su apoyo en la...


  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de coordinador de proyectos para empresa de construcción, profesional en ingeniería civil, experiência de mas de 5 años en cargos similares, importante experiência en proyectos de construcción VIS y VIP: responsable de coordinar y ejecutar de manera oportuna y eficiente los Trámites para que un Proyecto salga adelante, a partir...

  • Coordinadora de Casino

    hace 5 días


    Bogota, Colombia UNITEMPOR A tiempo completo

    Importante empresa del sector requiere **COORDINADORA DE CASINO** con experiência en manejo de caja, contadores, premios, servicio al cliente, manejo de personal, recuado d emaquinas, insumos de aseo y papleria. **Horario: Turnos Rotativos** **Salario: $1.300.000 + Prestaciones + Recargos** Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Bogota, Colombia Munich Re A tiempo completo

    Associate Client Manager (M/F/d)* **Company** Munich Re **Location** Bogotá, Colombia **_The Associate Client Manager _**has an important role in the Regional Center South America (RCSA) in supporting the management of existing treaties and participating in the development/ implementation of strategic business initiatives with current and prospect...


  • Bogota, Colombia Arcos BPO A tiempo completo

    **Algunas personas quieren que algo ocurra, otras sueñan con que pase, otras hacen que suceda».** - Michael Jordan Como es el caso de nuestras coordinaciones. Para nuestra compañía es fundamental el compromiso con nuestra operación por eso nos encontramos en búsqueda del mejor Recurso para la coordinación de la misma. Arcos BPO se encuentra en...


  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuestro próximo coordinador de tesorería: Buscamos profesional en Contabilidad, administración, economista y/o ingeniero industrial o carreras administrativas con 2 años de experiência en cargos similares, experiência en cuentas por pagar, cuentas por cobrar, flujos de caja. Horario : Lunes a viernes : 7:00 am - 5:00 pm Tipo...


  • Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Importante constructora en expansión esta en búsqueda de un coordinador administrativo. Perfil del cargo: Profesional carreras administrativas con experiência en manejo del área administrativo, archivo, compras administrativas, manejo de personal, control y manejo de herramientas tecnológicas, programación de pagos. Profesional en carreras...

  • Coordinador Contable

    hace 7 días


    Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un coordinador contable. Profesión Contador Público. Dos años de experiência como contador o asistente contable, profesional capacitado para realizar actividades operativas contables, orientado al resultado, puntual, ágil y dinámico. Con capacidad para trabajar en equipo. Horario : Lunes a viernes 8:00 am - 5:30 pm Tipo de...

  • Coordinador SST

    hace 15 horas


    Bogota, Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    Importante constructora en expansión está en búsqueda de coordinador SST, funciones: - Asesorar sobre disposiciones para minimizar los riesgos de seguridad - Desarrollar y hacer cumplir políticas de SST (p. Ej., Proceso de notificación de accidentes) - Procedimientos directos de investigación de accidentes - Mantener registros de incidentes...


  • Bogota, Colombia Gestión Humana y Competencias A tiempo completo

    Importante empresa del sector Químico (Cosmético y Aseo) requiere para su equipo de trabajo el siguiente perfil: Coordinador de Servicio al Cliente. Requisitos Indispensables: Mínimo 1 años de experiência en cargo relacionados, profesional en administración de empresas, Negocios, Ingeniería Industrial o relacionadas. INDISPENSABLE Manejo de Excel...


  • Bogota, Colombia Distribuidora Defrescura Sa A tiempo completo

    Empresa de distribución de alimentos requiere Auxiliar de servicio al cliente (logística) no call center. Funciones, procesar pedidos (Excel avanzado) y atender requerimientos del clientes (buenas habilidades de redacción y comunicación asertiva). Capacidad de trabajar de forma autónoma. Salario 1.500.000 + bonificación por cumplimiento 100.000+...


  • Bogota, Colombia Confort Rent a Car S.A.S. A tiempo completo

    Empresa de alquiler de vehículos requiere Coordinadora de Reservas que cuente con buena redacción, destreza en la expresión oral, habilidades comerciales, conocimientos básicos de herramientas ofimáticas, nível básico de inglés y aptitud de servicio al cliente. Su cargo ocuparía las tareas de: atender solicitudes telefónicas, por correo...


  • Bogota, Colombia Distribuidora Defrescura SG S.A.S A tiempo completo

    **¡Esta información es para ti si vives cerca a Modelia!** **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de una persona proactiva, autónoma, con capacidad de resolución de novedades para unirse a nuestro equipo en el cargo de Auxiliar de Servicio al Cliente. **Requisitos**: - Experiência certificada en Servicio al Cliente o Administración. -...

  • Coordinador

    hace 5 días


    Bogota, Colombia CONSORCIO CIRPO & IAC MANIJA MATRIZ A tiempo completo

    COORDINADOR para actividades de frente de obra de Interventoría de obra de redes de acueducto. Ingeniero Civil con no menos de doce (12) años de experiência profesional general. Deberá acreditar una experiência específica de diez (10) años como profesional en proyectos de consultoría de diseño detallado o construcción o interventoría de obras de...


  • Bogota, Colombia Tecnoprecision aires S.A.S A tiempo completo

    Si sabes coordinar, gestionar el servicio y brindar soluciones, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Importante compañía de aires acondicionados, requiere ingeniero mecánico con experiência en coordinación de servicios de mantenimiento de aires acondicionados para desempeñar el cargo de **COORDINADOR DE SERVICIOS** quien será el responsable...