Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Bogota, Colombia FINKY SAS A tiempo completo

Buscamos personas que nos apoyen a brindar y garantizar una buena experiência a los clientes en nuestros canales de atención, laborando como Customer Service en nuestra compañía.

**Requisitos**:
1. Tener formación tecnológica o profesional en Administración de empresas, Ingeniería de sistemas o afines.
2. Experiência en manejo de plataformas tecnológicas
3. Habilidades en comunicación asertiva, actitud proactiva y resolutiva
4. Mínimo 1 año de experiência en servicio al cliente, preferiblemente servicios de tecnología.
5. Ideal experiência en área de soporte al cliente
6. Buena presentación personal
7. Excelente manejo de relaciones interpersonales, carisma y manejo de personas
8. Buena redacción

Como Customer Service eres responsable de:

- Atender de manera adecuada todas las inquietudes e incidencias que presenten con los clientes y orientarlos a la solución a través de una información completa y veraz.
- Gestionar de manera oportuna la solución de los tickets y/o generando el debido escalamiento a las áreas dispuestas.
- Asesorar, dar soporte y garantizar una experiência diferencial y de excelencia a quienes se contacten con nuestra compañía por cualquiera de los canales dispuestos para la atención y servicio, alcanzando, además, ambiciosos objetivos de calidad y satisfacción mediante soluciones efectivas a quienes utilizan nuestros servicios.
- Realizar informes de gestión periódicos en tiempo oportuno para la medición del área.
- Apoyar el proceso de conversión de los usuarios que no avanzan en el proceso, mediante la ejecución de campañas y estrategias de comunicación enfocadas en ganar al cliente.

Salario 1.200.000 + prestaciones sociales + bono no salarial de $300.000 por cumplimiento de metas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.200.000 al mes

Experiência:

- Servicio al cliente: 1 año (Obligatorio)


  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia HOGARU A tiempo completo

    Somos una empresa de servicios digitales con presencia en las ciudades principales. Nos encontramos en búsqueda de personal bachiller con experiência mínima de 6 meses como agente call center, manejando PQRS para: - Gestionar y atender requerimientos para cliente interno y/o externo a través de línea telefónica, chat o correo electrónico. - Brindar...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 días


    Bogota, Colombia Papeleria leo A tiempo completo

    Institución educativa ubicada en el Norte de Bogotá, requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE, Profesional en carreras administrativas o Ingeniería Industrial, con conocimientos y experiência manejo de Excel avanzado y herramientas ofimáticas (SE REALIZA PRUEBA), debe contar con habilidades en trabajo en equipo, cobro de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 22 horas


    Bogota, Colombia Spot centro A tiempo completo

    Funciones: **Requisitos**: Titulación mínima: Estudiantes universitarios, Ingles básico Experiência: 12 meses Conocimiento en servicio al cliente, manejo de eventos y correos electrónicos. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.350.000 al mes Fecha límite para postularse: 15/02/2023


  • Bogota, Colombia Bell Flavors & Fragrances A tiempo completo

    El Auxiliar de Servicio al Cliente proporcionará apoyo al Coordinador de Servicio al Cliente y Asistente de Servicio al Cliente, realizando las actividades indicadas de acuerdo con los requerimientos de la operación. Entre sus responsabilidades están: 1. Dar soporte al Coordinador de Servicio al Cliente en los temas de asistencia a la operación con...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 días


    Bogota, Colombia SCHOTT A tiempo completo

    **Tu Contribución**: - Tramitar los pedidos de los clientes de acuerdo a sus requerimientos - Mantener una comunicación directa con los clientes - Asegurar la entrega oportuna de los pedidos de los clientes **Sus calificaciones**: - Profesional en áreas administrativas - Bilingue - Orientación al Cliente **Sientase libre de contactarnos**: Puede...


  • Bogota, Colombia Summar A tiempo completo

    **Descripción de la vacante** Empresa de salud ubicada en el chico norte requiere agente de servicio al cliente salud servicio de salud técnico o tecnólogo con experiência reciente de 1 año en servicio al cliente si es bachiller debe tener dos años en empresas de salud, ips, centros de salud o Call center en líneas de servicio al cliente...


  • Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    MANEJO DE SERVICIO AL CLIENTE MANEJO DE SERVICIO AL CLIENTE


  • Bogota, Colombia Manos Maestras A tiempo completo

    Importante empresa del sector servicios busca agente operativo con amplia experiência en el sector de servicio al cliente, estabilidad en el trabajo, buscamos personas que se caractericen con disposición, actitud y con ganas de trabajar. Salario mínimo más prestaciones sociales. **funciones**: 1. Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con...


  • Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    .Auxiliar de servicio al cliente con experiência de 1 año en compañías de seguridad electrónica, .Auxiliar de servicio al cliente con experiência de 1 año en compañías de seguridad electrónica,


  • Bogota, Colombia LOGISTICA A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Nos encontramos en la búsqueda de Directo de Servicio al cliente externo a través de diferentes canales detención, con experiência en validación, revisión de casos, manejo de PQRS diariamente, atención en llamada telefónicas, llamar a clientes en caso de requerir seguimiento. **Dentro de tus funciones estará**: - Hacer...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días


    Bogota, Colombia SERDAN MISION TEMPORAL LTDA A tiempo completo

    Importante entidad financiera requiere Asesores comerciales Internos para laborar en jornada adicional. **Requisitos**: Técnico o tecnólogo en estudios administrativos o comerciales 6 meses de experiência en ventas recientes y certificadas Que te ofrecemos - Salario: desde $ 1.148.265 hasta $ 1.401.426 + comisiones por cumplimiento de metas - Horario:...


  • Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo

    En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. _ - La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pionerismo e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y...


  • Bogota, Colombia Transportes Saferbo A tiempo completo

    Importante empresa de Logística y Transporte requiere para su equipo de trabajo Auxiliar SERVICIO AL CLIENTE Debe ser una persona trabajadora en equipo, orientada al detalle, proactiva, importante que tenga buen manejo en servicio al cliente; dentro de sus funciones debe:Liquidar las guías de los clientes, recoger mercancía de los clientes, hacer la...


  • Bogota, Colombia Marlon Becerra A tiempo completo

    Prestigiosa compañía de Estética y Tratamientos Dentales se encuentra en la búsqueda para la ciudad de Bogotá el cargo de Recepción y Servicio al Cliente para una de nustras clíncias, requerimos experiência mínima de 2 años en labores en clinicas y/o servicios médicos (excluyente) desarrollando funciones como servicio al cliente, manejo y...


  • Bogota, Colombia PUERTA LABORAL A tiempo completo

    Buscamos tu talento !! Empresa distribuidora de alimento de consumo masivo requiere bachiller académico o técnico en servicio al cliente para el cargo de AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE, con experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente. FUNCIONES: *Atención a Pqr Facturación de pedidos de los colaboradores. Recepción de visitantes Apoyo a...


  • Bogota, Colombia Confort Rent a Car S.A.S. A tiempo completo

    Empresa de alquiler de vehículos requiere Coordinadora de Reservas que cuente con buena redacción, destreza en la expresión oral, habilidades comerciales, conocimientos básicos de herramientas ofimáticas, nível básico de inglés y aptitud de servicio al cliente. Su cargo ocuparía las tareas de: atender solicitudes telefónicas, por correo...


  • Bogota, Colombia Grupo S9 - Inversiones S6 (Super Bowling - Campin 5). A tiempo completo

    **HOSTESS - Servicio al Cliente.** Importante compañía del sector del entretenimiento y gastronomía de Bogotá se encuentra en la búsqueda de Hostess y/o personal de servicio al cliente. - Personal para fines de semana. - Excelente presentación personal. - Horarios Tarde - Noche. - Excelente Actitud y servicio. - Personal entre 18 y 25 Años. -...


  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    En Contact Center Grupo Sas estamos en la busqueda de agentes de atencion al cliente esta perosna debe de gestionar y resolver las incidencias relacionadas con los envíos de una empresa logística. Su principal objetivo es asegurar la satisfacción del cliente al ofrecer un servicio de atención eficiente y solucionar cualquier inconveniente que pueda...


  • Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completo

    Overview: El o la **Aprendiz de servicio al cliente** es responsable de recibir, radicar y solucionar los requerimientos de nuestros clientes principalmente aquellos que sean tipo ajustes o solicitudes de saldo a favor y que son recibidos a través de los canales dispuestos para tal fin, brindando información clara, veraz y oportuna, procurando la...


  • Bogota, Colombia FANTIPLAS LTDA A tiempo completo

    Fantiplas Ltda, requiere de carácter urgente Recepcionista servicio al cliente Manejo de pbx recepción y transfer de llamadas, toma de mensajes, ventas internas en la compañía, manejo de muestras, actualización base de datos clientes, envío y recepcion de mercancía, manejo de correspondencia, Causación de Cajas menores, facturas de compra y...