Guest Service Expert

hace 5 meses

Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

**Información Adicional** Guest Service Expert

**Número de Empleo** 24086577

**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary

**Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Además de eso, queremos crear una experiência que sea memorable y única (dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el huésped disfrute la experiência. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactúan y sirven a los huéspedes o limpian las áreas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al huésped consiguen que las transacciones formen parte de la experiência del huésped.

Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el menú (lo leen y verifican la información) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

(General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín: Menos de 1 año de experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiência hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment. Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y** te convertirás** en tu mejor versió

  • Guest Service Expert

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled Guest Service Expert to join our team at Marriott International. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring that our guests feel valued and cared for.Key ResponsibilitiesProvide outstanding service to guests, ensuring their needs are met and...

  • Guest Service Expert

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24026039 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on...

  • Guest Service Expert

    hace 2 días

    Barranquilla, Colombia Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique - with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their...

  • Guest Service Expert

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Mesero **Job Number** 23204509 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs...

  • Guest Service Expert

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether...

  • Guest Service Expert Room Service

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24083173 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on...

  • Guest Service Expert

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Mesero Cajero **Job Number** 23204519 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our...

  • Guest Service Ambassador

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    At Marriott Hotels Resorts, we're not just serving food, we're crafting experiences that leave a lasting impression. As a Guest Service Expert, you'll be the face of our brand, delivering exceptional service to our guests. Your role will involve setting the tone for a memorable experience, from setting tables to interacting with guests, and ensuring every...

  • Guest Service Expert

    hace 1 mes

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24172459 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the...

  • Guest Service Expert

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24172459 **Job Category**Food and Beverage & Culinary **Location**Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia, 81007 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the...

  • Guest Environment Expert

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24062223 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean...

  • Guest Environment Expert

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24169251 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia, 81007 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room...

  • Guest Experience Expert

    hace 1 mes

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24171168 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24171168 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia, 81007 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Guest Experience Ambassador

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    Unlock a World of OpportunitiesAt Marriott International, we're not just looking for a Guest Experience Expert, we're looking for a true ambassador of luxury and service. Our ideal candidate is a highly motivated and customer-focused individual who is passionate about delivering exceptional experiences that exceed our guests' expectations.Key...

  • Guest Environment Expert

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their...

  • Guest Service Expert

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Mesero Cajero **Número de Empleo** 23204519 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de...

  • Guest Service Expert

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Mesero **Número de Empleo** 23204509 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Guest Service Expert

    hace 5 meses

    Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24026057 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether...