Practicante Servicio Al Cliente

hace 3 semanas

Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completo

Why GMF?:
GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las necesidades específicas de los concesionarios, las preferencias de los consumidores y los requisitos nacionales de los mercados locales. Las operaciones en países latinoamericanos comprenden Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.

About the role:
El Practicante de Servicio al Cliente es responsable de recibir, radicar y solucionar los requerimientos de nuestros clientes que son recibidos a través de los canales dispuestos para tal fin, brindando información clara, veraz y oportuna, procurando la satisfacción del cliente interno y externo; Así como realizar actividades informativas para los clientes relacionadas con transacciones devueltas.

El o la estudiante debe estar cursando últimos semestre de carreras como ingeniería industrial, Administración de Empresas, Economía, Comunicación Social o Carreras afines, con conocimientos básicos de inglés, que demuestre análisis de situaciones, planteamiento de alternativas, resolución de problemas, planeación y organización, conocimiento de offices, uso intermedio de excel y finalmente buena redacción y síntaxis.

What you need:

- Comunicación y resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Manejo adecuado del tiempo
- Conocimiento de offices, en especial Excel (Nível intermedio)

What you will be doing:

- Atención de Tickets derivados por cualquiera de los canales disponibles para tal fin
- Apoyar campañas específicas dirigidas a clientes finales
- Solicitar ajustes al área correspondiente si se requiere acorde al análisis de la situación del cliente final
- Consolidar y gestionar saldos a favor para reintegro a los clientes que apliquen
- Proponer mejoras a los procesos como parte del desarrollo de su práctica empresarial
- Formación académica (Estudiante de últimos semestres o recién terminado)
- Experiência laboral previa: no es requerido.
- Idiomas necesarios (Nível básico de ingles)
- Conocimientos técnicos en manejo adecuado del tiempo, organización, Excel intermedio

What we offer:
Lo que ofrecemos En GM Financial queremos que seas la versión más auténtica de ti mismo. Nos preocupamos por tu equilibrio entre vida laboral y personal programando actividades de bienestar e integración, en las que fortalecerás tus relaciones con tus compañeros y contribuirás al desarrollo y bienestar de tu comunidad, al tiempo que te ofrecemos un salario competitivo y beneficios. Algunas de nuestras prestaciones globales incluyen permisos de maternidad y paternidad ampliados, días personales y horas de inversión en la comunidad.

**#LI-MON

  • Practicante Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completo

    Overview: El o la practicante de Servicio al Cliente es responsable de recibir, radicar y solucionar los requerimientos de nuestros clientes que son recibidos a través de los canales dispuestos para tal fin, brindando información clara, veraz y oportuna, procurando la satisfacción del cliente interno y externo; así como realizar actividades informativas...

  • Practicantes Universitarios Ti

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Banco AV Villas A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Rol: - Practicantes Universitarios TI - Objetivo del cargo:- En el Banco Comercial AV Villas creemos que la educación es el mayor potencial que tiene el país, es por esto que estamos en la búsqueda de Practicantes Universitarios para las áreas de Desarrollo, Seguridad de la Información, Bases de Datos.- Requisitos: -...

  • Practicante Universitario

    hace 2 días

    Bogota, Colombia DHL A tiempo completo

    PRACTICANTE UNIVERSITARIO- Acerca de DHL Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas de almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa...

  • Practicante de Selección

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    Importante multinacional requiere de manera urgente practicante universitario que se encuentre en último semestre de Psicologia cuya universidad se encuentre Avalada por el SENA para realizar prácticas profesionales. Persona proactiva, con excelente servicio al cliente y con dominio de Excel. Disponibilidad inmediata. Contrato de aprendizaje Estudiante...

  • Practicante Universitario

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    Importante multinacional requiere de manera urgente practicante universitario que se encuentre en último semestre, cuya universidad se encuentre Avalada por el SENA para realizar prácticas profesionales. Persona proactiva, con excelente servicio al cliente y con dominio de Excel nível intermedio. Disponibilidad inmediata. Contrato de...

  • Practicante Universitario Recaudos

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    Importante multinacional requiere de manera urgente practicante universitario, Persona proactiva, con excelente servicio al cliente y con disposición de aprendizaje, para realizar informes y reportes de los clientes a cargo, contrato de aprendizaje - Este cursando últimos semestres de ingeniería Industrial, contaduría o carreras afines - Universidad...

