Seeking Long-term Call Center Agent Positions

hace 5 meses

Colombia CuraCall, Inc. A tiempo completo

**IMPORTANT NOTICE: THIS IS A LONG-TERM PROJECT. MANY OF OUR AGENTS HAVE BEEN WORKING ON THIS PROJECT FOR OVER 5 YEARS. IF YOU ARE LOOKING FOR A STABLE LONG-TERM PROJECT, WE REQUEST DEDICATION, LOYALTY, HONESTY, AND A COMMITMENT FROM YOU.**

**Can you create a WOW EXPERIENCE on every call you handle?**

If you answered yes, we would love to hear from you

A leader in the call center industry, providing Virtual Reception - Back office - Customer Service, and After Hours Support to the Home Health Industry. We are currently recruiting for front line customer experience agents to process inbound calls for our clients across the U.S. No prior healthcare experience is necessary; we will train the right person; however, we do look for energetic, customer-centric, detail-oriented individuals who fit in well with our strong company culture and values. Various shift options full-time around the clock are available.

**THIS IS NOT SALES; THIS IS NOT TECH SUPPORT - PURE CUSTOMER SERVICE**
If you know how to manage frustrated callers and can turn the call into that WOW Experience, you will grow with our company

**Essential Duties & Responsibilities**:
Answer urgent and non-urgent phone calls using our computer-telephony integration
- Provide information, document interactions, utilize predefined scripts and templates, and deliver message content back to clients. This is not CHAT support. You must be FLUENT in English and know how to multitask.

**Position Requirements**:

- Ability to read, write, and comprehend in English (Fluent Spanish is a Big Plus_
- Grammar must be perfect
- Ability to speak clearly with mínimal accent
- Must have good conversational abilities and project a good voice tone
- Ability to accurately document and present information during phone interactions
- Ability to multitask while speaking on the phone
- Ability to keep the information confidential
- Needs to have basic knowledge of MS Word, Excel, and PowerPoint

**Schedules Currently Available: All times listed are approximate and on Eastern Time Zone**:

- REPEAT - ALL SHIFTS SCHEDULED BELOW ARE EASTERN STANDARD TIME
PLEASE NOTE: Must be available to work on Saturdays and Sundays - not optional

**WORK SCHEDULE**
You will be given approximately 40 hours within the schedules listed below.
(Schedules are 5 days - 2 weekends & 3 weekdays)

SAMPLE Schedule: (Schedules will be assigned after training is completed. There is no guarantee that you will receive the same schedule listed below:
**Split Shifts: (you will receive at least two days during the times listed below)**
- Monday through Thursday 5:30 am to 9:30 am EST
- Monday through Thursday, 5:00 pm to 9:00 pm EST

**Long Shifts**
- Friday 1:00 pm to 9:00 pm - Saturday 7:00 am to 3:00 pm EST or 3:00 pm - 11:00 pm EST - Sunday 7:00 am to 3:00 pm EST or 3:00 pm - 11:00 pm EST

**TRAINING SCHEDULE** - Training is Paid and will last for at least 3 weeks.
- Monday through Friday, 9:30 am - 3:00 pm

**Good Grammar is essential.**MINIMUM Computer and Internet Requirements**:

- Windows 10 Pro/Business/Home x64
- 20+ Inch Monitor - This can be a LapTop if it has a spare screen
- 8GB RAM Memory - Must have this or greater
- Internet Speed of at least 50 Down and 25MB Up, PING Less than 15 - Not Optional
- NO Wifi must have a hard-wired connection to your router - Not Optional
- Binaural Noise Canceling USB Headset - Not Optional (must have this if you are scheduled for an interview)
- Quiet, private place to work - Not Optional
- Battery Backup/Generator a Major Plus - But not required
- A cover letter
- MUST INCLUDE YOUR RESUME attached
- Salary requirements
- Bilingual capabilities
- Shifts you are interested in
- Acknowledge you are available to work weekends and holidays
- Acknowledge that you have all the specs required for the position, as stated above.

