Gestor de Activos

hace 5 meses

Valle del Cauca, Colombia SONDA IT A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos Gestor de Activos que quieran aprender y transformar su carrera.

**En esta función trandrás que: (responsabilidades)**:
Planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la Gerencia/ Asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la Gestión de Configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados Skill a los agentes/. Realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la Calidad de la información en la atención de las Mesas de Servicio/ Asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente.
- Mantener actualizado Inventario Inicial.
- Crear modelo lógico.
- Generar línea base.
- Entregar línea base.
- Establecer los CI's su clasificación y categorización, así como su relación con los demás componentes de infraestructura para ser asociados a la CMDB
- Registrar información en la herramienta de gestión provista por GECC.
- Actualizar la CMDB del cliente de acuerdo a los procesos definido para ello.
- Realizar monitoreo periódico a la CMDB para mantener la confidencialidad y calidad de la información.
- Capacitar al equipo de la Mesa Integral de Servicios TI en los cambios o nuevos procedimientos que el Comité de Cambios de GECC apruebe respecto a las plataformas tecnológicas, con el fin de preparar a los agentes para brindar la adecuada atención y respuesta a las llamadas de los usuarios.
- Identificar, controlar, almacenar y mantener actualizada la base de conocimientos en la herramienta de gestión, con la información adecuada para los servicios prestados, que no estén disponibles por otros medios.
- Otras relacionadas intrínsecamente con el objeto de la Contratación.
- Cumplir con los horarios, disponibilidad y malla horaria, establecida por los encargados de la Mesa de ayuda.
- Cumplir con las normas, políticas y reglamentos establecidos por Coomeva y SONDA.

**Ideal si cuentas con (requisitos)**:

- Tecnico o tecologo en sistemas o afines
- Sobre 1 año de experiência profesional.

Horario: Lunes a viernes 7:00 - 12:00 y de 1:30 a 6:00 pm

Labor: Presencial

Contrato Indefinido

LI-MM5

LI-ONSITE

  • Gestor de Inventarios y Activos

    hace 1 mes

    Valle de Aburrá, Colombia INDRA COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Gestor de Inventarios y Activos (Medellín) Descripción general: Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y más. Requisitos: ...

  • Gestor de Inventarios y Activos

    hace 4 semanas

    Valle de Aburrá, Colombia INDRA COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Gestor de inventarios y activos Sistemas y Tecnología Ingeniería de sistemas Computación / Otras Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros,...

  • Gerente de Activos y Inventarios

    hace 4 semanas

    Valle de Aburrá, Colombia INDRA COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Gestor de Inventarios y Activos (Medellín) Descripción general: INDRA COLOMBIA LTDA busca un profesional para ocupar el cargo de Gestor de Inventarios y Activos en su sede de Medellín. Requisitos: Poseer título de Ingeniero o tecnólogo en Sistemas/Electrónico. Certificado ITIL V4 (fundamentos). Experiencia mínima de 3 años en la Herramienta...

  • Gestor Logístico Senior

    hace 3 semanas

    Valle del Cauca, Colombia Agencia De Aduanas Siaco S.A.S (Repremundo) A tiempo completo

    Importante Agencia de aduanas requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnicos o tecnólogos en Logística, Negocios internacionales o comercio exterior con mínimo 2 años de experiencia en las siguientes funciones: Verificación de mercancía, Toma seriales, inspecciones. Realizar acompañamiento en las entregas de mercancía al transportador...

  • Gestor / Gestora de Cobros (Morales Izabal)

    hace 5 meses

    Morales, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Grupo Salinas de Guatemala está en busca de un Gestor de Cobros para unirse a nuestro equipo en Morales Izabal. Como parte del equipo de COBROS, serás responsable de administrar y controlar los cobros de nuestra cartera de clientes. **Responsabilidades**: - Realizar el seguimiento y gestión de la cartera de cobros asignada. - Contactar regularmente a...

  • Gestor de Cobros Financieros en Asunción Mita

    hace 1 semana

    Santa Rosa, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Resumen del PuestoGraeciae Gyro está buscando a un Gestor de Cobros Financieros para trabajar en Asunción Mita. Como profesional, serás responsable de gestionar y cobrar pagos pendientes de nuestros clientes en la zona asignada.Sobre NosotrosBanco Azteca de Guatemala es una empresa líder en servicios financieros que busca contratar a un Gestor de Cobros...

  • Gestor de Cobro Domiciliar Barberena

    hace 5 meses

    Santa Rosa, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Banco Azteca de Guatemala está buscando un Gestor de Cobro Domiciliar para unirse a nuestro equipo en Asunción Mita. Como Gestor de Cobro Domiciliar, serás responsable de gestionar y cobrar los pagos pendientes de nuestros clientes en la zona asignada. Buscamos a alguien con habilidades en negociación, trabajo de campo, atención al cliente y ventas. El...