  • Practicante Administrativo

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia HGS A tiempo completo

    **¿NO SABES EN DONDE REALIZAR TUS PRACTICAS?** Empresa del sector privado aeronáutica de carga solicita PRACTICANTE SENA O INSTITUTO AVALADO POR EL SENA,en carreras ADMINISTRATIVAS - GESTION DOCUMENTAL - SERVICIO AL CLIENTE - SERVICIOS AEROPORTUARIOS para iniciar sus practicas inmediatas, en el horario de lunes a viernes de 7:30 a 5:30 pm y sábado al...

  • Practicante de Periodismo

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Khuma Coaching A tiempo completo

    Se busca personal para el cargo PRACTICANTE EN PERIODISMO para la empresa EKOBOJACA nos encontramos a nível nacional, con más de 20 años de trayectoria, nuestros servicio es recolectamos, transformamos, revalorizamos y certificamos tus residuos, haciendo nuestro trabajo con calidad y gran desempeño, estamos buscando un PRACTICANTE EN PERIODISMO que este...

  • Practicante - Area Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Bosch Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Sea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo o energía y tecnología para la construcción, Bosch contribuye de manera importante en el mejoramiento de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán. Esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente...

  • Asesora de Servicios Automotriz

    hace 7 horas

    Bogota, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Utilizar las plataformas de las distintas compañías de seguros para registrar los siniestros y carros recibidos. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de...

  • Practicante Finanzas

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    Importante empresa de servicios del sector de hidrocarburos, busca practicante para apoyar el área de finanzas. Horario lunes a viernes de 8am a 5pm

  • Practicante Business Intelligence

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Natalia Godoy Consultores Organizacionales A tiempo completo

    **Descripción**: **TETRAPAK Colombia **se encuentra en la busqueda de Practicante de mejora continua: Estamos en búsqueda de un estudiante entusiasta para unirse a nuestro equipo en el Departamento de BI (Business Intelligence) como Practicante en el área de Mejora Continua. Esta posición tiene como objetivo principal participar en iniciativas de mejora...

  • Practicante Universitario

    hace 3 días

    Bogota, Colombia DHL A tiempo completo

    **Acerca de DHL**: Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas de almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to...

  • Practicante Talento Humano y Administrativo

    hace 6 días

    Bogota, Colombia ALLIANZ GROUP INTERNATIONAL SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector farmacéutico, distribuidora de principios activos requiere, practicante técnico o tecnologo en carreras administrativas o de talento humano que se encuentre disponible para iniciar practica de forma inmediata, con, habilidades de trabajo en equipo, comunicación asertiva, servicio al cliente e iniciativa. Ofrece excelente...

  • Practicante de Tecnología

    hace 3 días

    Bogota, Colombia ANDIRENT A tiempo completo

    Compañía de servicios, requiere practicante en soporte técnico con conocimientos en: programación, mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de computo, mesa de ayuda ,soporte en sitio. Persona con excelente actitud y ganas de aprender y crecer en la compañía. Contrato: Aprendizaje Tipo de puesto: Prácticas, Indefinido Duración del contrato:...

  • Practicante

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Azurio SAS A tiempo completo

    **PRACTICANTE UNIVERSITARIO- ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS** **Descripción del empleo** **Azurio es una empresa que nace durante la pandemia en el 2021 en Bogotá. La empresa trabaja en el ámbito tecnológico, operando varios E-Commerce y servicios tecnológicos.** **Qué haces con Nosotros**: - Generación de Leads a través de llamadas en frío,...

  • Practicante Universitario

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia COMERCIALIZADORA FLIGO SAS A tiempo completo

    Reconocida comercializadora de Cosméticos ubicado en Bogotá, se encuentra en la búsqueda de Técnico, Tecnólogo o Practicante de Contabilidad, Administración de Empresas o carreras afines en búsqueda de realización de practicas. Persona responsable de elaborar, aplicar y legalizar los pagos recibidos por parte de los clientes manteniendo así una...

  • Practicante Universitario GEF

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    Importante multinacional requiere de manera urgente practicante universitario que se encuentre en último semestre de ingeniería Industrial o carreras afines cuya universidad se encuentre Avalada por el SENA para realizar prácticas profesionales. Persona proactiva, con excelente servicio al cliente y con dominio de Excel nivel intermedio. Disponibilidad...

  • Practicante de Control Interno

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Madecentro S.A.S A tiempo completo

    Empresa líder en la comercializacion de insumos y servicios para la industria de muebles de madera, busca practicante que apoye el cumplimiento de procedimientos, normas y políticas de control interno a nível Nacional, a través de auditorías y capacitaciones. En el area de control interno de la empresa, de carreras como administracion de empresas,...

  • Practicante - Area Logistica / Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Bosch Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Sea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo o energía y tecnología para la construcción, Bosch contribuye de manera importante en el mejoramiento de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán. Esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente...