Agente Servicio Al Cliente

hace 3 meses


Bogotá Cundinamarca, Colombia Unicity USA Inc A tiempo completo

Agente de Servicio al Cliente de Unicity International en BogotáUnicity International, una empresa global de salud y bienestar, está buscando asesores/agentes para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente en Bogotá. Este puesto se enfoca en atender los mercados americanos a través de múltiples canales de contacto.Detalles del puesto:

- Horario: Domingo a domingo (2 días libres)
- Horas de operación: Entre 8:00 AM y 9:00 PM (Turnos diarios de 8 horas)
- Ubicación: Bogotá - Oficina ubicada en el norte de la ciudad (Cerca del Parque de la 93)
- Salario: A discutir
- Contrato: Indefinido
- Oportunidades de crecimiento Habilidades requeridas:

- Mínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente (llamadas entrantes y de chat)
- Conocimiento del mercado
- Capacidad para abordar y resolver (problemas, reclamaciones y/o quejas) en primer contacto
- Fuertes habilidades de documentación
- Cumplimiento de indicadores KPI
- Dominio en análisis e interpretación de datos
- Habilidades para realizar múltiples tareas
- Dominio básico del inglés (nível B1)

Responsabilidades del puesto:

- Proporcionar información sobre productos y servicios a los clientes y resolver sus problemas.
- Crear y gestionar cuentas de clientes.
- Actualizar los registros de clientes con información precisa.
- Abordar y resolver quejas sobre productos o servicios aclarando el problema del cliente, determinando la causa, brindando la mejor resolución y dando un seguimiento según sea necesario.
- Recomendar productos o servicios potenciales basándose en la información de las necesidades de los clientes.
- Preparar informes sobre productos o servicios recopilando y analizando la información del cliente.
- Contribuir a los esfuerzos del equipo logrando resultados según sea necesario.Si te apasiona el servicio al cliente y cumples con los requisitos, te animamos a postularte y formar parte de nuestro equipo dedicado en Unicity International.



  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia AXA Partners Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado ¿Quiénes somos? En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia FUSIONET COL SAS A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Agente de Servicio al Cliente**! ¿Eres apasionado por el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! **Requisitos**: - **Experiência**: Superior a 2 años en cargos similares. - **Educación**: Tecnólogo, Profesional o estudiante de los últimos semestres en carreras administrativas o afines. - **Idiomas**: inglés...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    AGENTES ¿Estás en búsqueda de un buen trabajo y excelentes comisiones ? !! No esperes más y únete a nosotros, solo necesitas¡¡ - Bachiller, técnico, tecnólogo. NO profesionales - Estudiantes NOCTURNOS Y VIRTUALES - Solo necesitas 6 meses de experiência mínimo en atencion al cliente call center certificada OFRECEMOS Salario: $1.300.000 +...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Customer Operations Succes (Group Coss) A tiempo completo

    AGENTES SERVICIO AL CLIENTE y RETENCIÓN CIUDAD DE BOGOTÁ Requisitos: Bachiller con 1 año de experiência en Sac o comercial call center o Técnico o tecnólogo con 6 meses de experiência en Sac o comercial call center. TE BRINDAMOS Salario: : $1.300.000 + Comisión con techo hasta de $130.000 por cumplimiento de indicadores, + prestaciones de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Importante empresa de medicina estética se encuentra en la búsqueda de los Mejores Agente Call Center. Si eres Dinámico(a) proactivo(a), responsable y comprometido(a) con tu gestión! Buscamos Agente de Call center chat / Servicio al Cliente con experiência certificada mínimo de un año en cargos similares. Qué perfil buscamos? - Bachiller o carrera...


  • Bogotá, Colombia Green Nest A tiempo completo

    Estamos buscando Agente servicio al cliente, debes contar con al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en el sector de transporte (no excluyente). Debes tener capacidad y experiencia en el seguimiento de flotas y manejo de mas de 100 conductores a nivel nacional. Tu reto principal será:- Coordinar la asignación de conductores y...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Importante empresa de medicina estética se encuentra en la búsqueda de los Mejores Agente Call Center. Si eres Dinámico(a) proactivo(a), responsable y comprometido(a) con tu gestión! Buscamos Agente de Call center chat / Servicio al Cliente con experiência certificada mínimo de un año en cargos similares. Qué perfil buscamos? - Bachiller o carrera...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sonepar A tiempo completo

