Especialista en Gestión Operativa y Servicio Al
hace 2 semanas
Especialista en Gestión operativa y Servicio al Cliente - SkillsPRO
Como Especialista en Gestión Operativa y Servicio al Cliente de SkillsPRO en Entrelingo Group, serás el motor clave para garantizar la eficiencia operativa, automatizar procesos y asegurar una atención al cliente de calidad en un entorno dinámico y remoto. Este rol exige un enfoque técnico, precisión en la gestión de documentación sensible y un alto nível de organización para coordinar las operaciones diarias de la empresa.
**Responsabilidades**:
Gestión Operativa y Administrativa:
- Coordinar tareas administrativas, asegurando la actualización de bases de datos y la correcta clasificación de registros.
- Supervisar la puntualidad y calidad en la entrega de servicios operativos.
- Automatizar procesos post-compra y post-aplicación para optimizar la eficiencia.
- Verificar facturas con Finanzas y registrar pagos.
Gestión de Documentación Sensible:
- Optimizar y gestionar la documentación de clientes (CVs, cartas laborales, CPDs y outcomes) en plataformas especializadas (VETASSESS, ACS, Engineers Australia).
- Solicitar y gestionar traducciones y documentación faltante.
- Asegurar la correcta clasificación y almacenamiento de documentos en plataformas internas.
Coordinación de Consultorías y Seguimiento:
Coordinar y dar seguimiento a consultorías gratuitas y especializadas con clientes.
- Organizar reuniones de seguimiento, garantizando la correcta documentación de resultados y status de aplicaciones.
- Gestionar y registrar fechas, resultados y status de aplicaciones en plataformas internas.
**Requisitos**:
- Experiência técnica en gestión de operaciones, administración de bases de datos y automatización de procesos.
- Dominio del inglés avanzado (tanto oral como escrito) es imprescindible.
- Experiência en gestión de documentación técnica y plataformas especializadas como VETASSESS, ACS y Engineers Australia.
- Habilidades organizativas excepcionales y capacidad para manejar información sensible con total confidencialidad.
- Proactividad, capacidad de análisis y atención al detalle en un entorno remoto.
- Conocimientos en servicios migratorios es un plus
¿Por qué trabajar con nosotros?
- Trabajo remoto 100%. Flexibilidad y autonomía en tu jornada laboral.
- Un entorno dinámico y con crecimiento constante en un equipo altamente colaborativo.
- Salario COP$3,500,000
- Desarrollo profesional: formación continua y posibilidad de expandir tus conocimientos en áreas clave del negocio.
Si eres una persona organizada, técnica y apasionada por optimizar procesos y ofrecer un servicio de calidad, te invitamos a postularte y ser parte de SkillsPRO en Entrelingo Group
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- 1. Cuéntanos sobre tu experiência previa en atención al cliente
- 2. ¿Qué herramientas o plataformas has utilizado para gestionar relaciones con clientes y operaciones internas?
- 3. ¿Tienes experiência trabajando con documentación relacionada con aplicaciones de visas o homologación de profesiones? Si es así, ¿puedes detallarnos tu experiência?
- 4. ¿Cómo definirías un servicio al cliente excepcional y qué acciones tomarías para garantizarlo?
- 5. ¿Qué experiência tienes manejando documentación sensible y cómo aseguras su correcta gestión y protección?
- 6. ¿Cómo priorizas tus tareas y gestionas el tiempo para cumplir con plazos en un entorno de múltiples demandas?
- 7. Why should we hire you? (Por favor, contestar en inglés)
- 8. ¿Actualmente estás trabajando? ¿Dónde?
- País y ciudad de residencia
-
Especialista en Gestión Operativa
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BCD A tiempo completoResumen del CargoEn BCD, buscamos un profesional experimentado para desempeñar el papel de Especialista en Gestión Operativa. Esta posición requiere habilidades sólidas en la coordinación y supervisión de actividades operativas, con el objetivo de garantizar la eficacia y calidad en la prestación del servicio.**Principales Responsabilidades**-...
