Consultor de Fidelizacion

hace 2 semanas


Bogota, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia.

Buscamos Consultor de fidelización para la ciudad de Bogotá

Requisitos para el cargo
- Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistema, Economía, Administración de Empresas o Mercadeo.
- 3 años de experiência en cobranzas, medios de pago; formador; manejo de proveedores, liderazgo de canales no presenciales (Call center y canales digitales); habilidades de comunicación y negociación. experiência como formador.

Manejo de paquete office, excel avanzado.

Contrato a Término Indefinido
- Gestionar las campañas y procesos asignados, liderando el desarrollo de las acciones necesarias con el fin de cumplir las metas a cargo.
- Controlar y realizar el seguimiento y monitoreo permanente de los procesos a cargo, analizando el comportamiento de los indicadores e identificando las causas asociadas al mismo.
- Definir e implementar las iniciativas y estrategias necesarias para el cumplimiento exitoso de las metas a cargo, asegurando el desarrollo de las mismas.
- Generar los reportes e informes de los procesos a cargo.
- Atender y gestionar los requerimientos, solicitudes y novedades de usuarios, contratos, colaboradores y/o fuerza comercial relacionados con los procesos a cargo.
- Recolectar, entender y analizar la experiência del cliente en los procesos a cargo, identificar las oportunidades de mejora e implementar los planes de acción correspondientes.
- Monitorear y analizar la competencia, tendencias, desarrollos, nuevos actores, canales o procesos, información del mercado, entendiendo “qué está pasando”, para una toma de decisiones informada y anticipada.
- Realizar seguimiento a los acuerdos a nível de servicio con proveedores internos y externos.
- Formar, acompañar y hacer seguimiento a los colaboradores involucrados en el desarrollo de los procesos, campañas o iniciativas a cargo: fuerza comercial, asesores de call center, colaboradores de oficina, entre otros.
- Controlar y administrar el uso eficiente de los recursos y presupuesto asignado.
- Documentar los procesos a cargo
- Apoyar y participar en el desarrollo de nuevos proyectos e iniciativas de la gerencia que promuevan la permanencia y recuperación de clientes.
- Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.

Conocimiento en manejo de proveedores, experiência en productos tangibles e intangibles, conocimiento de canales no presenciales (Call center) y experiência como formador.
**Carreras en Colmédica Medicina Prepagada **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. Haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces **el mejor trabajo de tu vida. **SM


  • Consultor Comercial

    hace 4 días


    Bogota, Colombia RedGage A tiempo completo

    **CONSULTOR COMERCIAL** **FUNCIONES**: Búsqueda y prospección de clientes en frío Y por ende, la comercialización del portafolio de clientes naturales logrando así mismo su fidelización (renta alta) (consultor externo, visita a los clientes). **HORARIOS**: De oficina, de lunes a viernes de 08:00am a 05:30pm y los sábado hasta el mediodía -...


  • Bogota, Colombia Colmédica A tiempo completo

    1.Suministrar información pertinente a los clientes designados, asegurando su entendimiento sobre el producto, modelo de servicio, pago, y demás información inherente a su vínculo con Colmédica Medicina Prepagada. 2. Gestionar, monitorear y hacer seguimiento a las campañas y proyectos asignados, identificando las causales de desafiliación relevantes...

  • Consultor Comercial

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia RedGage A tiempo completo

    **CONSULTOR COMERCIAL** **FUNCIONES**: Búsqueda y prospección de clientes en frío Y por ende, la comercialización del portafolio de clientes naturales logrando así mismo su fidelización (renta alta) (consultor externo, visita a los clientes). **SALARIO**: Salario básico $2.916.000 + comisiones sin techo. - Promedio salarial (según gestión...


  • Bogota, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Buscamos Consultor / Asesor / Ejecutivo. Nuestro propósito de acompañar a las personas protegiendo lo que más quieren, requiere del mejor talento ¡Súmate a nuestro equipo!. Salario $2.500.000 (Básico Absorbible, no es fijo, se debe cumplir una meta). **Conocimientos y experiência en el área**: - Comercial. - Habilidades de prospección. - Entorno...

  • Consultor en Protección

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia METLIFE COLOMBIA SA A tiempo completo

    Descripción de empleo Descripción de empleo Requisitos del Cargo: - Profesional o Tecnólogo mas de 2 años de experiência en el sector comercial Funciones: - Prospección de clientes nuevos (renta alta) - Promover y vender el portafolio de la compañía - Realizar las visitas de servicio a clientes como valor agregado a la venta generando...


  • Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Consultores SAP Abap Senior **¿Cuál es el reto que te proponemos?** Estarás en contacto continuo con las...


  • Bogota, Colombia Editora Urbana Ltda A tiempo completo

    **Responsabilidades y Funciones** - Realizar llamadas de perfilación, fidelización y venta de productos - Agendar reuniones a clientes constructoras con cliente final *Apoyo open day* - Gestionar dudas e inquietudes de los clientes - Crear propuestas de valor para el cliente - Gestionar información a través herramienta HubSpot - Crear propuestas...


  • Bogota, Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es lider mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con mas de 94.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo ¡¡Únete al mejor equipo de trabajo!!...


