Analista de Soporte en Sitio

hace 1 mes

Bogotá Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services The role:
We are thrilled to announce an opportunity to join our team as:
**Support Analyst (On Site)**

**SoftwareOne**

**Scope: Full-time | Office: Bogotá | On Site**

How a day to day would look like in this role:

- Notification of alerts and incidents to administrators
- Attention to incidents and requirements of low level or complexity in the different platforms.
- Review of the status of the backups of the platforms to be managed.
- Report backup failures to platform administrators.
- Identify alerts and incidents that may be related to each other.
- Generate Customer Alert Notifications.
- knowledge transfer.

What we need to see from you:
**Profile**:Technician/Technologist in Systems, Electronic, Software or related careers. With experience and knowledge with operation, monitoring and execution of basic procedures of On-premise platforms and the Office365

**Required skills**:

- Equipment maintenance at hardware and software level (printers, VPN and technical diagnostics)
- Experience with management tools, equipment support and incident management.
- Basic knowledge of Office365 services.
- Knowledge of office tools.

**Availability for rotating schedules**

**BENEFITS**:

- A unique culture with lived corporate values for an appreciative and supportive work environment.
- Opportunity to develop your potential in a personalized way and according to your objectives within the role.
- Health policy with SURA for you and preferential rate for your family.
- 100% disability payment.
- Economic incentive program for employee referrals for active positions.
- You will be part of one of the most competitive Employee Funds in the industry where you will have access to savings, credits and special agreements with allied brands.
- Spaces for leisure, celebrations and recreation for your physical and mental health.

At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by local laws.

Why SoftwareOne?:
Accommodations:
At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws. Additionally, we encourage experienced individuals that have taken an intentional career break and are now prepared to return to work to explore our SOAR program.

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos: título universitario en Sistemas o afines y experiencia en soporte de atención telefónica o electrónica. Se requiere dar seguimiento a escalaciones y garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos: Experiencia superior a 1 año en soporte técnico...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para realizar turnos 7x24 con día compensatorioOfrecemos:Salario con beneficios de leyContrato a término...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, y operación de centrales de...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 1 mes

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de TIVIT. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios finales, resolviendo problemas de hardware y software, instalando y manteniendo software, y registrando incidentes y solicitudes en herramientas de...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio que brinde soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá habilidades en la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, y operación de centros de cómputo.ResponsabilidadesBrindar soporte tecnológico a los clientes de Salud...

  • Técnico de Soporte de Atención Telefónica

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Stefanini.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias relacionadas con aplicativos y equipos.Realizar tareas de soporte técnico para usuarios finales.Colaborar con el equipo de soporte para mejorar la calidad del servicio.Requisitos y CalificacionesTecnólogo...

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia en soporte de atención telefónica o electrónicaCapacidad para dar seguimiento a escalaciones y satisfacer a los clientesBeneficios:Salario: $1.350.000 más beneficios de leyHorario flexible con...

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, estamos comprometidos con la excelencia en la prestación de servicios de soporte tecnológico. Buscamos un Analista de Soporte en Sitio que se encargue de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la satisfacción de sus necesidades y expectativas.ResponsabilidadesBrindar soporte...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como parte de nuestra compañía, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de soporte de sistemas.Entre tus responsabilidades, estarás encargado de:Atender a los...

  • Mesa y Soporte en Sitio

    hace 3 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Axity A tiempo completo

    Se requiere personal para soporte tecnológico en sitio en sitio, con conocimientos en Mesa de ayuda, soporte en sitio. **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I Compromiso I Orientación a Resultados I- novato novato novato novato novato novato novato**Qualifications** Se...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 1 mes

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de profesionales en Bogotá. En esta posición, estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital y participando en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Analista Soporte en Sitio 1.5

    hace 4 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Mesa y Soporte en sitio

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

    Se requiere personal para soporte tecnológico en sitio en sitio, con conocimientos en Mesa de ayuda, soporte en sitio.  Se requiere personal realiza con conocimiento técnicos en sistemas operativos, redes impresoras, mantenimiento preventivo y correctivo y impresoras