Practicante Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Overview:
El o la practicante de Servicio al Cliente es responsable de recibir, radicar y solucionar los requerimientos de nuestros clientes que son recibidos a través de los canales dispuestos para tal fin, brindando información clara, veraz y oportuna, procurando la satisfacción del cliente interno y externo; así como realizar actividades informativas para los clientes relacionadas con transacciones devueltas.
Buscamos estudiantes de últimos semestre de carreras como Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería de Sistemas o Carreras afines, con conocimientos básicos de inglés, que demuestren análisis de situaciones, planteamiento de alternativas, resolución de problemas, planeación y organización, conocimiento de office, uso intermedio de excel y buena redacción y síntaxis.
**Responsibilities**:
Tus responsabilidades principales estarán encaminadas a la atención de requerimientos de nuestros clientes finales como:
- Atención de Ticket derivados por cualquiera de los canales disponibles para tal fin
- Informar a los clientes vía correo electrónico o mensajes SMS la devolución de cheques, así como el seguimiento de la devolución de estos
- Apoyar campañas específicas dirigidas a clientes finales
- Solicitar ajustes al área correspondiente si se requiere acorde al análisis de la situación del cliente final
- Consolidar y gestionar saldos a favor para reintegro a los clientes que apliquen
- Proponer mejoras a los procesos como parte del desarrollo de su práctica empresarial
Qualifications:
FORMACIÓN ACADEMICA
- Estudiante de últimos semestres Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería de Sistemas o carreras afines con requisito de practica profesional.
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
- Nível básico de ingles
- Buenas habildiades de comunicación oral y escrita
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Manejo adecuado del tiempo
- Conocimiento de office, en especial Excel (Nível intermedio)
LI-LF1
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Practicante de Servicio Al Cliente
hace 6 días
Bogota, Colombia Mandomedio.com colombia S.A.S A tiempo completoNos encontramos en busqueda de un practicante para uno de nuestros clientes; Givaudan es una multinacional que se encuentra en búsqueda de practicante para apoyar el área de servicio al cliente. esta persona debe tener nível académico técnico tecnologo o profesional en comercio exterior o negocios internacionales. La compañia esta ubicada por el...
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Practicante de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Colmédica A tiempo completoApoyo a procesos de la Subgerencia de Servicio al Cliente Estudiante de Igeniería industrial de últimos semestres. **Carreras en Colmédica Medicina Prepagada **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más...
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Practicante Comercio Exterior
hace 10 horas
Bogota, Colombia Mandomedio.com colombia S.A.S A tiempo completoImportante compañía ubicada en Bogotá, se encuentra en búsqueda de practicante en comercio exterior, logística, servicio al cliente debe ser tecnólogo. Con el fin de realizar apoyo en el área de servicio al clientes. Horario de Lunes a Viernes de 7:30 am - 5:00 pm salario mínimo contrato fijo 6 meses duración de la practica. beneficios desayuno y...
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Practicante
hace 6 días
Bogota, Colombia Aldeamo A tiempo completoEstamos contratando Talento para Colombia. Actualmente en Aldeamo buscamos talento para las siguientes áreas, cargo Practicante. Somos una empresa 100% Colombiana con presencia en todo LATAM; estamos creciendo actualmente y queremos gente que quiera crecer con nosotros. **Formación académica**: Técnico, Tecnólogo y/o Estudiantes que tengan aval para...
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Asesora de Servicios
hace 1 semana
Bogota, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Utilizar herramientas como Sipo para valorar daños y determinar responsabilidades. Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y...
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Practicante de Metalmecánica o Soldadura
hace 11 horas
Bogota, Colombia Playtime A tiempo completo¡Queremos contar con un talento como TÚ! Estamos buscando un talento excepcional para incorporarse a nuestro equipo de trabajo como Practicante Metalmecánica en uno de nuestros parques de diversiones.Si tienes pasión por el servicio al cliente y hacer felices a los demás, esta es la oportunidad perfecta. Formación académica: Practicantes Técnicos o...
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Practicante de Ventas de Servicios
hace 2 días
Bogota, Colombia GE Healthcare A tiempo completo**Job Description Summary**: GE Healthcare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiência en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo. Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de...
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Practicante Supply Chain
hace 11 horas
Bogota, Colombia Natalia Godoy Consultores Organizacionales A tiempo completo**Descripción**: El **Programa de Prácticas de Tetra Pak** tiene como objetivo **desarrollar el potencial** talento de los estudiantes a través de la experiência de situaciones reales en el mundo corporativo, ofreciéndoles oportunidades para desarrollarse a nível personal y profesional. Nuestro enfoque prepara a los nuevos talentos para afrontar sus...
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Practicante de Marketing Área de Ventas
hace 3 días
Bogota, Colombia BluCactus Agencia de Marketing A tiempo completo**BluCactus** es una agencia de Marketing Digital internacional donde buscamos crear soluciones y estrategias innovadoras con el objetivo de alcanzar el éxito de nuestros clientes se encuentra en la búsqueda de un Prácticante de marketing que se sume al equipo para aportar al crecimiento de la empresa. Forma parte de nuestra empresa como **Practicante de...
