Client Success Specialist

hace 2 semanas

Manizales, Colombia solvo Global A tiempo completo

**Client Success Specialist**

**Horario**:Lunes a Viernes 8:00 - 18:00 (Hora Colombia)

**Ubicación**:Bogotá, Bucaramanga, Medellín, Cali, Barranquilla (vacante remota)

**Descripción del Puesto**: Únete a nuestro equipo como Client Success Specialist y sé parte de una agencia de staffing/CRM de reclutamiento líder en el mercado. Buscamos un individuo motivado y orientado al éxito, con experiência en RETENTION, Customer Success o ventas, preferiblemente en funciones de retención. Esta posición remota requiere un alto nível de comunicación en inglés (C1), ya que interactuarás con clientes estadounidenses de manera regular. Tu función principal será asegurar la satisfacción y retención de nuestros clientes, gestionando relaciones y negociaciones de manera efectiva y manteniendo una actitud proactiva y positiva en todo momento.

Responsabilidades**:Gestionar y mantener relaciones sólidas con clientes actuales, garantizando su satisfacción y fidelización. ** Identificar oportunidades de crecimiento y retención dentro de la cartera de clientes asignada. **Comunicarse de manera efectiva con clientes americanos en inglés, tanto verbalmente como por escrito. ** Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para maximizar oportunidades de ingresos y retención. **Resolver de manera proactiva problemas y preocupaciones de los clientes, asegurando una experiência positiva. ** Utilizar datos y métricas para evaluar el rendimiento y proponer mejoras en las estrategias de retención. **Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa para proporcionar asesoramiento experto a los clientes.**

Requisitos INDISPENSABLES**:Mínimo 1 año de experiência en funciones de retención, adicional se desea que tenga experiência en Customer Success o preferiblemente en ventas. ** Nível de inglés C1 o superior, con excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. **Experiência en el manejo de clientes americanos es altamente valorada. ** Habilidad demostrada para negociar y gestionar relaciones de manera efectiva. **Actitud proactiva y positiva, con una fuerte orientación al cliente y al logro de objetivos. ** Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, adaptándose a un entorno remoto. **Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.**

**Beneficios**:

- Contrato a término indefinido
- Excelente ambiente laboral
- Auxilio de transporte
- Además, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más
- Si quieres más información comunícate a este numero 3026316971

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $3.000.000 - $3.700.000 al mes

  • Jr Nesting Specialist

    hace 2 días

    Manizales, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¡Buscamos personas como tú! ¡Únete a Nuestro Equipo como ** Jr Nesting Specialist** Client: Solvo Global Title: Jr Nesting Specialist Country: Colombia City: ["Medellin"] Location: ["AGUACATALA - Calle 10 Sur # 48B-29, Medellín."] - Vacante presencial Shift days, hours and time zone: MO - FR 8 AM - 6 PM (Fines de semana off) **Remuneración**:...

  • Jr Onboarding Specialist

    hace 2 días

    Manizales, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Title: Jr Onboarding Implementation Specialist - Medellín** ¿Estás listo para embarcarte en una emocionante aventura comoJr Onboarding Implementation Specialist en Solvo en Medellín? Estamos buscando a una persona dinámica para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en nuestro proceso de incorporación de clientes. Si te apasionan...

  • Product Suppot Specialist

    hace 5 días

    Manizales, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Position**: Product Support Specialist **Schedule**:Monday to friday from 11:00 am - 9:00 pm **City**:Medellín (On-site) **Remuneration**: Salary of $2,600,000, plus an extra-legal housing allowance that is granted based on an extra-legal benefit plan defined by the mere liberality of the company for $1,600,000, for a total of...

  • Payroll Specialist

    hace 1 día

    Manizales, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    En Solvo buscamos profesionales como tú! Necesitamos personal BILINGUE para trabajar en una empresa muy importante del sector de finanzas en Estados Unidos. debes ser Bilingüe y tener estudios relacionados en finanzas, contabilidad y/o administracion. Ciudad: Medellín. Funciones: 1. Recopilar, verificar y procesar los datos de nómina de los clientes,...

