Monitor de Calidad 7202
hace 3 semanas
**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
**Misión del cargo**:
Evaluar gestión operativa por medio de metodologías que garanticen la identificación de oportunidades de mejora en la prestación de servicio
**Funciones del cargo**:
Monitorear las trasacciones del canal de servicio.
Registrar, analizar e informar los resultados, tendencias y hallazgos utilizando los mecanismos establecidos.
Desarrollar estrategias y espacios en los cuales brinde elementos a los RAC para la mejora continua del servicio.
Mantener actualizado sus conocimientos de producto y gestion de cara al servicio.
Participar de manera activa en las capacitaciones, espacios de encuentro y desarrollo que la empresa tiene a su dispocisión.
Trabajar en procura del cumplimiento de indicadores, dar explicaciones de los resultados.
Garantizar que su puessto de trabajo este en condiciones optimas para la labor. Procurando el autocuido el cuidado del otro y del entorno.
Salvaguardar la confidencialidad, la integridad y la confidencialidad de la información a la cual tiene alcance por la ejecución de sus funciones.
**Requisitos**:
técnico o tecnólogo
Mínimo 1 año de experiência en call center calidad
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1583000
**Beneficios**:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
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Monitor de Experiencia Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia AUTOMAS -SELECTIVA A tiempo completoEn AutoMás, somos una compañía colombiana con más de 16 años de experiência y presencia en 56 ciudades, conformado por 800 coequiperos apoyando los servicios a clientes B2C y B2B, generando servicios en diagnósticos para vehículos como peritajes, inspecciones de asegurabilidad y revisiones técnico-mecánicas. Por lo tanto, estamos en búsqueda de...
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Monitor de Calidad 7169
hace 1 día
Colombia Outsourcing SAS A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Tecnólogo en Calidad
hace 5 días
Colombia ASOCIACION SINDICAL DE SALUD DE ANTIOQUIA FAMYSALUD A tiempo completoLa Asociación Sindical de FAMY - SALUD se encuentra en la búsqueda para su equipo de trabajo de un tecnólogo en Calidad, experiência en gestión de calidad y gestión ambiental empresarial. Funciones: - Apoyar la gestión de seguridad y trabajo de la empresa. - Apoyar la elaboración de informes e indicadores del SGI de la empresa. - Informar...
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Inspector de Calidad
hace 4 semanas
Colombia Procoformas Productora de Formas Continuas S.A A tiempo completoTecnico en calidad o afines con experiência mínima de 2 años en inspeccion de trabajos en flexografia, manejo de conceptos, pruebas de calidad, uso del paquete de office y manejo de técnicas de muestreo. Salario a covenir segun experiência Tipo de puesto: Tiempo completo
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Colombia Soluciones De Harina SAS A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Metrologo
hace 7 días
Colombia Compañia Integral de Plásticos A tiempo completoPersona con conocimientos en control de calidad, lectura de fichas técnicas, proceso de Inspección, criterios y pruebas de Inspección, entonación de color, interpretación de Planos, metrología, calibración. Controlar y verificar el estado de los componentes, realizando validaciones funcionales (visuales y dimensionales de manera periódica (Rondas de...
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Director de Produccion
hace 1 semana
Colombia FABRICA DE CALZADO 70 A tiempo completoDirigir y gestionar los recursos de las áreas de producción y mantenimiento, garantizando la correcta planeación de las órdenes de producción, con el objetivo de cumplir los plazos de entrega manteniendo la calidad estipulada. **REQUISITOS**:Ingeniería de productividad y calidad, producción **INDUSTRIAL IDEAL Especialización en**:Logística,...
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Gerente Administrativo y Financiero
hace 6 días
Colombia VP Gestores de Talento A tiempo completoCompañía del sector de las Comunicaciones requiere un líder para planear y dar seguimiento a las finanzas corporativas de la Compañía asegurando la rentabilidad y sostenibilidad en los resultados y desarrollo del equipo a cargo. Monitorear la gestión de las áreas de contabilidad, calidad, gestión humana y servicios generales, participando en la...
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Importante Sanatorio Incorpora Bioquimico con
hace 5 días
Colombia SANATORIO DE LA CAÑADA A tiempo completoEstamos buscando un bioquímico altamente capacitado y entusiasta para unirse a nuestro laboratorio como parte de nuestro equipo de Química Clínica. Si tienes una sólida formación en bioquímica y una amplia experiência en análisis clínicos, ¡esta oportunidad es para ti! **Requisitos**: - Título universitario en Bioquímica. -...
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Auxiliar de Bodega
hace 1 día
Colombia Antioqueña de Químicos S.A.S A tiempo completoFUNCIONES DE LA VACANTE: - Realizar el transvase de las sustancias químicas. - Asegurar que el producto a envasar sea el indicado en la orden de envasado. - Ordenar el puesto de trabajo asignado, velando por una adecuada higiene y Desinfección con el fin de evitar contaminación cruzada entre productos. - Revisar el buen estado de los insumos, EPP,...