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Practicante Sena
hace 10 horas
Bogota, Colombia Calidad de Energía SAS A tiempo completoPracticante o aprendiz con contrato de aprendizaje Áreas: Gestión administrativa, Secretariado, Servicio al cliente, Gestión documental. **Estudiante de carreras técnicas o tecnológicas en las siguientes áreas: Gestión Administrativa, Servicio al cliente, Secretariado, Gestión documental.** **Habilidades de comunicación oral y escrita, excelente...
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Practicante Administración
hace 6 días
Bogota, Colombia Acciones y Servicios S.A.S A tiempo completo**Cargo**:Practicante - Formador para Crédito Fácil Codensa. **Perfil del practicante**:Estudiantes de Psicología, Administración de empresas o carreras afines a los procesos de formación o capacitación financiera. Que cuente con habilidades de comunicación verbal y escrita. Disponibilidad para realizar gestión presencial y virtual de lunes a...
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Practicante Administrativo
hace 11 horas
Bogota, Colombia GSK A tiempo completo**¿NO SABES EN DONDE REALIZAR TUS PRACTICAS?** Empresa del sector privado aeronáutica de carga solicita PRACTICANTE SENA O INSTITUTO AVALADO POR EL SENA,en carreras ADMINISTRATIVAS - GESTION DOCUMENTAL - SERVICIO AL CLIENTE - SERVICIOS AEROPORTUARIOS para iniciar sus practicas inmediatas, en el horario de lunes a viernes de 7:30 a 5:30 pm y sábado al...
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Practicante de Marketing Área de Ventas
hace 6 días
Bogota, Colombia BluCactus Agencia de Marketing A tiempo completo**BluCactus** es una agencia de Marketing Digital internacional donde buscamos crear soluciones y estrategias innovadoras con el objetivo de alcanzar el éxito de nuestros clientes se encuentra en la búsqueda de un Prácticante de marketing que se sume al equipo para aportar al crecimiento de la empresa. Forma parte de nuestra empresa como **Practicante de...
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Practicante de Periodismo
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Khuma Coaching A tiempo completoSe busca personal para el cargo PRACTICANTE EN PERIODISMO para la empresa EKOBOJACA nos encontramos a nível nacional, con más de 20 años de trayectoria, nuestros servicio es recolectamos, transformamos, revalorizamos y certificamos tus residuos, haciendo nuestro trabajo con calidad y gran desempeño, estamos buscando un PRACTICANTE EN PERIODISMO que este...
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Practicante Administrativo
hace 2 días
Bogota, Colombia HGS A tiempo completo**¿NO SABES EN DONDE REALIZAR TUS PRACTICAS?** Empresa del sector privado aeronáutica de carga solicita PRACTICANTE SENA O INSTITUTO AVALADO POR EL SENA, estudiantes de carreras ADMINISTRATIVAS - GESTION DOCUMENTAL - SERVICIO AL CLIENTE - HSEQ para iniciar sus practicas inmediatas, en el horario de lunes a viernes de 7:30 a 5:30 pm y el sábado (3) horas,...
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Practicante de Business Intelligence
hace 11 horas
Bogota, Colombia Natalia Godoy Consultores Organizacionales A tiempo completo**Descripción**: El **Programa de Prácticas de Tetra Pak** tiene como objetivo **desarrollar el potencial** talento de los estudiantes a través de la experiência de situaciones reales en el mundo corporativo, ofreciéndoles oportunidades para desarrollarse a nível personal y profesional. Nuestro enfoque prepara a los nuevos talentos para afrontar sus...
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Practicante
hace 6 días
Bogota, Colombia ASESOR GROUP S. A. S A tiempo completoEstamos buscando practicante en areas comerciales y financieras que esten interesados en crecer profesionalmente dentro de la organización. **Responsabilidades**: Realizar ventas de créditos para pensionados a través de medios digitales Identificar y prospectar clientes potenciales en el mercado objetivo Mantener una comunicación clara y constante con...
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Servicio Al Cliente
hace 7 días
Bogota, Colombia HOGARU A tiempo completoSomos una empresa de servicios digitales con presencia en las ciudades principales. Nos encontramos en búsqueda de personal bachiller con experiência mínima de 6 meses como agente call center, manejando PQRS para: - Gestionar y atender requerimientos para cliente interno y/o externo a través de línea telefónica, chat o correo electrónico. - Brindar...
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Practicante de Psicología
hace 7 días
Bogota, Colombia INDUSTRIAS INCA S.A.S. A tiempo completoSomos una empresa caracterizada por la venta directa por catálogo, con más de 60 años de historia y trayectoria, y requerimos de un practicante de psicología para nuestra sede en Funza Cundinamarca, en el Parque Industrial Celta. Buscamos personas proactivas, con sentido de urgencia, diligentes, con atención al detalle, analíticas, facilidad para...
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Practicante en Seguridad y Salud en El Trabajo
hace 7 días
Bogota, Colombia Khuma Coaching A tiempo completoSe busca personal para el cargo PRACTICANTE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO para la empresa SOLITEC INGENIERA SAS nos encontramos a nível nacional, con mas de 10 años de trayectoria, nuestros servicios en este momento son para arreglos Locativos y Metalmecánicos, haciendo nuestro trabajo con calidad y gran desempeño, estamos buscando un PRACTICANTE DE...