    ¡Un gran desafío profesional espera a un Agente de Atención al Cliente! Buscamos una persona apasionada por el servicio al cliente interno y externo, con experiência en manejo de facturación, validación en órdenes de compra, manejo de excel intermedio. Tu misión será: brindar soporte al cliente con respecto a la recepción y trámite de pedidos,...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sonepar A tiempo completo

    ¡Un gran desafío profesional espera a un Agente de Atención al Cliente! Buscamos una persona apasionada por el servicio al cliente interno y externo, con experiência en manejo de facturación, validación en órdenes de compra, manejo de excel intermedio. Tu misión será: brindar soporte al cliente con respecto a la recepción y trámite de pedidos,...


  • Bogotá D.C., Colombia Green Nest A tiempo completo

    Estamos buscando Agente servicio al cliente, debes contar con al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en el sector de transporte (no excluyente). Debes tener capacidad y experiencia en el seguimiento de flotas y manejo de mas de 100 conductores a nivel nacional. Tu reto principal será: - Coordinar la asignación de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Restrepo Comercial SAS A tiempo completo

    Empresa que se dedica a la comercialización de productos de salud visual requiere para su equipo de trabajo agente de servicio al cliente con los siguientes requisitos: **Requisitos**: - Bachiller o Técnico en áreas administrativas, servicio al cliente o afines. - Experiência de 6 meses en servicio al cliente y/o manejo de call center - Excelente...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Restrepo Comercial SAS A tiempo completo

    Empresa que se dedica a la comercialización de productos de salud visual requiere para su equipo de trabajo agente de servicio al cliente/call center con los siguientes requisitos: **Requisitos**: - Bachiller o Técnico en áreas administrativas, servicio al cliente o afines. - Experiência de 6 meses en servicio al cliente y/o manejo de call center -...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Clínica Svelthus A tiempo completo

    ¡Sé parte de nuestro equipo!. Buscamos Agente Call Center en la ciudad de Bogotá para apoyar al área de ventas y atención al cliente. **Funciones del Puesto**: - Asesorar a los clientes provenientes de campañas sobre los servicios de la clínica y realizar ventas de consultas dermatológicas - Confirmar agendas de los médicos - Gestionar pagos de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia HUBI A tiempo completo

    **SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Contabilidad, Negocios, Comercio Internacional o afín. Experiência en áreas de servicio al cliente al menos 2 años comprobable Manejo de paquetería Office Actitud de servicio y buen trato con clientes Deseable, uso de SAP o algún...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Manpower group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un agente de servicio al cliente bilingüe con habilidades en inglés C1 para trabajar en múltiples canales de atención, como chat y teléfono. Se requiere una persona con habilidades de manejo de software y de investigación para resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional....


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia AXA Partners A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado ¿Quiénes somos? En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo...


  • Cota, Cundinamarca, Colombia Edexa S.A.S A tiempo completo

    Importante compañía del sector distribución a nível institucional requiere agente de servicio de mercadeo, con experiência en servicio al cliente a través de plataformas digitales, herramientas ofimáticas, call center y ventas no presenciales. Contrato directamente por la empresa. Salario: básico + variable + auxilio. Horario de lunes a viernes de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Vosavos SAS. - Hogaru A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en búsqueda de bachilleres y/o técnico en servicio al cliente, que cuente con mínimo 6 meses de experiência como agente call center, manejando PQRS. **¿Qué hacemos en Hogarú?**:Somos una startup Colombiana que desde 2015 ayuda a profesionales de limpieza a alcanzar la independencia financiera a través de oportunidades de...


  • Cundinamarca, Colombia Distrimarcas Agente Comercial A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Distrimarcas Agente Comercial, buscamos un conductor experimentado para realizar entregas de productos alimenticios en todo el territorio nacional. Requisitos:Holder de cédula de conducir de categoría C1Capacidad para manejar efectivoExcelente servicio al clienteCaracterísticas del Puesto: Este puesto es a tiempo completo, con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

    En ManpowerGroup estamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente Bilingüe con experiencia en idioma portugués para unir su equipo y brindar apoyo a nuestros clientes en la región.Se ofrece:Salario base de $2'310.000Bono por métricas del 15% ($346.500)42 horas semanales, 2 días de descansoHorario de trabajo: 10:00AM - 7:30PM, lunes a...