Profesional de Administración de Clientes

hace 2 semanas

Cali, Colombia Ingredion A tiempo completo

FUNCIONES PRINCIPALES
- El servicio al cliente es la función principal, pero puede incluir una venta o promoción mínima de productos o servicios al evaluar las necesidades o sugerir productos o servicios alternativos.
- Maneja consultas y problemas del Servicio al Cliente a través del teléfono o correo electrónico, registrando áreas problemáticas coherentes.
- Maneja situaciones que pueden requerir una adaptación de la respuesta o una investigación exhaustiva de acuerdo con la respuesta del cliente.
- Puede requerir conocimiento de la empresa, productos o servicios y habilidades para la resolución de problemas.
- El impacto y la complejidad están determinados por el nível de servicio al cliente y el conocimiento y las habilidades del producto (avanzado, experimentado, nível de entrada), el tipo de llamadas atendidas y la resolución de problemas (no rutinarios, rutinarios, básicos).

**Requisitos**:

- Profesional en administración, ingeniería, finanzas o cualquier carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente y soporte al cliente, dando servicio a clientes de consumo masivo
- Conocimiento en Ventas, Logística y satisfacción al cliente
- Excelente relaciones interpersonales y orientación al cliente ( internos y externos)
- Excelente habilidad en comunicación oral y escrita
- Conocimiento y experiência en SAP y el módulo SD, así como Database parameterization, V360, BW, Lotus Notes, etc.
- NIVEL DE INGLÉS MÍNIMO REQUERIDO: INTERMEDIO ( Oral y escrito)
- (Las entrevistas se realizarán en inglés)_

Relocation Available:
Yes, Within Country

  • Profesional de Administración de Clientes

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Ingredion A tiempo completo

    FUNCIONES PRINCIPALES El servicio al cliente es la función principal, pero puede incluir una venta o promoción mínima de productos o servicios al evaluar las necesidades o sugerir productos o servicios alternativos. Maneja consultas y problemas del Servicio al Cliente a través del teléfono o correo electrónico, registrando áreas problemáticas...

  • Aprendiz Estudiantes de Administración

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia FUNDACION ACADEMIA DE DIBUJO PROFESIONAL A tiempo completo

    Se requiere estudiantes de programas relacionados con Administración, Mercadeo y Ventas para ser vinculados bajo la modalidad de Aprendiz Sena y laborar en el área de Educación Continua en procesos comerciales. Estudiantes proactivos, responsables, buena comunicación y relaciones interpersonales, con buen manejo de excel y otras herramientas office....

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente telefónica. - Dominio en...

  • Analista De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnología De Administración Empresarial Sas A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones: Atención al cliente telefónica. Dominio en...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones: Atención al cliente telefónica. Dominio en...

  • Promotor Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Promotor/a Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia FUNDACION ACADEMIA DE DIBUJO PROFESIONAL A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Promotor/A Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundacion Academia De Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Promotor/a Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Promotor Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Promotor/A Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia De Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia Compañía de Servcios Básicos de Colombia S.A E.S.P A tiempo completo

    Técnica o Profesional en formación en carreras administrativas con un (1) año de experiência general en atención al usuario o especifica en empresas de servicios públicos, con formación en atención al cliente, normatividad en Servicios Públicos y conceptos básicos en herramientas ofimáticas (Excel, Word, Power Point) Tipo de puesto: Tiempo...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Compañía de Servcios Básicos de Colombia S.A E.S.P A tiempo completo

    Técnica o Profesional en formación en carreras administrativas con un (1) año de experiência general en atención al usuario o especifica en empresas de servicios públicos, con formación en atención al cliente, normatividad en Servicios Públicos y conceptos básicos en herramientas ofimáticas (Excel, Word, Power Point)Tipo de puesto: Tiempo...

  • Analista de Soporte Contable

    hace 4 semanas

    Cali, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente telefónica. - Dominio en...

  • pasantías técnicos/tecnólogos administrativos

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere estudiantes de programas a Nivel Técnico o Tecnológico de áreas relacionadas con administración, para ser vinculados bajo la modalidad de Prácticas/Pasantías. Estudiantes proactivos, responsables, conocimientos en mantenimiento de Hardware y Software, herramientas office, entre otras. Mediante estas prácticas los estudiantes podrán...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas

    Cali, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente telefónica. - Dominio en...

  • Analista de Soporte Contable

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones: Atención al cliente telefónica. Dominio en...

  • Consultor Senior de Administración de Personal

    hace 1 mes

    Cali, Colombia Heinsohn Business Technology A tiempo completo

    En **Heinsohn Human Global Solutions**, somos líderes en soluciones integrales de talento humano, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen software de gestión humana, outsourcing de nómina, ERP y servicios BPO. Estamos en búsqueda de un **Consultor en Administración de Personal** para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento y...

  • Pasantías Técnicos

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia FUNDACION ACADEMIA DE DIBUJO PROFESIONAL A tiempo completo

    Se requiere estudiantes de programas a Nivel Técnico o Tecnológico de áreas relacionadas con la administración de empresas, gestión empresarial, contabilidad, mercadeo, auxiliar administrativo, gestión documental, secretariado y mercadeo para ser vinculados bajo la modalidad de Prácticas/Pasantías. Aplica también para estudiantes que ya han...

  • Analista de Soporte

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones: Atención al cliente telefónica. Dominio en...