Supervisión de Proyectos
hace 3 semanas
Cuida de nuestros clientes y vamos a cuidar de ti.
- Bogotá - Colombia_
En Electrolux, empresa líder global en el mercado de bienes de consumo, buscamos todos los días transformar la vida para mejor para nuestros consumidores, colaboradores, y planeta. Compartimos ideas y perspectivas para, juntos, desarrollar soluciones que entreguen una vida más agradable y sustentable.
Ven, y únete a nosotros como eres, porque creemos que puntos de vista diferentes nos vuelven más fuertes e innovadores. En nuestra comunidad global, con personas en más de cien países, escuchamos unos a otros, y activamente colaboramos y crecemos en la diversidad e inclusión.
Únete a nosotros en nuestra increíble misión de construir los hogares del futuro
Todo sobre el rol:
Los equipos de ventas de Electrolux tienen un enfoque holístico al hacer negocios con los clientes comerciales - o sea, exploran y aprovechan la jornada del consumidor, con especial atención a las conversiones en tienda y e-commerce, y apoyan esto a través de medios digitales, capacitaciones y servicios dedicados. Dentro del área, los equipos de Consumer Care de Buenos Aires son responsables por garantizar los mejores servicios de post-ventas, ofreciendo las mejores experiências para nuestros consumidores a fin de convertirlos en embajadores leales de nuestra marca.
Que vas a hacer:
Actuando en la Supervisión de Proyectos (Power BI + Metodologias Ágiles), vas a planear, dirigir y coordinar los proyectos relacionados con la transformación digital del área, de acuerdo a los procesos establecidos por la compañía, con el objetivo de entregar una mejor calidad de servicio a los consumidores. Si tienes buenas capacidades de análisis y organización, pasión por la innovación, y no te conformas con los desperdicios, aquí está tu oportunidad Ayuda a Electrolux a continuar entregando experiências extraordinarias, y te ayudaremos a volar más alto.
Algunas responsabilidades serán:
- Elaborar, analizar y presentar los reportes de avance de proyectos, en conjunto con las áreas de contact center, D2C, service network e ingeniería de servicio;
- Implementar y coordinar los procesos internos del área para asegurar el buen funcionamiento de esta;
- Liderar y soportar las actividades encaminadas al control y mejora relacionada con la implementación de proyectos de consumer care;
- Actuar como punto de contacto con las áreas involucradas en el desarrollo de sus actividades;
- Cumplir con las políticas, procedimientos y demás formas de control establecidos por la compañía para los programas de Seguridad y Salud en el trabajo.
Como parte de la cultura de mejora continua, participarás en proyectos y actividades de Lean Thinking (EMS / C2W).
Quien tú eres:
Tú tienes:
- Título/licenciatura universitaria completa (posgrado es un plus);
- Experiência con la gestión de proyectos de transformación digital en áreas de impacto para el negocio;
- Experiência con proyectos de implementación en áreas de e-commerce y servicio ao cliente;
- Experiência con desarrollos de RPA basados en Power BI; Conocimientos con Metodologias ágiles;
- Office avanzado;
- Inglés intermedio.
Donde vas a estar:
Vas a actuar en el escritorio comercial de Electrolux, en Bogotá. Localizado en Usaquén, es el centro de las operaciones de ventas y marketing en Colombia, y allá podrás encontrar equipos de trabajadores concentrados en transformar la vida para mejor a través de experiências extraordinarias para los consumidores. Beneficios incluyen:
- Seguro de vida;
- Día libre de cumpleaños;
- 3 días libres de calendario por matrimonio;
- Compra de productos Electrolux con precios especiales;
- Numerosas oportunidades de aprendizaje y flexibilidad en tu trayectoria profesional.
Como parte del equipo de Electrolux, invertiremos continuamente en ti y en tu desarrollo. No existen barreras que indiquen a dónde puede llevarte tu carrera.
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San Vicente Ferrer, Colombia BBVA A tiempo completo**Área**: **Inscríbete hasta**: **4/25/2023** **Sociedad**: **082** **¿Qué estamos buscando?** Profesional, con experiência de al menos tres años liderando equipos en proyectos de desarrollo de software, experiência mínima de 3 años como desarrollador, titulación superior en Ingeniería de Sistemas o carreras afines con desarrollo de software,...
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Software Expert Solutions Development I
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San Vicente Ferrer, Colombia BBVA A tiempo completo**Área**: **Inscríbete hasta**: **4/25/2023** **Sociedad**: **082** **¿Qué estamos buscando?** Profesional, con experiência de al menos dos años liderando equipos en proyectos de desarrollo de software, experiência mínima de 2 años como desarrollador, titulación superior en Ingeniería de Sistemas o carreras afines con desarrollo de software,...
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