Pasante en Documentación de Procesos
hace 2 meses
DEADLINE FOR APPLICATIONS
15 October 2024-23:59-GMT-05:00 Colombia Standard Time (Bogota)
ABOUT WFP
The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of climate change.
At WFP, people are at the heart of everything we do and the vision of the future WFP workforce is one of diverse, committed, skilled, and high performing teams, selected on merit, operating in a healthy and inclusive work environment, living WFP's values (Integrity, Collaboration, Commitment, Humanity, and Inclusion) and working with partners to save and change the lives of those WFP serves.
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WHY JOIN WFP?- WFP is a 2020 Nobel Peace Prize Laureate.- WFP offers a highly inclusive, diverse, and multicultural working environment.- WFP invests in the personal & professional development of its employees through a range of training, accreditation, coaching, mentorship, and other programs as well as through internal mobility opportunities.- A career path in WFP provides an exciting opportunity to work across the various country, regional and global offices around the world, and with passionate colleagues who work tirelessly to ensure that effective humanitarian assistance reaches millions of people across the globe.- We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement).
POSICION: Pasante en Documentación de Procesos
UNIDAD: Unidad de Tecnologías de Información (TEC)
LUGAR DE ASIGNACION: Bogotá, Colombia
TIPO DE CONTRATO: Pasante
DURACION DEL CONTRATO: 6 meses
NIVEL: Pasantía
CONTEXTO ORGANIZATIVO:
El Programa Mundial de Alimentos (PMA) es el mayor organismo humanitario de lucha contra el hambre del mundo. En promedio, el PMA llega cada año a más de 90 millones de personas con ayuda alimentaria en 80 países. Unas 13.500 personas trabajan para la organización, la mayoría en zonas remotas, atendiendo directamente a los más vulnerables.
En Colombia, el apoyo que WFP brinda al gobierno nacional responde a los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS) 2 y 17 haciendo uso de herramientas innovadoras tales como transferencias en dinero y compra local de alimentos a través de asociaciones de agricultores. Las actividades del WFP en Colombia se concentran en las poblaciones más vulnerables, que incluyen víctimas de la violencia, comunidades marginadas y grupos étnicos. El objetivo es reconstruir y fortalecer sus fuentes de subsistencia, asegurando que tengan adecuado acceso en todo momento a dietas nutritivas y diversas e incrementando su capacidad para recuperarse y adaptarse a los cambios climáticos. Esto se hace de manera progresiva a través del desarrollo de las capacidades de autoridades locales para implementar programas responsables que contribuyan a reducir la inseguridad alimentaria y la malnutrición.
Las prácticas en el PMA ofrecen a los estudiantes la oportunidad de adquirir experiência en las Naciones Unidas y, más concretamente, en el Programa Mundial de Alimentos. También proporciona una oportunidad para que los estudiantes adquieran una valiosa experiência de trabajo en un entorno profesional internacional y proporciona la exposición a una organización humanitaria verdaderamente global.
En el marco de la nueva estrategia de TEC orientada a “mejorar la relación TI-negocio y crear y maximizar el valor, al tiempo que optimiza los costos y aumenta la eficiencia de las soluciones digitales del PMA para respaldar sus procesos comerciales a nível corporativo y de campo”, se requiere elaborar la documentación de los procesos asociados a las aplicaciones corporativas y crear los manuales que faciliten la capacitación a los usuarios, minimicen los errores aumentando la eficiencia y ahorrando costos.
PROPOSITO DE LA POSICION:
La Unidad de TEC es responsable de incrementar la eficiencia de las soluciones digitales del PMA y por ello requiere documentar los procesos operativos y crear manuales que faciliten la capacitación de los usuarios optimizando costos y mejorando la capacidad de respuesta a las necesidades de la oficina del país, alineándolos con las políticas y estándares de la organización, de seguridad informática y de la información
El pasante de documentación estará bajo la supervisión de la Asociada de Soluciones de TI y trabajará en estrecha colaboración con los puntos focales de los procesos de las diferentes unidades.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
- Organizar y recopilar la documentación de los procesos existentes asociados con las aplicaciones corporativas.- Identificar las necesidades de documentación- Desarrollar manuales de usuario- Análisis de Soporte para generar herramientas de autoayuda para solucionar temas comunes- Revisar y actualizar los documentos existe
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Especialista en Procesos y Documentación
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Especialista en Documentación de Procesos
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