Analista de Soporte

hace 6 meses


Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?:
**Analista de soporte en sitio**

SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes

El puesto:
os esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que capacite a nuestros empleados para que sean las mejores y auténticas versiones de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.

Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**Analista de Soporte**

**SoftwareOne**

Scope: Full-time | Office: Medellín| On site

**Tus retos en el rol serán**:

- Brindar un servicio de calidad, que brinde a los usuarios soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.
- Gestionar y resolver incidentes y solicitudes de las diferentes áreas de la operación.
- Escalar oportunamente situaciones complejas, según canales definidos.

Que esperamos de tí:
No te asustes si no cuentas con las siguientes habilidades, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas. Teniendo conocimiento en alguna de estas, el camino lo recorremos juntos:
**Pe**
**rfil**: Tecnico/Tecnologo/Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Software o carreras a fines. Con proximadamente un (1) año de experiência y conocimiento desempeñandose como analista de soporte en sitio y mesa de ayuda:
**Habilidades**
**Requeridas**:

- Mantenimiento de equipos a nível de hardware y software (impresoras, VPN y diagnósticos técnicos).
- Inventarios.
- Herramientas de gestion.
- Soporte a equipos y atención de incidencias.

**BENEFICIOS**:

- Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo.
- Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%
- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Acompañamiento para tu aprendizaje del idioma inglés.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.
- Días libres matrimonio y graduación.


  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Human Site SA de CV A tiempo completo

    _**Importante empresa de TI, solicita: Analista de Soporte **_ **Requisitos**: - Experiência en Soporte. - Experiência en Atención a clientes. - Experiência en elaboración de nóminas. - Ingles Intermedio **Conocimientos**: - Manejo de algún Sistema de Nómina - Excel Intermedio - Manejo de datos - Legislación Colombiana - Seguridad...


  • Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa requiere contratar su próximo Profesional de Infraestructura y Soporte Tecnológico, quien mantendrá la disponibilidad y continuidad de todos los servicios administrados por Infraestructura teniendo en cuenta los costos para no afectar el presupuesto, los diferentes ambientes y servicios prestados. **Requisitos**: Profesional en...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Se solicita analista de soporte en sitio para proyecto SODIMAC en Bogotá Técnico en sistemas o afines con experiência en soporte tecnológico en sitio, micorinformatica, redes, software y hardware. Horario de lunes a sabado 8 horas diarias **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I ...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Aranda Software A tiempo completo

    ¿Eres o conoces #Analistadesoportecon experiência en soporte especializado y bases de datos MYSQL, SQL, ORACLE? Perfil: Analista de soporte - Colombia. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Experiência >2 años en Admón. de servidores - Experiência en bases de datos SQL Y ORACLE - Experiência >2 años en Mesa de...

  • Analista de Soporte It

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! Nos encontramos en la búsqueda de Analista de Soporte IT para trabajar en Bogotá - Funciones: soporte remoto y presencial en el área de tecnología y sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de la operación por medio de las tics, apoyar a nuestro equipo de desarrollo dando soporte a nuestra propia tecnología. -...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la...


  • Bogota, Colombia ALLIANCE ENTERPRISE SAS A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE** La empresa **ALLIANCE ENTERPRISE** requiere **ANALISTA DE SOPORTE Y SEGURIDAD DE LA INFORMACION** Estudios: Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o carreras afines Conocimientos: Bases de datos Oracle, SQL, JAVA, redes, Sistemas Operativos, soporte de aplicaciones Inglés básico. Horario: Lunes a viernes de...


  • Bogota, Colombia FUSIONET COL SAS A tiempo completo

    **Título de la oferta**: Soporte - Analista de Ventas **Área**: Ventas **Descripción de tareas**: Importante empresa de telecomunicaciones busca incorporar un Soporte - Analista de Ventas con el siguiente perfil: Tecnólogo o estudiante avanzado de mercadeo, ventas o carreras administrativas. Experiência mínima de 1 año en manejo de bases de datos de...

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes


    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?:**Analista de soporte en sitio**SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. Contratación termino indefinido **Habilidades** - Actitud positiva I ...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción de la empresa - En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Contratación termino indefinido**Habilidades**- Actitud positiva...


  • Bogota, Colombia SG Tech A tiempo completo

    Descripción ¡Hola! ¡Estamos buscando un Analista de soporte RPA r para unirse a nuestro increíble equipo en SG Tech! Ofreciendo servicios increíbles como Automatización, Cloud, IoT, ¡y mucho más! Si amas la tecnología y te apasiona el desarrollo en RPA, ¡este puesto es perfecto para ti! ‍‍ **Acerca de nosotros**: En SG Tech, nos enorgullece...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    0 **Habilidades** - Actitud positiva II Comunicación Efectiva II enfoque al cliente II Pensamiento Innovador II Administración del cambio II Gestión del conocimiento III Compromiso II negociación I Orientación a Resultados III Pensamiento Analítico II Resolución de problemas II Trabajo en Equipo II- intermedio intermedio intermedio ...

  • Analista de Soporte

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción de la empresa- En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...


  • Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...