Gestor Integral de Servicio Al Usuario

hace 4 semanas


Bogota, Colombia BIENESTAR PRIMERO BIP SAS A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de GESTOR INTEGRAL DE SERVICIOS Empresa Multilatina ubicados al norte de la ciudad de Bogotá. Brindamos la oportunidad de aprender nuevas experiências en un entorno cálido y ameno.

Se desarrollarán labores de:

- Atención y orientación al usuario por las diferentes canales de comunicación.
- Asignación y seguimiento a las citas.
- Fidelización de cliente, por medio de diferentes canales de comunicación (teléfono, WhatsApp, aplicaciones etc)
- Manejo y actualización de las plataformas corporativas

Disponibilidad de Tiempo Completo, en horarios de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y/o 9:00am a 7:00pm y sábados de 9:00am a 11:00 am o 10:00am a 12:00 pm
- Contrato Laboral Directo, Remuneración económica: $1.400.000 con Prestaciones de ley

**Requisitos**:
1. Preferiblemente vivir en Suba-Usaquén-San Cristóbal Norte en la Ciudad de Bogotá

2. Experiência de al menos 6 meses trabajando en call center - BPO en servicio al cliente, soporte, ventas, etc.

3. Capacidad de reacción rápida para contestar solicitudes y solucionar impases.

4. Agilidad con el manejo de whatsapp y otras aplicaciones.

5. Buen manejo en las herramientas ofimáticas.

6. Habilidad de comunicación, sentido de urgencia, organización y responsabilidad.

7. Disponibilidad completa para trabajar presencialmente en Bogotá de lunes a viernes y sábados con opción de trabajo en casa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.400.000 al mes



  • Bogota, Colombia VCO S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector Salud requiere para su equipo de trabajo **GESTOR DE NAVEGACIÓN PARA EL USUARIO.** **Requisitos**:Técnico laboral por competencias Auxiliar administrativo o afines. Dos (2) años de experiência en procesos y procedimientos administrativos en entidades de salud. **Funciones**: Direccionamiento y acompañamiento de los...

  • Gestor Aplicaciones It

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Accenture A tiempo completo

    Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología y operaciones, capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. Estamos buscando un analísta de gestor de aplicaciones para formar parte de...


  • Bogota, Colombia Jassasesores S.A A tiempo completo

    Se requiere gestor de cobranzas y atención al usuario, inicialmente dos meses con contrato prestación de servicios, después contrato a termino indefinido con todo lo de Ley, horario de lunes a sábado de 8:00am a 6:00 pm, asignación salarial $1.000.000Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.000.000 al mes

  • Gestor Comercial Junior

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia ESCOLE A tiempo completo

    **¡Buscamos gestor comercial junior!** **Requisitos**: - Bachiller graduado(a), técnico o tecnólogo en áreas comerciales, ventas o afines. - Experiência en servicio al cliente, áreas comerciales y ventas. - Conocimientos en excel. - Persona responsable, dinámica, con atención al detalle y con gusto por el área comercial, que le apasionen las...

  • Gestor de Conocimientos

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda en Gestor de Conocimiento - Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor de Conocimiento

    hace 7 días


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de gestor de conocimientos. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor de Problemas

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Buscamos Gestor de Problemas, Se requiere capacidad de resolución de problemas, comprensión y aplicación de políticas y procedimientos de la compañía. Atención al detalle. Capacidad para recopilar y organizar información relevante desde distintas vías. Capacidad de gestión, comunicación escrita y verbal para interactuar con la administración y...

  • Gestor de Servicios

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Pallomaro S.A A tiempo completo

    Empresa del sector industrial requiere Gestor de Servicios, con experiência mínima de 1 año en cargos similares. Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional con experiência en áreas administrativas y servicio al cliente. Algunas responsabilidades: Legalización de Pedidos y Remisiones, Entrega de las ordenes de servicio con todos los campos...

  • Gestor de Calidad

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de calidad para el proyecto compensar salud en la ciudad de Bogotá, con el fin de apoyar los procesos de seguimiento, interactuar con la gestión de incidentes, activos, soporte técnico y clientes, realizar informes y seguimiento a actividades programadas, orientada y estructurada bajo lineamientos que permitan ofrecer un...

  • Gestor de Problemas

    hace 2 días


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Buscamos Gestor de Problemas. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la...

  • Gestor de Servicio

    hace 7 días


    Bogota, Colombia Pallomaro S.A A tiempo completo

    Empresa del sector industrial requiere Gestor de Servicio. Con experiência mínima de 1 año en áreas administrativas y servicio al cliente incluye practica aprendizaje, Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional. Algunas responsabilidades: Responsable de realizar y gestionar las Ordenes de Servicio generadas, dar cumplimiento al procedimiento de...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ANALISTA GESTOR DE SERVICIOS GENERALESEl Analista Gestor de Servicios Generales se encarga de Realizar seguimiento y control sobre las actividades relacionadas a la prestación de los servicios de aseo, desinfección e higienización basados en contrato. Garantizar el cumplimiento de aspectos como níveles de servicio, cumplimiento de rutinas de aseo en...

  • Gestor de Apoyo Soporte 2

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda de Colombia estamos en busqueda de un Gestor de Apoyo Soporte 2 Debe contar con habilidades de comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, iniciativa, capacidad de análisis, planificación y organización. EXPERIENCIA: Estudios técnicos relacionados al cargo. 2 - 4 años de...

  • Gestor de Incidentes

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes: Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor de Incidentes

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...


  • Bogota, Colombia GENCELL PHARMA A tiempo completo

    GENCELL se encuentra en búsqueda de auxiliar de enfermería para el área de servicio al cliente y toma de muestras **Requisitos**: - Experiência de un (1) año en actividades de servicio al cliente o conocimiento básicos de atención al usuario. - Habilidades de comunicación oral y escrita Funciones principales: - Gestionar la satisfacción de las...


  • Bogota, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Gestor de Servicios Asistenciales!** En Idealmedic, estamos en busca de un Gestor de Servicios Asistenciales para formar parte de nuestro equipo. ¿Te apasiona brindar servicios de calidad en el sector sanitario? **¿Qué harás?** - Atención y servicio al cliente por llamada para España. - Coordinación y gestión...

  • Gestor Procesos de Mejora

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Proceso de Mejora - Se requiere capacidad de resolución de problemas, comprensión y aplicación de políticas y procedimientos de la compañía. Atención al detalle. Capacidad para recopilar y organizar información relevante desde distintas vías. Capacidad de gestión, comunicación escrita y verbal para interactuar con...

  • Gestor de Requerimientos

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Buscamos Gestor de Requerimientos - Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para...

  • Gestor de Incidentes

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...