  • Eloqua Marketing Specialist Revenue Operations..

    hace 2 semanas

    Manizales, Colombia Prometeo Talent A tiempo completo

    **About the company** **Go Nimbly** is a Revenue Operations company. We help SaaS companies break down the silos that happen naturally as you grow. Silos aren't your fault, but they're hurting your revenue. They're causing friction for your customers. We'll identify exactly where that friction exists in your funnel, then build and operationalize...

  • Ltl Specialist

    hace 5 días

    Manizales, Colombia Servicios Logisticos Internacionales S.A.S. A tiempo completo

    inglés medio-avanzado - Estudiante, practicante o profesional en negocios internacionales, comercio exterior o afines - No se requiere experiência laboral - Trabajo presencial lunes a viernes, Medellín - Negociación constante con proveedores de transporte terrestre en EEUU - Servicio al cliente

  • Asistente Legal Bilingüe

    hace 1 día

    Manizales, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¿Cuentas con al menos 6 meses a un año de experiência en customer service y tienes un nível de inglés avanzado? ¡Esta es tu oportunidad!** **En Solvo Global estamos en la búsqueda de un Intake Specialist quien será el encargado de**: - Gestionar el sistema CRM para realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y los detalles de...

  • Private Banking Enterprises Commercial Specialist I

    hace 6 días

    Manizales, Colombia BBVA A tiempo completo

    **Área**: **FINANCE** **Inscríbete hasta**: **6/5/2023** **Sociedad**: **720** **¿Qué estamos buscando?** Formación Académica: Profesional en carreras administrativas o afines al sector financiero. Experiência: Mínimo 2 años de experiência en el sector financiero con conocimiento en mercados capitales, fondos de inversión Certificaciones...

  • Asesor Bilingüe de Carretera

    hace 4 semanas

    Manizales, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡ESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI! - **¡Buscamos personas como tú!**_ Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. Demuestra tu alto nível de inglés y obten el trabajo de tus sueños! Solvo Global busca **Asistente o asesor bilingüe**, para trabajar con compañía...

  • Senior Product Manager Top U.s. Web Development..

    hace 5 días

    Manizales, Colombia Prometeo Talent A tiempo completo

    **About us** Halo Media is a rapidly growing company in the heart of NYC, with field offices in Lithuania and Latin America. Our team is highly skilled and passionate about building new digital experiences for our clients. We are currently seeking a highly motivated Product Manager to join our team. **About the role** As a **Product Manager,** you will be...

  • International Product Manager

    hace 3 semanas

    Manizales, Colombia ttg Talent Solutions A tiempo completo

    **Position Title: International Product Manager** **Location: Remote** **Schedule: 9:00 a.m. - 5:00 p.m.** **Salary: Competitive** **Responsibilities**: **Product Development**: - Develop comprehensive product documentation, including technical requirements, commercial presentations, and use cases based on internal and external customer feedback. -...

  • Social Media Manager

    hace 1 día

    Manizales, Colombia Virtual Staffing LLC A tiempo completo

    **IMPORTANT: Please Submit your CV in English.** **Description**: We are looking for a Bilingual (Spanish/English) Social Media Manager with a very strong business mindset and social media knowledge. A _Social Media Manager_ oversees a company’s interactions with the public by implementing content strategies on social media platforms. Their duties...

  • Chief Operating Officer

    hace 4 semanas

    Manizales, Colombia Artemis Global A tiempo completo

    The Chief Operating Officer (COO) in the property management industry plays a crucial role in overseeing the day-to-day operations of a property management company. Their responsibilities encompass a wide range of duties aimed at ensuring efficient and effective management of real estate properties. Here's a typical job description for a COO in the property...