  • Gestor de Cobro Domiciliar Barberena

    hace 1 mes

    Santa Rosa, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Banco Azteca de Guatemala está buscando un Gestor de Cobro Domiciliar para unirse a nuestro equipo en Asunción Mita. Como Gestor de Cobro Domiciliar, serás responsable de gestionar y cobrar los pagos pendientes de nuestros clientes en la zona asignada. Buscamos a alguien con habilidades en negociación, trabajo de campo, atención al cliente y ventas.El...

  • Gestor de Cobro Domiciliar Barberena

    hace 6 meses

    Santa Rosa, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Banco Azteca de Guatemala está buscando un Gestor de Cobro Domiciliar para unirse a nuestro equipo en Jutiapa. Como Gestor de Cobro Domiciliar, serás responsable de gestionar y cobrar los pagos pendientes de nuestros clientes en la zona asignada. Buscamos a alguien con habilidades en negociación, trabajo de campo, atención al cliente y ventas. El Gestor...

  • Gerente de Cobranza

    hace 3 semanas

    Valle de Aburrá, Colombia ACTIVOS S A S A tiempo completo

    La empresa ACTIVOS S A S busca un profesional con experiencia en cobranza para unirse a su equipo.Las tareas incluyen:Crear planes de acción y mejora.Acompañar a los agentes.Auditar llamadas.Se requiere experiencia en cargos similares y formación en Administración de Empresas, Economía o Finanzas.El salario es de $1.771.000 + prestaciones + comisiones +...

  • Gestor de Accesos Lógicos

    hace 4 semanas

    Valle de Aburrá, Colombia INDRA COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Gestor de accesos lógicos Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y más. Descripción general Trae tu talento a una compañía global...

  • Gestor Hipotecario Externo MEDELLIN

    hace 2 semanas

    Valle de Aburrá, Colombia COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S A tiempo completo

    Trabaja en COMERCIALIZADORA DE SERVICIO FINANCIEROS S.A.S Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo Gestor Hipotecario Externo con experiencia mínima de 1 año continuo en la colocación de créditos hipotecarios, créditos de libranza, microcrédito, consumo, seguros, TDC y otros productos del sector financiero. Debe ser...

  • Gestor de Cobros Domiciliar Carchá

    hace 2 meses

    San Pedro, Valle del Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    **Funciones Principales**:Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos.**Requisitos**:Diversificado concluídoEdad de 21 a 45 añosExperiência en cobros o ventas idealmenteLicencia de...

  • Gestor de Cobros en Banco Azteca

    hace 6 meses

    San Pedro, Valle del Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    **Funciones Principales**: Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos. Realizar validaciones de créditos, realizando las visitas en campo **Requisitos**: Tercero básico Edad de 21...

  • Gerente de Tienda Sector Belleza

    hace 4 semanas

    Valle de Aburrá, Colombia ACTIVOS S A S A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tienda en nuestro sector de la belleza. Requerimos al menos un año de experiencia en el mismo cargo y ser tecnólogo o profesional en carreras administrativas. Funciones clave: Manejo de personal y recursos Planificación y ejecución de horarios Gestión de caja y finanzas ...

  • Lider, coordinador, administrador, supervisor de tienda sector belleza

    hace 4 semanas

    Valle de Aburrá, Colombia ACTIVOS S A S A tiempo completo

    Importante empresa del sector de la belleza se encuentra en la búsqueda de un líder de tienda con experiencia mínima de 1 año en el cargo. Indispensable ser Tecnólogos o profesionales en carreras administrativas o afines. Funciones: Manejo de personal Mallas de horarios Manejo de caja Otras funciones Horario: Turnos rotativos apertura y...

  • Coordinador o lider de cobranza, cartera

    hace 4 semanas

    Valle de Aburrá, Colombia ACTIVOS S A S A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero, requiere para su equipo de trabajo coordinador de cobranza. Para realizar las siguientes funciones: Cumplir los objetivos. Planes de acción y de mejora. Acompañamiento a los agentes. Auditoría de llamadas. Formación: Profesional en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, u otras carreras...

  • Gerente de Accesos Lógicos

    hace 4 semanas

    Valle de Aburrá, Colombia INDRA COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un Gestor de Accesos Lógicos para unirse a nuestro equipo de tecnología y consultoría en INDRA COLOMBIA LTDA. Responsabilidades Será responsable de la gestión y configuración de los accesos lógicos en nuestras redes, garantizando la seguridad y la accesibilidad para nuestros usuarios. Requisitos Título...

  • Técnico(a) de soporte con moto

    hace 1 mes

    Valle de Aburrá, Colombia MANPOWER A tiempo completo

    Técnico(a) de soporte con moto (labor externa) Importante empresa requiere: Bachiller, técnico (a) o tecnólogo (a) o estudiante activo (a) de su carrera profesional en servicio de soporte técnico, reparación, mantenimiento de equipos, ingeniería en sistemas o afines. Experiencia requerida: Mínimo 6 meses de experiencia en gestión comercial,...

  • Gestor de Cobros en Banco Azteca

    hace 2 meses

    Morales, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    **Funciones Principales**:Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos. Realizar validaciones de créditos, realizando las visitas en campo**Requisitos**:Tercero básicoEdad de 21 a 45...