Coordinator de Mesa de Ayuda en Aplicaciones
hace 3 semanas
**Sobre nosotros**
GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.
**Descripción**:
Es responsable de dar seguimiento de diario a la actividades y al reporte de tiempos del personas a cargo, velar porque los procesos administrativos asociados se cumplan a cabalidad, velar por la capacitación del personal.el coordinador debe desarrollar e implementar programas de servicios técnicos, instalaciones, mantenimientos preventivos, correctivos de las aplicaciones y el cumplimiento de los programas de trabajo, manteniendo una altisima satisfación del cliente.
**Responsabilidades**:
- Coordinación del Equipo Técnico en las actividades diarias y priorización de Incidentes a resolver
- Asegurar los tiempos de entrega de acuerdo a lo SLAs del Servicio
- Realizará reuniones periódicas operativas de seguimiento con el Gestor de soporte del cliente
- Asegurar el cumplimiento del modelo de operación definido
- Preparará la información operativa mensual con el detalle de los servicios Prestados / Punto de contacto directo con el Cliente
**Requisitos**:
- ** Experiência**: Experiência de mas de 5 años en la coordinación de equipos de trabajo
- ** Formación**:Ingeniería en Sistemas, Eléctrica, Industrial, Computación, Informática, Licenciatura en Administración de Tecnologías de Información, Administración de Empresas o carreras afines.
- ** Conocimientos técnicos**: Conocimientos General en Base de datos, Oracle, SQL, Web Services, Bus de integración de Oracle / ITIL 4 /
- ** Idioma**:Manejo oral y escrito del idioma inglés intermedio
- ** Habilidades**:Gestión de equipo, Resolución de problemas, Enfoque cliente, Servicio al cliente avanzado, Priorización de tareas y seguimiento a casos, Trabajo bajo presión, Comunicación oral y escrita
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Settlement Coordinator
hace 6 días
Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completoEl **coordinador de liquidación** es responsable de Comprender el proceso de seguros de Estados Unidos Trabajar bien con números, Negociaciones/reducciones con proveedores médicos, Debe sentirse cómodo llamando a proveedores para pedir reducciones, Llevar a cabo reuniones de zoom con nuestro equipo/clientes La programación de liquidación incluye...
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Practicantes/becados para
hace 2 días
Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo¡Gracias por querer ser parte del programa de Practicantes y Becados ! En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Aplica tu nueva oportunidad para crecer y construir tu primera experiência laboral. Constantemente estamos recibiendo aplicaciones para puestos en: Técnicos en Soporte, Agentes de mesa de ayuda, Operadores de Data...
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Agente de Mesa de Servicio
hace 4 semanas
Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo**Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...
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Agente de Mesa de Servicio
hace 4 semanas
Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo**Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...
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Agente de Monitoreo
hace 4 semanas
Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo**Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...
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Desarrollador de Software
hace 7 días
Barranquilla, Colombia CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR P900 H&C TERMINAL SAS A tiempo completoSe solicita de carácter urgente para contratación inmediata, Desarrollador de Software (Programador), debe poseer amplios conocimientos de **programación**y lenguajes, conocimientos básicos de los lenguajes de programación más comunes, manejo de **sistemas operativos**, ser capaz de aprender rápidamente el uso de nuevas tecnologías y métodos...
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Mercaimpulsadora
hace 2 días
Barranquilla, Colombia Compañía enfocada en producción y distribución de productos de belleza A tiempo completoCompañía enfocada en producción y distribución de productos de belleza requiere mercaimpulsadora para laborar en la ciudad de Barranquilla con el propósito de cumplir con los objetivos propuestos de la compañía, sus funciones son impulsar, ordenar productos, limpieza de vitrinas, exhibición de productos, acompañamiento de distribuidores y...
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Analista de Seguros
hace 2 semanas
Barranquilla, Colombia agencia de seguros A tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.000.000 - $2.000.000 al mes
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Asesor Servicio Bilingue Barranquilla
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia RENTING DE COLOMBIA A tiempo completoÚnete a nuestro equipo Renting Colombia y abraza los retos con pasión e innovaciónSi te apasiona generar una excelente experiencia en la atención de los clientes Localiza esta oportunidad es para ti Deberás gestionar los requerimientos de manera oportuna, responder por la experiencia de los clientes, entregar información completa sobre los servicios de...
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Community Manager
hace 4 semanas
Barranquilla, Colombia Flor de Liz A tiempo completo**Community Manager **Vacante Fresca****: Flor de Liz **Publicado el**: 20-03-2024, por Flor de Liz. **Descripción de la Empresa**: Vacantes Empleos.Net. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Las inherentes al puesto Requisitos del Puesto - Mayor de 18 años - Creativo, apasionado por los resultados estéticos, amante de las redes sociales,...
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Oficial Smaps
hace 4 semanas
Barranquilla, Colombia HIAS Inc A tiempo completo**RESUMEN DE LA POSICIÓN**: Encargado de brindar asistencia y seguimiento psicológico a población refugiada y migrante en proceso de reasentamiento en el marco de la línea estratégica de salud mental y apoyo psicosocial de HIAS Colombia. El cargo es responsable de implementar la estrategia SMAPS de intervención específica del proyecto, incluyendo la...
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Guest Service Expert
hace 7 días
Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Información Adicional** Mesero Cajero **Número de Empleo** 23204519 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de...
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Guest Service Expert
hace 7 días
Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Información Adicional** Mesero **Número de Empleo** 23204509 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...
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Guest Service Expert
hace 7 días
Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24026057 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...
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Asesor Comercial
hace 7 días
Barranquilla, Colombia Centro de Diagnostico Automotor A tiempo completoImportante compañía solicita de Carácter Urgente ASESOR COMERCIAL con Experiência en Venta de Seguros, profesional, Técnico o Tecnólogo en áreas Financieras, Administrativas o Comerciales para desempeñar el cargo de EJECUTIVO COMERCIAL (Venta de Seguros) debe contar con experiência mínima de 1 año en el cargo, ventas de servicios, venta de seguros...
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Analista de Negocios 1626040293.166
hace 5 días
Barranquilla, Colombia MVM IINGENIERIA DE SOFTWARE A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Auxiliar Contable
hace 14 horas
Barranquilla, Colombia Red de colaboradores SAS A tiempo completoImportante cadena de restaurantes, solicita personal para el área de contabilidad: Requisitos,Mujer técnico en contabilidad, con experiência de 2 años en contabilización de nómina, conciliaciones bancarias, elaboración de los impuestos respectivos, contabilización de gastos, preparar informes contables y demás funciones relacionadas con el...
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Analista Base de Datos
hace 4 semanas
Barranquilla, Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Analista base de datos **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. - Experiência mínima de tres (3) años como Analista bases de datos**.**: - Indispensable manejo de SQL, Bigquery,Google Cloud, ERP SIESA. **Condiciones Laborales**: - Salario: A convenir de...
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Ejecutivo de Línea
hace 7 días
Barranquilla, Colombia Abbott Laboratories A tiempo completo**Acerca de Abbott** Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. **Trabajando** en Abbott** En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de sí mismo y de...
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F&b Specialist
hace 1 día
Barranquilla, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Información Adicional** Especialista en Alimentos y Bebidas **Número de Empleo** 24066456 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?**...