**Salary will be commensurate with experience.**IMPORTANT NOTICE: THIS IS A LONG-TERM PROJECT. MANY OF OUR AGENTS HAVE BEEN WORKING ON THIS PROJECT FOR OVER 5 YEARS. IF YOU ARE LOOKING FOR A STABLE LONG-TERM PROJECT, WE REQUEST DEDICATION, LOYALTY, HONESTY, AND A COMMITMENT FROM YOU.**

Pay: $14,000 - $24,000 per hour

Expected hours: 35 - 45 per week

Application Question(s):

- Weekends and Holidays are required. Please acknowledge acceptance.

**Language**:

- English and Spanish Fluently (required)

  • Formador Call Center

    hace 5 meses

    Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...

  • Formador Call Center

    hace 2 meses

    Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...

  • Call Center

    hace 5 meses

    Colombia ELITE CALL CENTER CO A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equipo? Somos ELITE una empresa española, Y Estamos buscando los mejores agentes call center SIN EXPERIENCIA de la ciudad de MEDELLIN. ¡Trabajamos para darte la oportunidad de empleo que tanto buscas! Te ofrecemos: - Contrato indefinido, capacitacion - Capacitacion 100% paga - Salario $1.400.000 + Prestaciones de ley +...

  • Agente Call Center Bilingüe 3 Millones

    hace 5 meses

    Colombia IGT Solutions A tiempo completo

    Bilingual Toursim Agent *Medellin ONSITE* - Performance bonuses up to 1'100.000 - Base salary 2'700.000. After 5 months, the base salary increase up to 3'000.000. - Paid training - Long term contract - 2 Days Off - Great work environment! APPLY NOW! Whatsapp 3197372290 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $2.700.000 - $3.000.000 al mes Pregunta(s)...

  • Agente Call Center Comercial

    hace 5 meses

    Colombia otro A tiempo completo

    Agentes de CALL center con mínimo 6 meses de experiência en Call center área comercial, Bachiller o estudiante universitario aplazado. Sitio de trabajo cerca al Poblado Turnos de 8 horas de lunes a viernes y los sábados 6 horas. Se ofrece Básico de $ 1.300.000 Mas comisiones quincenales de aprox. $ 2.500.000 prestacionales. El pago será los días...

  • Agente Call Center Medellin

    hace 5 meses

    Colombia otro A tiempo completo

    MULTINACION NUEVA EN COLOMBIA SE ENCUENTRA EN LA BUSQUEDA DE AGENTES CALL CENTER con mínimo 3 meses de experiência en Call Center, Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante universitario aplazado. Sitio de trabajo cerca al Poblado Turnos de 8 horas de lunes a viernes y los sábados 6 horas. Se ofrece Básico de $ 1.300.000 Mas comisiones quincenales de...

  • Agente Call Center Medellin

    hace 5 meses

    Colombia otro A tiempo completo

    MULTINACION NUEVA EN COLOMBIA SE ENCUENTRA EN LA BUSQUEDA DE AGENTES CALL CENTER con mínimo 3 meses de experiência en Call Center, Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante universitario aplazado. Sitio de trabajo cerca al Poblado Turnos de 8 horas de lunes a viernes y los sábados 6 horas. Se ofrece Básico de $ 1.160.000 Mas comisiones quincenales de...

  • Agente call center

    hace 2 meses

    Colombia Vardi A tiempo completo

    ÁREA Ventas FECHA PUBLICACION 3 Días, 15 de Agosto de 2024 ¡Te invitamos a ser parte de nuestra familia Vardí! Estamos requiriendo un AGENTE CALL CENTER para laborar en una de nuestras sedes en Bogotá. Requisitos: Si eres Bachiller y/o técnico y cuentas con experiencia mínima de 2 años en la asesoría y venta telefónica de seguros, pólizas...

  • Call Center Agent

    hace 5 meses

    Colombia Metaskins Studios SAS A tiempo completo

    Estamos buscando agentes de Call Center 100% Bilingues en inglés Descripción de tareas: - Hacer y recibir llamadas relacionadas con aplicación de préstamos. - Analizar la posibilidad de otorgar el préstamo. - Gestionar la información entre el cliente y los bancos - Servicio al cliente en general. Condiciones laborales: - Salario: $3.000.000...

  • Call Center Agent

    hace 5 meses

    Colombia Metaskins Studios SAS A tiempo completo

    Estamos buscando agentes de Call Center 100% Bilingues en inglés Descripción de tareas: - Hacer y recibir llamadas relacionadas con aplicación de préstamos. - Analizar la posibilidad de otorgar el préstamo. - Gestionar la información entre el cliente y los bancos - Servicio al cliente en general. Condiciones laborales: - Salario: $3.000.000...

