Onboarding Agent

Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos

¿Quieres saber por qué Rappi?
- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;
- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;
- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi

Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:
We are looking for an experienced Integrations Onboarding Specialist to join our Integrations team to help new merchants interconnect their systems with our platforms. Integrations Onboarding Specialist responsibilities include providing technical support about how our integrations work to merchants and leading projects regarding complex integrations. We'd like to meet you if you have a technical background in web services and API integrations.

Como parte de Rappi, serás responsable de:

- Lead projects regarding Inventory, Payments, and Order management integrations.
- Level 3 technical support to external partners.
- Metrics analysis for operational and technical performance improvements.
- Basic presales support to internal stakeholders.
- Relationship management with clients (C-level, management and technical level)
- Incident management

Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?
- Proven work experience facing customer relationship roles.
- Postman and Swagger basic knowledge.
- Solid communication skills (verbal and written)
- Spanish speaking is mandatory. Must have good English speaking skills. Opc.Portuguese.
- Good SQL knowledge (data warehouse experience is a plus)
- Basic IT networking knowledge.
- Basic SFTP SSH API concepts.
- Postman knowledge.
- Python knowledge is a plus.
- BSc degree in Electronics, Software, Telecommunications, ICT, and similar.

Tipo Empleador:
Regular

Empleador:
Rappi Technology Colombia

Para más información consulta nuestra pagina web

y revisa nuestras reseñas en Glassdoor

Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos
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