-
Especialista en Servicio al Cliente Automotriz
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Administracion Operativa Automotriz Sas A tiempo completoAdministracion Operativa Automotriz Sas busca un especialista en servicio al cliente para apoyar a sus clientes con consultas y ventas. La posición requiere al menos bachillerato y experiencia en servicio al cliente o ventas.Requisitos del cargo:Experiencia de 6 meses en servicio al cliente o ventasBachillerato mínimoConocimientos básicos en OfficeManejo...
-
Especialista en Coordinación de Servicios Operativos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completoDescripción del puestoEn Jobandtalent estamos buscando un Especialista en Coordinación de Servicios Operativos para nuestra sede en Bogotá. Se requiere experiencia previa en el área de la salud y conocimientos en diseño y implementación de servicios operativos.Puesto: Especialista en Coordinación de Servicios OperativosÁrea: SaludUbicación:...
-
Especialista en Odontopediatria para Talento Y Gestión
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talento Y Gestión A tiempo completo**Sobre la Vacante**Nuestra empresa, Talento Y Gestión, busca un profesional destacado para ocupar el puesto de Especialista en Odontopediatria. Esta oportunidad permite desarrollar habilidades y conocimientos en un entorno dinámico.**Descripción del Puesto**Como Especialista en Odontopediatria, usted estará responsable de brindar atención médica...
-
Especialista en Gestión de Servicios Aeronáuticos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adecco Colombia S.A. A tiempo completoAdecco Colombia S.A., líder en soluciones de recursos humanos, busca a un Especialista en Gestión de Servicios Aeronáuticos para trabajar en nuestra ciudad. Nuestra empresa es conocida por ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Sobre la empresaAdecco Colombia S.A. es una empresa líder en soluciones de recursos humanos que ofrece...
-
Especialista en Gestión y Experiencia de Servicio
hace 4 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Asesorias Academicas Milton Ochoa A tiempo completo**Formación académica**: Profesional en áreas de administración, gestión de proyectos, ingeniería industrial o carreras afines. Curso, certificación o especialización en gestión de proyectos o servicio al cliente. **Experiência**: Experiência mínima de 2-3 años en gestión de operaciones y liderando equipos operativos o funcionales en entornos...
-
Especialista en Gestión de Cobro
hace 22 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Consultores En Gestión Humana Sas A tiempo completoEn Consultores En Gestión Humana Sas estamos buscando un especialista en gestión de cobro para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona motivada y con habilidades analíticas, esta es tu oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y estimulante.Datos Generales**Descripción del puesto**: Buscamos un Analista Junior para trabajar en nuestra...
-
Especialista en Servicio al Cliente Operativo
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ntt Data A tiempo completoResumen de la Empresa">Ntt Data es una empresa líder en transformación digital que busca profesionales dinámicos y proactivos para sumarse a nuestro talentoso equipo de BPO.Sueldo">Nuestro paquete salarial competitivo incluye una estimada remuneración mensual de $850.000 CLP, basada en el mercado laboral chileno y las habilidades excepcionales requeridas...
-
Coordinador Operativo
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia CONVIVENTIA A tiempo completoImportante ONG con cosmovisión Cristiana Requiere Coordinador Operativo Objetivo del Cargo: Coordinar la implementación, organización, control y resultados del Proyecto Zasca en la ciudad de Cartagena, velando por el cumplimiento del acuerdo, el cumplimiento de compromisos, las normas, objetivos y directrices impartidas por Conviventia. Formación...
-
Especialista en Gestión Logística
hace 4 semanas
Cundinamarca, Colombia Tractocarga Sas A tiempo completoLa empresa Tractocarga SAS busca un Especialista en Gestión Logística para la zona de Madrid.Se requiere una persona con excelente actitud y buen manejo de sistemas, dispuesta a trabajar en un ambiente dinámico y con alta disponibilidad de tiempo.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Gestionar el flujo de mercancías en logísticaManejar...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Administracion Operativa Automotriz Sas A tiempo completoLa empresa Administracion Operativa Automotriz Sas busca un Especialista en Atención al Cliente para su equipo de trabajo. Este profesional realizará funciones relacionadas con la atención al cliente, programación y cancelación de citas a nivel nacional, confirmación y seguimiento de servicios.El cargo de Consultor Call Center es una oportunidad para...