  • Auxiliar Call Center

    hace 5 meses

    Colombia MAXIBIENES S.A.S A tiempo completo

    Si cuentas con experiência en servicio al cliente como agente de call center esta oferta es para ti Buscamos técnicos en servicio al cliente, con experiência de un año en cargos de centros de servicio o call center, que le guste brindar información y orientar a los clientes. Contrato Indefinido Salario: $1.250.000 + Auxilio de transporte Tipo de...

  • Agente Call Center

    hace 5 meses

    Colombia HOGARU A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en búsqueda de bachilleres y/o tecnico en servicio al cliente, que cuente con minimo 6 meses de experiência como agente call center, manejando PQRS **¿Qué hacemos en Hogarú?** Somos una startup Colombiana que desde 2015 ayuda a profesionales de limpieza a alcanzar la independencia financiera a través de oportunidades de...

  • Agente Call Center Cobranza

    hace 5 meses

    Colombia otro A tiempo completo

    AGENTES CALL CENTER con mínimo 3 meses de experiência en cobranzas, Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante universitario aplazado. Sitio de trabajo cerca al Poblado Turnos de 8 horas de lunes a viernes y los sábados 7 horas. Se ofrece Básico de $ 1.160.000 Mas comisiones quincenales de aproximadamente $ 2.000.000. El pago será los días viernes...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 5 meses

    Colombia R&R SIN LIMITES A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equipo? Somos R&R SIN LIMITES una empresa dedicada a servicio outbound de mercado español y estamos buscando los mejores agentes call center en ventas SIN EXPERIENCIA en la ciudad de MEDELLIN. ¡Trabajamos para darte la oportunidad de empleo que tanto buscas! Te ofrecemos: - Contrato obra o labor, firmarás contrato luego...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 5 meses

    Colombia R&R SIN LIMITES A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equipo? Somos R&R SIN LIMITES una empresa dedicada a servicio outbound de mercado español y estamos buscando los mejores agentes call center en ventas SIN EXPERIENCIA en la ciudad de MEDELLIN. ¡Trabajamos para darte la oportunidad de empleo que tanto buscas! Te ofrecemos: - Contrato obra o labor, firmarás contrato luego...

  • Agente de Call Center Servicio Al Cliente

    hace 5 meses

    Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Buscamos Agente de Call center chat / Servicio al Cliente con experiência certificada mínimo de un año técnico o tecnólogo. Lo que te ofrecemos Contrato a término indefinido, salario básico 1.200.000 +todas las prestaciones de ley Horarios lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm o de 10:00 am a 7:00 pm y sábados 8:00 am a 4:00 pm. 1 domingo al mes...

  • Agente Call Center/linea de Ventas/descanso Fin de

    hace 5 meses

    Colombia BRM S.A A tiempo completo

    En BRM an Alta company estamos en la busqueda de personas que quieran hacer parte de nuestro equipo, para una campaña comercial Bachiller en adelante Con al menos 3 meses de experiência en call center en linea como, retención, fidelización, cobranza, ventas o afines, la experiência puede ser presencial en ventas igual Debes ser mayor de...

  • Agente de Cobranza Call Center

    hace 5 meses

    Colombia STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Estamos buscando un **Agente de Cobranza Call Center** para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de llevar a cabo gestiones de cobranza a través de llamadas telefónicas, garantizando un servicio de calidad y buscando soluciones efectivas para los clientes. Como parte de nuestro equipo de _Atención al...

  • Agente Call Center Bilingüe

    hace 5 meses

    Colombia Premier MD Services SAS A tiempo completo

    Estamos en busca de un asesor de Call Center de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Medellín. Este rol es crucial para ofrecer un servicio excepcional en atención al cliente y programación de citas médicas. **Descripción del rol**: Como Agente de Call Center de Servicio al Cliente, desempeñarás un papel fundamental atendiendo...

  • Call Center Agent

    hace 2 meses

    Colombia 24hours Group A tiempo completo

    The Call Center Agent will be answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Responsible for managing a whole lot of incoming and outgoing calls in the operations. Identify the needs of clients and find solutions to them. Answer inbound calls, converting them to leads, and later to towing...