Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
OBJETIVO DEL PUESTO
Asistir al área de Control de Calidad con la automatización e innovación de procesos asociados a la atención de clientes internos y externos, así como del seguimiento de los procesos administrativos para el cumplimiento de las atribuciones, normas y políticas corporativas.
ATRIBUCIONES
- Solventar las solicitudes de servicio de la corporación.
- Proponer proyectos que mejoren la operatividad en general.
- Dar seguimiento a las resoluciones de los casos con los departamentos correspondientes.
- Atención a clientes, internos: personal interno de la corporación; externos:
arrendamientos, quejas, reclamos.
- Atención del correo institucional de la corporación.
- Solución respecto a manuales y políticas.
**Requisitos**:
- Graduado a nível medio, estudiantes universitarios de administración o carrera a fin.
- Experiência comprobable en: atención de clientes, manejo de situaciones conflictivas (verbal o
escrita).
- Excel intermedio/avanzado para tabulación e interpretación de base de datos y reportería.
- Excelente ortografía y redacción.
- Experiência en call center (deseable), ventas o como asistente administrativo.
- Disponibilidad de horario para atender solicitudes de la corporación que puedan darse fuera de
horario.
- Disponibilidad de laborar fines de semana; lunes, miércoles jueves de 21:00 a 23:00, Sábado de 08:00 a 20:00 horas
- Alto compromiso y rendición de cuentas.
- Vocación de servicio.
- Persona proactiva y organizada.
OFRECEMOS
Horario de lunes, miércoles, jueves de 21:00 a 23:00, Sábado y domingo de 08:00 a 20:00 horas
Modalidad presencial.
Salario Competitivo.
Pertenecer a una corporación reconocida a nível nacional.
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Mecánico
hace 1 mes
San Lucas, Colombia Corporación de Confianza A tiempo completo¡Buscamos Mecánico Automotriz interesado en seguir innovando! Resumen del Puesto: Mecánico automotriz y de motos con ganas de aprender en descarbonizaciones con hidrógeno; será responsable de llevar a cabo servicios de descarbonización utilizando tecnología de hidrógeno para mejorar el rendimiento y la eficiencia de motores de vehículos de...
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Gerente Punto de Venta Banco Azteca
hace 1 semana
San Lucas, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo**Funciones Principales**: Apoyo en la administración de la agencia asignada, con el cumplimiento de metas comerciales y operativas, mediante la optimización de recursos asignados, de acuerdo a los procesos establecidos por la Institución, garantizando la integración adecuada de su equipo de trabajo y una mejora continua en el servicio al...
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Asesor Financiero Temporal
hace 1 semana
San Lucas, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completoProspección y colocación de préstamos personales y para pequeñas empresas en Jocotenango y municipios aledaños. Inicialmente la posición es temporal para cubrir un período pre y posnatal, pero se tienen todas las prestaciones de ley; de acuerdo al desempeño puede convertirse en permanente. **Requisitos**: Título a nível diversificado 01...
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Analista de Soporte As/400
hace 4 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completoDescripción de la oferta - Rol: - Analista de Soporte AS/400 **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. - Experiência mínima de tres (3) años como **Analista de Soporte**: - **Soporte de aplicaciones específicamente en AS/400.**: - **Conocimientos básicos en SQL, consultas de BD y...
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San Lucas, Colombia Banco Agromercantil A tiempo completoEn Bam creemos que las personas son lo más importante, son los protagonistas del logro de nuestro propósito, de su evolución y transformación. ¡Únete a nosotros y juntos Promovamos desarrollo sostenible para lograr el Bienestar de TODOS! ¿Qué harías? Atender y procesar las operaciones definidas para caja en moneda local o moneda extranjera, en...
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Ejecutiva de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
San Vicente Ferrer, Colombia CCG Consultores Empresariales SAS A tiempo completo**Descripción del empleo** Buscamos Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas, o estudiante universitario próximo a terminar carrera. **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años en servicio al cliente corporativo en empresas medianas o grandes del sector real (manufactura, comercio o servicios). - Experiência en...
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Analista de Proyectos y Servicios
hace 1 mes
San Vicente Ferrer, Colombia Alfa Psicología A tiempo completo**Estado**: Abierta **Vacantes disponibles**:1 **Ciudad**:Bogotá - Cundinamarca. **Formación académica**:Tecnólogo o profesional en electricista, electrónica, telecomunicaciones, mecatrónicos y afines. **Salario**:Tecnólogo: Entre $1´600,000 y $1´800.000 según perfil. Profesional: Entre $1´900,000 y $2´400.000 según perfil. **Sector...