  • Bogota, Colombia METLIFE COLOMBIA A tiempo completo

    ¡En MetLife buscamos personas como tú ubicados en Bogotá; **Comerciales** ambiciosos, con sueños, ganas de crecer profesionalmente, asumir grandes retos y demostrar todo su talento y experiência! **¿Qué debes tener para empezar este reto?** Mínimo 1 año de experiência laboral. Ser titular de un grado técnico, tecnólogo o ser profesional...

  • Analista CRM

    hace 1 mes


    Bogota, Colombia FUERA DE SERIE A tiempo completo

    Profesional en mercadeo y publicidad, comunicación social o carreras afines con experiência de mínimo 2 años en cargos relacionados, manejando plataformas de CRM, análisis de segmento de mercados y liderando planes de fidelización de clientes para el sector Retail. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $2.500.000 al mes


  • Bogota, Colombia CENTRAL DE ANDAMIOS Y CONSTRUCCIONES SAS A tiempo completo

    Se requiere asesor / asesora comercial en ventas digitales para ofrecer el portafolio de servicios de la compañía con experiência en: Creación de contenido y publicación en redes sociales, marketing digital, e-commerce, plataformas y énfasis en ventas. FUNCIONES: - Excelente atención al cliente, ofrecer y concretar venta mediante contacto...


  • Bogota, Colombia GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Hola! Estamos en busqueda de Asesores Call Center, desde bachiller con minimo 6 meses de experiência en campañas comerciales (Ventas, retención, fidelización, cobranzas, entre otras) La campaña esta enfocada en la venta de productos de tecnología (Celulares, tablets, televisores, consolas, entre otros) - Contrato obra o labor - Salario $1.160.000 +...

  • Dermo Consultora

    hace 7 días


    Bogota, Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Buscamos persona proactiva, Dinámica, Empatica y muy Comercial CON EXPERIENCIA en Dermocosmetica. laborar en el horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm ó 10 am a 7:00 pm y sábados 8:00 am a 4:00 pm Si has trabajado en Dermo cosmética esta oportunidad es para ti Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $1.100.000 - $1.500.000 al...

  • Jefe de Operaciones

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia FRANQUICIAS DE RESTAURANTES A tiempo completo

    Buscamos unir a nuestro proximo Jefe de operaciones. Somos franquicias de restaurantes y estamos en busqueda de una persona con gran capacidad de liderazgo, con pensamiento estrategico, resolucion e conflictos y negociacion asertiva Dentro de sus funciones estara: - Procesos Gastronómicos - Estrategias en Procesos de Servicio y Atención al Clientes -...

  • Agentes Call Center

    hace 1 mes


    Bogota, Colombia CAFAM caja de compensación familiar A tiempo completo

    Importante Outsoucing requiere de manera Urgente e Inmediata Bachilleres, Técnicos, Tecnólogos en carreras administrativas o afines; con experiência laboral de 6 meses en el área de ventas, servicio al cliente, fidelización y retención y manejo de bases de datos; Salario: 1.300.000+prestacions de ley+ (Comisiones en el área de ventas), Horario: 1....

  • Asesor Comercial

    hace 1 mes


    Bogota, Colombia TRANSPORTE INTERMUNICIPAL DE CARGA SERVIMEJIA SAS A tiempo completo

    Prestigiosa empresa, requiere para su equipo de trabajo **ASESOR COMERCIAL **con experiência mínima de 1 año en ventas de servicios logísticos de transporte de carga terrestre, consecución, fidelización y asesoramiento de clientes, preferiblemente conocimientos en legislación de transporte, seguridad en la cadena de suministros...


  • Bogota, Colombia Corporación Mundial de la Mujer Colombia A tiempo completo

    Profesional en administración. economía, ingeniería industrial o afines, con experiência mínima de dos (2) años liderando proyectos sociales para el desarrollo. Debe ser una persona organizada, proactiva que cuente con las herramientas de seguimiento a proyectos, competencias para liderar equipos de trabajo, pensamiento estratégico y sensibilidad para...


  • Bogota, Colombia Parque de Diversiones A tiempo completo

    ¡En empresa del sector parques de diversiones estamos buscando tu talento! Importante que te gusten las ventas y el servicio al cliente. Buscamos asesor comercial externo para venta de servicios con la aplicación de diferentes estrategias comerciales, realizando abordaje de clientes corporativos en frío. La labor es para realizar visitas en empresas,...


  • Bogota, Colombia Parque de Diversiones A tiempo completo

    ¡En empresa del sector parques de diversiones estamos buscando tu talento! Importante que te gusten las ventas y el servicio al cliente. Buscamos asesor comercial externo para venta de servicios con la aplicación de diferentes estrategias comerciales, realizando abordaje de clientes corporativos en frío. La labor es para realizar visitas en empresas,...

  • 324r Asesor

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Buscamos personal con experiência mínima en call center o en ventas, para brindar atención al cliente y realizar venta inbound de telefonía móvil, paquetes de telefonía, migraciones y portabilidades, entre otras. **Conocimientos y experiência en el área**: - Habilidades comerciales. - Investigar el mercado y analizar métricas. - Gestionar y...