-
Especialista en Atención Al Cliente y Gestión de
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia SISA GESTIÓN TEMPORAL SAS A tiempo completoImportante empresa especializada en la distribución de bebidas no alcohólicas de alta calidad, está en búsqueda de Especialista en atención al cliente y gestión de pedidos con 1-3 años de experiência en roles similares, preferiblemente en logística, atención al cliente o distribución. **Escolaridad**: Técnico, Tecnólogo o estudiante de últimos...
-
Especialista en Riesgos Financieros y Operativos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COINK A tiempo completoDescripción del Cargo:En COINK, estamos comprometidos con la gestión de riesgos para garantizar la estabilidad financiera y operativa. Buscamos un Especialista en Riesgos Financieros y Operativos que se una a nuestra equipo para contribuir a este objetivo.Sobre el Cargo:Nuestro especialista en riesgos será responsable de monitorear y gestionar los riesgos...
-
Especialista en Gestión de Contacto
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASIATI COR A tiempo completoEn ASIATI COR, estamos en busca de un/a Especialista en Gestión de Contacto apasionado por la logística de e-commerce y el dropshipping en Latinoamérica. Si te destacas por tu habilidad para resolver problemas y por tu enfoque comercial, esta es la oportunidad ideal para ti.Descripción del puesto:Como Especialista en Gestión de Contacto, serás...
-
Especialista de Logística Operativa
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne + Nagel AS A tiempo completoKuehne + Nagel AS busca un Especialista de Logística Operativa para su equipo.Sueldo: El salario promedio para este cargo en la región es de aproximadamente $45,000 - $65,000 al año, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del CargoComo Especialista de Logística Operativa, será responsable de gestionar la coordinación...
-
Especialista en Gestión de Servicios
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completoInformación sobre la empresaJobandtalent emplea a más de 15 profesionales en toda Colombia y ofrece oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición.Sobre el trabajoEstamos contratando a un Especialista en Gestión de Servicios. Requisitos del puestoNivel académico: Universitaria completaTiempo de experiencia:...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gm Financial A tiempo completo¿Por qué elegir GM Financial?GM Financial Operaciones Internacionales se encuentra establecida en Latinoamérica y China. Nuestra empresa ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza de nuestro negocio internacional se basa en nuestra capacidad para...
-
Especialista en Gestión Humana y HSE
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logistica Y Transportes Brc A tiempo completoDescripción de la CompañíaLogística Y Transportes Brc es una empresa con 2 sedes a nivel nacional, que ofrece servicios de transporte a todas las ciudades de Colombia.Objetivo del RolBuscamos un Especialista en Gestión Humana y HSE para definir, administrar, coordinar y ejecutar políticas y procedimientos de gestión humana y seguridad que apoyen a la...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Montajes Y Servicios Telescópicos S.A.S A tiempo completoEn Montajes y Servicios Telescópicos S.A.S buscamos a un profesional con experiencia en gestión ambiental de obras.A continuación se presentan los detalles del puesto:Descripción del PuestoEstamos buscando a un especialista en gestión ambiental para apoyar en la planificación, implementación y monitoreo de medidas ambientales en nuestras obras de...
-
Auxiliar Operativo
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Consultores en Gestión Humana SAS A tiempo completo¡¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!!! Si tienes conocimientos en libranza, tarjetas de crédito o consumo, o has trabajado en outsourcing, queremos que hagas parte de nuestro equipo de trabajo. Estamos buscando una persona que nos ayude a gestionar los créditos hasta su desembolso. ¿Qué necesitamos? Que tengas conocimiento en Excel intermedio, agilidad para...