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Enfermero(a) Profesional Jefe de Cirugía
hace 3 semanas
Colombia CLINICA DE OFTALMOLOGÍA SANDIEGO A tiempo completoSe requiere para nuestro equipo de trabajo un enfermero (a) profesional con experiência en el área de cirugía y programación de cirugía, capaz gestionar el adecuado funcionamiento del Servicio de acuerdo con las normas, procesos y directrices que garanticen una atención segura y con calidad al paciente, contribuyendo además con la plataforma...
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Asesor Comercial
hace 3 semanas
Colombia Banco de Bogota A tiempo completoNo es solo vender, es creer en lo que vendes. En el Banco de Bogotá, enseñamos a creer, a soñar y a cambiar. Creemos en tu potencial y queremos que te desafíes. Si eres bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de primeros semestres de carreras administrativas o financieras, te apasiona el tema de servicio al cliente, eres empático(a), proactivo(a),...
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Cajero (a) / Quibdo
hace 14 horas
Colombia Banco de Bogota A tiempo completoEn el Banco de Bogotá, enseñamos a creer, a soñar y a cambiar. Creemos en tu potencial y queremos que te desafíes. Si eres bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de primeros semestres de carreras administrativas o financieras, te apasiona el tema de servicio al cliente, eres empático(a), proactivo(a), tienes preparación o experiência en manejo...
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Comunicador Social Organizacional
hace 1 día
Colombia Corporación Nacional de Empresarios de Juegos de Suerte y Azar A tiempo completoComunicador/a social y organizacional con experiência en el manejo de comunicación interna y externa de empresas, contenido para canales digitales, promoción de la imagen, identidad y cultura organizacional. Capacidad de análisis y proposición de ideas y estrategias, manejo de formatos para radio, televisión, prensa, investigación y reportería,...
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Supervisor Sede Social
hace 4 semanas
Colombia C.I. UNIÓN DE BANANEROS DE URABÁ S.A. - C.I. UNIBAN S.A. A tiempo completoPerfil: Solo aplica si cumples con las siguientes profesiones: - Profesional enAdministración de empresas - Profesional en Hoteleria y turismo - Profesional en Turismo Reto: Articular junto con el operador de servicios, los recursos y actividades necesarias para la adecuada operación del restaurante, la prestación del servicio de hospedaje y la...
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Director Contable
hace 6 días
Colombia VP Gestores de Talento A tiempo completo**Si eres profesional en contaduría pública esta oportunidad es para ti** **Compañía del sector de las Comunicaciones requiere un líder para la gestión contable, tributaria y financiera de la empresa.** **Responsable de presentar los estados financieros, las declaraciones tributarias, realizar auditoría al pago de la nómina, brindar apoyo...
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Residente en Control de Obra y Programación
hace 5 días
Colombia PRODEMEX SA DE CV A tiempo completoIntegra96. Empresa Filial de PRODEMEX. Promotora y Desarrolladora Mexicana Importante empresa en el ramo de la construcción de obra civil/pública y privada busca: **Residente en control de obra y programacion** **Requisitos**: Formación Académica: *Arquitecto, ING. CIVIL o afín con título y cédula profesional. *Indispensable: Experiência mínima...
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Chef Operativo
hace 1 día
Colombia La cocina de luis s.a.s A tiempo completo**en la cocina de luis s.as, actualmente estamos en búsqueda de nuestro Chef operativo, como objetivo principal del cargo debe garantizar la correcta operación de la cocina, liderando al equipo para lograr preparaciones que cumplan los más altos níveles de calidad deseados.** - **Competencias: Trabajo en equipo, buena comunicación y participación en...
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Guarda de Seguridad
hace 7 días
Colombia Generacion de talentos A tiempo completo**Descripcion**: INDISPENSABLE RESIDIR EN BOGOTÁ Somos una compañía de seguridad privada que en los últimos 29 años ha evolucionado acorde a las tendencias mundiales del mercado. Tenemos reconocimiento por nuestro liderazgo a nível nacional y por nuestro aporte a la seguridad pública del país. Implementamos tecnologías y soluciones innovadoras....
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Transcriptor 180 Horas
hace 6 días
Colombia Generacion de talentos A tiempo completo**Descripcion**: INDISPENSABLE RESIDIR EN BOGOTÁ. Somos una empresa privada especializada en los servicios de selección, contratación, suministro y administración de talento humano proactivo en misión, para entidades privadas y estatales en Colombia. Nos caracterizamos por la calidad en nuestros procesos, excelente servicio y cobertura nacional,...