Scheduler for Usa
hace 6 meses
**Buscamos personas como tú**
Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades.
En esta oportunidad, buscamos un/una**:Scheduler in Training USA**
Vacante **presencial** en las ciudades de**:Bogotá, Medellín, Bucaramanga y Barranquilla**
- Durante el entrenamiento, la vacante es remota, en operaciones es **TOTALMENTE PRESENCIAL**
**Schedule**:Por lo general nuestros clientes trabajan de lunes a viernes de 8 am a 5 pm. Sin embargo hay cuentas donde pueden trabajar algún que otro sábado, o de martes a sábado, esporádico pero pasa.
Por lo tanto, se pide disponibilidad completa 24/7 con dos dias off a la semana, sin ninguna restricción ya que varias cuentas están otras zonas horarias. Algunas son horarios nocturnos. Algunas tienen 1 día OFF y otras 2 días OFF; por lo tanto, se pide disponibilidad completa.
Si es On Call, son dos días off en semana.
- **LOS HORARIOS SE PUEDEN ASIGNAR DE FORMA ALEATORIA, DEPENDIENDO DE LO REQUERIDO EN LA OPERACIÓM**
**Requisitos**:
- Deseable experiência en servicio al cliente o funciones administrativas y de negocios
- Nível de inglés: +85%
- Habilidades comunicativas vía llamada
- Deseables personas con carreras provenientes de disciplinas humanas.
- Disponibiiidad 24/7
- Habilidades computacionales y con Microsoft Office
**Remuneración: Plan carrera**
- Durante el entrenamiento 3 semanas: Base prestacional de 1.170.000 COP más auxilio no prestacional de 630.000 COP, para un total de **$1.800.000** + auxilio de transporte.
- En operación de 0 a 6 meses: Base prestacional de 1.755.000 COP más auxilio no prestacional de 945.000 COP, para un total de **$2.700.000** + auxilio de transporte.
- En operación de 6 a 12 meses: Base prestacional de 1.852.500 COP más auxilio no prestacional de 997.500 COP, para un total de **$2.850.000** + auxilio de transporte.
- Llevando 1 año en operación: Base prestacional de 1.950.000 COP Más auxilio no prestacional de 1,050.000 COP, para un total de **$3.000.000** + de auxilio de transporte.
- **On call program - turnos nocturnos**: Después del entrenamiento, pasarías inmediatamente a ganar una base prestacional de 1.950.000 COP Más auxilio no prestacional de 1,050.000 COP, para un total de **$3.000.000** + auxilio de transporte (si aplica). + recargos nocturnos.
**Responsabilidades**:
- Inicialmente entrarás a nuestra escuela de schedulers, en la cual te enseñaremos como ser un scheduler para compañías norteamericanas. Mientras te entrenamos, también recibirás remuneración por capacitarte con nosotros.
- Una vez pases a ser un scheduler, serás responsable de mantener la relación entre el cliente y personal interno de la compañía y, ayudar a proporcionar la "mejor experiência de atención al usuario" tanto para clientes como empleados.
- Garantizarás que todas las solicitudes se reciban de forma precisa y detallada y se gestionen adecuadamente, mientras realizas diversas actividades de supervisión para la programación del personal adecuado para cada uno de tus clientes; realizarás procesamiento de tarjetas de registro de horas, cuando sea necesario; y supervisión del sistema de telefonía y otras responsabilidades relacionadas con las nóminas, según sea necesario. Como Scheduler trabajarías con agencias de caregivers, donde recibirás llamadas de clientes que requieren un cuidador para su papa, mama, abuelito o aquel adulto mayor que no puede cuidarse solo.
Pay: $1,800,000 - $3,000,000 per month
Application Question(s):
- ¿Estas de acuerdo con la remuneración establecida durante el plan carrera que se muestra en la posición?
- ¿Tienes por lo menos un nível de inglés B2+ conversacional?
- La vacante durante el training es remota, pero en operaciones es totalmente presencial ¿estas de acuerdo?
- Se debe tener disponibilidad 24/7, todos los días de la semana, ya que los horarios puede ser nocturnos, tarde o temprano en la mañana, y que serán rotativos - 1 o 2 dias off a la semana ¿estas de acuerdo?
- has trabajado en Solvo anteriormente?
**Language**:
- English (required)
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Scheduler for Usa
hace 6 meses
Bucaramanga, Colombia Solvo Global A tiempo completo**¡Buscamos personas como tú!** Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. En esta oportunidad, buscamos un/una**:Scheduler in Training USA** Vacante **presencial** en las ciudades de**:Bogotá, Medellín, Bucaramanga y Barranquilla** - Durante el entrenamiento, la...
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Scheduler in Training
hace 4 meses
Bucaramanga, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completoÚnete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. **¡NO SOMOS UN CALL CENTER!** En esta oportunidad, buscamos un/una: Scheduler - USA **Vacante presencial en las ciudades de**: Bogotá, Barranquilla, Cali, Medellín y Bucaramanga (PRESENCIAL) **Responsabilidades** - Inicialmente...
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Recruiter for Usa
hace 7 meses
Bucaramanga, Colombia Solvo Global A tiempo completo**¡ESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI!** **¡Buscamos personas como tú!** Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. NO SOMOS UN CALL CENTER! En esta oportunidad, buscamos un/una: Reclutador Bilingüe - USA **Vacante presencial en las ciudades de: Bogotá, Barranquilla,...
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Recruitment Manager for Usa
hace 6 meses
Bucaramanga, Colombia Solvo Global A tiempo completo¡Esta es tu oportunidad, nos encontramos buscando talento como tú! En Solvo Global nos encontramos buscando **Reclutador senior, que este listo para ser nuestro Recruiter Manager, con inglés C1** para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en Norte América. - Tipo de contrato: Indefinido - Ciudad: Medellín, Bogotá, Cali, Bucaramanga,...
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Agendador de Citas Bilingüe
hace 7 meses
Bucaramanga, Colombia Solvo Global A tiempo completo¡Buscamos personas como tú! Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. NO SOMOS UN CALL CENTER! En esta oportunidad, buscamos un/una: Scheduler in Training USA Vacante presencial en las ciudades de: Bogotá, Medellín, Bucaramanga y Barranquilla Schedule: Por lo general...
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Junior Talent Acquisition for the USA
hace 2 meses
Bucaramanga, Colombia Solvo Global A tiempo completo¡Únete a Nuestro Equipo! Solvo Global Busca un Talento Excepcional: JR Recruiter - Inglés C1 Si eres apasionado/a por la búsqueda y atracción de talento (no es necesario tener experiencia) ¡esta es tu oportunidad para destacar en Solvo Global! Estamos buscando un JR Recruiter extraordinario/a para unirse a nuestro equipo dinámico. Si posees un...