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Auxiliar Servicio Al Cliente
hace 1 mes
San Vicente Ferrer, Colombia Ivesur Colombia A tiempo completo**Aviso Selección Operadora Centro de Atención Telefónica y Servicio al Cliente CDA ICBG** Salario 1 S.M.L.V **Nota: NO es para ventas** Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $1.160.000 al mes
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Analista de Compras
hace 1 semana
San Vicente Ferrer, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completoPrestigioso Outsourcing de gestión humana requiere para su equipo de trabajo un analista de compras, con el fin de brindar información fundamental al momento de realizar la compra de un producto requerido. Horario: Lunes a sábado de 8 am a 5 pm Preferible recién egresado de obras civiles. Lugar de trabajo: Hotel 5 estrella ubicado en la ciudad de...
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Analista Contable
hace 1 mes
San Vicente Ferrer, Colombia Academia de Idiomas A tiempo completoImportante academia de idiomas se encuentra en búsqueda de Analistas Contables que cuente con 2 años de experiência en el cargo y con conocimiento en manejos de activos fijo, conciliaciones, nómina, causación, cuentas por pagar y anticipos. Debe ser profesional en contaduría o areas relacionadas. Condiciones: Salario: 2.000.000 + prestaciones de...
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Recepcionista Servicio Al Cliente
hace 7 días
San Vicente Ferrer, Colombia HOTEL EXE BACATA 95 A tiempo completo**Tecnólogo o profesional en administración Hotelera o carreras afines, preferiblemente con conocimiento en SAP donde se observen competencias como trabajo bajo presión, pensamiento analítico, orientación al cliente y empoderamiento. DEBE CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL CARGO. Encargado de verificar que todos los procedimientos establecidos y realizar el...
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Analista de Calidad y Desarrollo Humano
hace 1 mes
San Vicente Ferrer, Colombia ASOCOLDRO A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad y Desarrollo Humano en nuestro Centro de Llamadas! En ASOCOLDRO, estamos en búsqueda de un Analista de Calidad y Desarrollo Humano apasionado por el servicio al cliente y comprometido con el desarrollo de nuestro talentoso equipo en el Centro de Llamadas. Si eres un profesional con habilidades analíticas...
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Analista de Procesos
hace 4 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia Neoris A tiempo completoNEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiência como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
San Vicente Ferrer, Colombia Longport Airport Services A tiempo completoNuestro equipo que vela por el servicio al pasajero en el salon VIP, nos destacamos por nuestro excelente servicio al cliente, requiere bachiller, preferible con tecnico, tecnologo o profesional en diferenes areas de estudio, no estudiantes presencial ¿Qué requieres para el éxito de esta labor? 1 Año de experiência en servicio al cliente, ventas,...
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Analista de Sistemas
hace 1 mes
San Vicente Ferrer, Colombia Makro A tiempo completo**Descripción Vacante** Como Analista de Sistemas podrás garantizar la operación y el funcionamiento de los servicios de tecnología. Desarrollar código, realizar pruebas, elaborar documentos y modificaciones en los programas de acuerdo con las especificaciones dadas por los usuarios, así como garantizar el soporte de los diferentes sistemas de...
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Analista de Ordenación Docente
hace 1 mes
San Vicente Ferrer, Colombia Fundación Universitaria Internacional de la Rioja A tiempo completoInstitución líder en el mercado, desea incorporar un perfil de ANALISTA DE ORDENACIÓN DOCENTE **Requisitos**: - Profesional graduado en áreas administrativas o licenciaturas. - Manejo de Excel Intermedio. - Habilidades comunicativas. - Orientación al servicio. - Capacidad de gestión. - Capacidad de resolución de problemas. - Experiência mínima de...
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San Marcos, Sucre, Colombia Banco Agromercantil A tiempo completoAsesorar y vender efectiva y responsablemente el portafolio (definido para el cargo) a los clientes acorde a sus necesidades financieras pare el cumplimiento del plan de gestión comercial, así como realizar las operaciones de mantenimiento y seguimiento de los productos vendidos. **Requisitos**: ✔Iniciando estudios Técnicos o Universitario de carreras...
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Analista Contable
hace 4 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia GRALLCO S.A.S A tiempo completoDescripción del cargo* Cargo: Analista Contable & Administrativo: Descripción del cargo* Agente de carga Internacional requiere un Analista Contable & Administrativo con más de dos años de experiência en el área contable. Nível Académico: Tecnologo,Tecnico,carrera universitaria en curso a partir de 6to semestre en contabilidad. Habilidades...
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San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo**ATENTO COLOMBIA - ATENTO COLOMBIA (FASINU)** Creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino y como sabemos que cada camino es único, por ello trabajamos para crear oportunidades para todos. En Atento llegas buscando un trabajo y encuentras un mundo de posibilidades: puedes descubrir tu profesión, aprender continuamente en un...
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Asesor Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia lavaltex A tiempo completoBuscamos un talento con espíritu de innovación, apasionado por los retos y enfocado en la generación de valor. Experiência mínima de 6 meses en cobro de cartera Gestionar la cartera vencida del banco, con base en las políticas internas del área, garantizando la estabilidad y recuperación de la misma, manteniendo la satisfacción y fidelización de...