Profesional de Administración de Clientes

hace 3 semanas

Cali, Valle del Cauca, Colombia Ingredion A tiempo completo

FUNCIONES PRINCIPALES

  • El servicio al cliente es la función principal, pero puede incluir una venta o promoción mínima de productos o servicios al evaluar las necesidades o sugerir productos o servicios alternativos.
  • Maneja consultas y problemas del Servicio al Cliente a través del teléfono o correo electrónico, registrando áreas problemáticas coherentes.
  • Maneja situaciones que pueden requerir una adaptación de la respuesta o una investigación exhaustiva de acuerdo con la respuesta del cliente.
  • Puede requerir conocimiento de la empresa, productos o servicios y habilidades para la resolución de problemas.
  • El impacto y la complejidad están determinados por el nível de servicio al cliente y el conocimiento y las habilidades del producto (avanzado, experimentado, nível de entrada), el tipo de llamadas atendidas y la resolución de problemas (no rutinarios, rutinarios, básicos).

Requisitos:

  • Profesional en administración, ingeniería, finanzas o cualquier carrera afín.
  • Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente y soporte al cliente, dando servicio a clientes de consumo masivo
  • Conocimiento en Ventas, Logística y satisfacción al cliente
  • Excelente relaciones interpersonales y orientación al cliente ( internos y externos)
  • Excelente habilidad en comunicación oral y escrita
  • Conocimiento y experiência en SAP y el módulo SD, así como Database parameterization, V360, BW, Lotus Notes, etc.
  • NIVEL DE INGLÉS MÍNIMO REQUERIDO: INTERMEDIO ( Oral y escrito)
- (Las entrevistas se realizarán en inglés)_

Relocation Available:
Yes, Within Country

  • Aprendiz Estudiantes de Administración

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia FUNDACION ACADEMIA DE DIBUJO PROFESIONAL A tiempo completo

    Se requiere estudiantes de programas relacionados con Administración, Mercadeo y Ventas para ser vinculados bajo la modalidad de Aprendiz Sena y laborar en el área de Educación Continua en procesos comerciales. Estudiantes proactivos, responsables, buena comunicación y relaciones interpersonales, con buen manejo de excel y otras herramientas office....

  • Analista De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnología De Administración Empresarial Sas A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones: Atención al cliente telefónica. Dominio en...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones: Atención al cliente telefónica. Dominio en...

  • Promotor/a Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia FUNDACION ACADEMIA DE DIBUJO PROFESIONAL A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Promotor/A Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundacion Academia De Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Promotor/a Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Promotor Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Promotor/A Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia De Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Publicidad, Mercadeo, Ventas o administración para desempeñarse como Asesor/a comercial y Promotor/a de Programas de Educación Superior con capacidad de negociación para la oferta de programas Técnicos Profesionales en Diseño, Diplomados, Cursos entre otros. Así mismo será encargado/a de brindar todo...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Compañía de Servcios Básicos de Colombia S.A E.S.P A tiempo completo

    Técnica o Profesional en formación en carreras administrativas con un (1) año de experiência general en atención al usuario o especifica en empresas de servicios públicos, con formación en atención al cliente, normatividad en Servicios Públicos y conceptos básicos en herramientas ofimáticas (Excel, Word, Power Point)Tipo de puesto: Tiempo...

  • pasantías técnicos/tecnólogos administrativos

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere estudiantes de programas a Nivel Técnico o Tecnológico de áreas relacionadas con administración, para ser vinculados bajo la modalidad de Prácticas/Pasantías. Estudiantes proactivos, responsables, conocimientos en mantenimiento de Hardware y Software, herramientas office, entre otras. Mediante estas prácticas los estudiantes podrán...

  • Analista de Soporte Contable

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones: Atención al cliente telefónica. Dominio en...

  • Analista de Soporte

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali.Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente.Funciones: Atención al cliente telefónica. Dominio en...

  • Pasantías Técnicos

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia FUNDACION ACADEMIA DE DIBUJO PROFESIONAL A tiempo completo

    Se requiere estudiantes de programas a Nivel Técnico o Tecnológico de áreas relacionadas con la administración de empresas, gestión empresarial, contabilidad, mercadeo, auxiliar administrativo, gestión documental, secretariado y mercadeo para ser vinculados bajo la modalidad de Prácticas/Pasantías. Aplica también para estudiantes que ya han...

  • Pasantías Estudiantes Auxiliares Administrativos o Talento Humano

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere estudiantes de programas a Nivel Técnico o Tecnológico de áreas relacionadas con la administración de empresas, gestión empresarial, talento humano, auxiliar administrativo, gestión documental, secretariado para ser vinculados bajo la modalidad de Prácticas/Pasantías. Aplica también para estudiantes que ya han realizado Contrato de...

  • Pasantías Estudiantes Programas Administrativos O Talento Humano

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundacion Academia De Dibujo Profesional A tiempo completo

    Se requiere estudiantes de programas a Nivel Técnico o Tecnológico de áreas relacionadas con la administración de empresas, gestión empresarial, talento humano, auxiliar administrativo, gestión documental, secretariado para ser vinculados bajo la modalidad de Prácticas/Pasantías. Aplica también para estudiantes que ya han realizado Contrato de...

  • Profesional Comercial

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Laboratorio Clínico Colmédicos IPS S.A.S. A tiempo completo

    Buscamos talentos como TúIPS especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo, la cual se encuentra en proyección de crecimiento, requiere para su equipo comercial, profesional en administración de empresas, administración en salud ocupacional, administrador comercial y de mercado, y/o o para desempeñarse en CALI.Requisitos: Profesional graduado....

  • Analista Administracion

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    ANALISTA ADMINISTRACIONCompany in CaliStarts 24 JunWhat you'll earn$About the jobEn Jobandtalent empleamos a más de 25. profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición.En este momento, estamos contratando ANALISTA ADMINISTRACION.REQUISITOS Nivel...

  • Consultor Senior de Administración de Personal

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Heinsohn Business Technology A tiempo completo

    En Heinsohn Human Global Solutions, somos líderes en soluciones integrales de talento humano, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen software de gestión humana, outsourcing de nómina, ERP y servicios BPO. Estamos en búsqueda de un Consultor en Administración de Personal para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento y éxito...

  • Gestor de Egresados

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completo

    La Fundación Academia de Dibujo Profesional, Institución de Educación Superior con más de 50 años de trayectoria, se encuentra en búsqueda de Gestor/a de Egresados:Formación Profesional: Profesional Universitario con estudios en Diseño; Comunicación Social, Mercadeo, u otros estudios relacionadosDeseable:estudios en campos del conocimiento propios...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia NACIONAL DE EMBRAGUES S.A.S. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSE REQUIERE HOMBRE O MUJER QUE REALICE ACTIVIDADES DE FIDELIZACION DE CLIENTES, MANEJO DE COBRO DE CARTERA, EN CASO DE REQUERIR SALIR A VISITAR CLIENTES REALIZARLO, BUSCAR EMPRESAS PARA OFRECER LOS SERVICIOS DE LA INDUSTRIA DE EMBRAGUES PARA TODO TIPO DE VEHÍCULOS.Requisitos del PuestoLICENCIA DE CONDUCCION PARA CARRO...