Recepcionista Apartamentos Turísticos
hace 2 semanas
Be Mate, empresa española de gestión de apartamentos turísticos, es viajar sintiéndote en casa uniendo lo mejor de dos mundos: la libertad de un apartamento con la seguridad, la calidad y los servicios de un hotel. Somos un equipo joven, con ganas y en crecimiento. Contamos con apartamentos en España, Italia, México y Turquía. Y llegamos a Colombia pisando fuerte
¿Te gustaría unirte a la nueva apertura de BE MATE en Medellín con unos apartamentos turísticos de diseño en la mejor zona de la ciudad?
Si te gustan los retos, viajar y el trabajo en equipo te estamos esperando
Reportando al Responsable de Recepción se encargará de la correcta gestión de reservas, atención al huésped durante todo el ciclo del viaje y debido registro de cada una de las mismas.
- Control de acceso al edificio.
- Control de la ocupación de apartamentos
- Atención al Cliente.
- Atención y gestión de Incidencias
- Venta de productos y servicios extra
- Check in, check out.
- Gestión de reservas y registro en el PMS
- Cobro de reservas
- Facturación de reservas
- Registro Policial
- Asignación de apartamentos
- Revisión de la Reputación Online
- Control de tarifas y disponibilidad
- Gestión y control de la solicitud de camas supletorias/cunas
- Control del material prestado
- Control del adecuado estado de la recepción
- Reporte diario con las actividades realizadas y todo lo sucedido durante el turno al responsable de Recepción y director del Edificio.
- Gestión de reservas, cancelaciones y modificaciones de todos los edificios
- Dar respuesta a las consultas en la medida de lo posible o dejar nota a la recepción para el día siguiente
- Gestión de emergencias de los edificios
- Seguimiento de los late check ins de los edificios
- Informar de posibles late check outs y ampliaciones a las recepciones al día siguiente (dietario)
**¿Qué requisitos solicitamos para unirte a nuestro equipo? : )**
- Nível alto de inglés
- Comunicación
- Orientación al Cliente.
- Organización y planificación.
- Trabajo en equipo.
- Habilidades sociales.
- Gestión de Incidencias
- Capacidad de negociación.
- Capacidad de toma de decisiones.
- Gestión de Conflictos.
- Tolerancia a la frustración.
**Herramientas y programas informáticos con los que ha de trabajar**
- Excelente manejo de Ofimática (Word, Excel y Power Point)
- Manejo de herramientas como, Analytics y Channel Manager y PMS de la industria.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $16.000.000 - $18.000.000 al año
Pregunta(s) de postulación:
Experiência:
- Recepción: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
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Recepcionista Apartamentos Turísticos
hace 1 semana
Colombia BE MATE A tiempo completoBe Mate, empresa española de gestión de apartamentos turísticos, es viajar sintiéndote en casa uniendo lo mejor de dos mundos: la libertad de un apartamento con la seguridad, la calidad y los servicios de un hotel. Somos un equipo joven, con ganas y en crecimiento. Contamos con apartamentos en España, Italia, México y Turquía. ¡Y llegamos a Colombia...
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Jefe de Recepción Apartamentos Turísticos
hace 1 semana
Colombia BE MATE A tiempo completoNecesitamos incorporar un/una jefe de recepción se encargará de la correcta gestión de reservas, atención al huésped durante todo el ciclo del viaje y debido registro de cada una de las mismas de un edificio de apartamentos. Control de acceso al edificio, control de la ocupación de apartamentos. Atención al Cliente Gestión de Incidencias Venta de...
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Recepcionista Bilingüe
hace 14 horas
Colombia FARANDA HOTELS A tiempo completoProfesional o Tecnólogo en Hotelería y Turismo, con experiência mínima de 2 años en cargos de recepcionista y/o afines. Manejo del idioma Inglés nível conversacional, manejo de PMS hotelero y herramientas ofimáticas. Conocimiento Geográfico de la ciudad (restaurantes, lugares turísticos, bares, casinos, Etc). Excelente actitud y atención al...
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Recepcionista
hace 3 días
Colombia LOGISTICA LABORAL SAS BIC A tiempo completoRealizar check-in y check-out de los clientes. Gestionar los ingresos Ofrecer información turística a los clientes Promover las instalaciones y servicios del hotel Up-grades y servicios extra o servicios adicionales Incidencias, quejas y reclamaciones Seguridad y control del establecimiento
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Recepcionista Bilingüe
hace 5 días
Colombia Sagga Consulting A tiempo completoFunciones: - Atención a huéspedes en check in y check out, Realizar cobros, Cargar consumos, Brindar un servicio personalizado y amable al huésped y cliente interno. Atender las llamadas telefónicas de la recepción, Vender todos los servicios adicionales al cliente, Supervisar que el servicio de transporte cumpla con las políticas del hotel. -...
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Recepcionista de Hotel
hace 3 días
Colombia TRIO RECRUTEMENT INTERNATIONAL INC A tiempo completoHacer reservas de habitaciones utilizando el sistema computarizado y asignar habitaciones a los clientes. - Ingresar las reservas recibidas por correo, teléfono, fax, correo electrónico o en el sitio - Realizar reservas con los distintos actores turísticos de la región respecto de las actividades incluidas en los paquetes ofrecidos en el hotel - Procesar...