Consultor de Fidelizacion

hace 3 semanas


Bogota, Colombia Colmédica A tiempo completo

1.Suministrar información pertinente a los clientes designados, asegurando su entendimiento sobre el producto, modelo de servicio, pago, y demás información inherente a su vínculo con Colmédica Medicina Prepagada.

2. Gestionar, monitorear y hacer seguimiento a las campañas y proyectos asignados, identificando las causales de desafiliación relevantes y activando las acciones necesarias para contenerla, con el fin de cumplir las metas de permanencia a cargo.

3. Atender y gestionar los requerimientos de novedades al contrato, reclamos, peticiones, solicitudes, cambios en formas y medios de pago, respecto a los contratos designados.

4.Promover el uso de servicios en los Centros Médicos Colmédica, programas de Salud Administrada, canales de atención y otros que sean de interés para la Compañía.

5.Promover la domiciliación de pagos en contratos nuevos de Medicina Prepagada.

6.Realizar gestión de retención y recuperación de clientes designados en caso de radicación de novedades de cancelación.

7. Recolectar y actualizar oportunamente los datos de contacto para cada uno de los beneficiarios de contratos gestionados.

8. Desarrollar campañas que promuevan el registro de los usuarios en el Portal de clientes en la página Web y App de Colmédica.

9.Apoyar la gestión de acreditación de usuarios prepago.

10. Acompañar y formar a los colaboradores involucrados en el desarrollo de campañas de Fidelización: fuerza comercial, asesores de call center, colaboradores de oficina, entre otros.

11. Apoyar el desarrollo de nuevos proyectos de la gerencia.

12. Liderar otras campañas que promuevan la permanencia y recuperación de clientes.

13. Realizar seguimiento a los acuerdos a nível de servicio con proveedores.

14. Apoyar a los colaboradores de oficina a nível nacional en la gestión de débitos automáticos a tarjeta de crédito

15. Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.

Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de empresas o Mercadeo. 3 años de experiência, Manejo de paquete office, Excel intermedio.

Conocimiento en manejo de proveedores, experiência en productos tangibles e intangibles, conocimiento de canales no presenciales (Call center) y experiência como formador.

**Carreras en Colmédica Medicina Prepagada**, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. Haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces
**el mejor trabajo de tu vida.**
**SM


  • Consultor Comercial

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia RedGage A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Búsqueda y prospección de clientes en frío Y por ende, la comercialización del portafolio de clientes naturales logrando así mismo su fidelización (renta alta) (consultor externo, visita a los clientes). Requisitos del Puesto Búsqueda y prospección de clientes en frío Y por ende, la comercialización del...

  • Consultor Comercial

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia VANIR A tiempo completo

    Búsqueda y prospección de clientes en frío Y por ende, la comercialización del portafolio de clientes naturales logrando así mismo su fidelización (renta alta) (consultor externo, visita a los clientes).

  • Consultor Comercial

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia RedGage A tiempo completo

    Búsqueda y prospección de clientes en frío Y por ende, la comercialización del portafolio de clientes naturales logrando así mismo su fidelización (renta alta) (consultor externo, visita a los clientes) Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $2.916.000 - $10.000.000 al mes

  • Consultor Comercial

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia RedGage A tiempo completo

    **CONSULTOR COMERCIAL** **FUNCIONES**: Búsqueda y prospección de clientes en frío Y por ende, la comercialización del portafolio de clientes naturales logrando así mismo su fidelización (renta alta) (consultor externo, visita a los clientes). **HORARIOS**: De oficina, de lunes a viernes de 08:00am a 05:30pm y los sábado hasta el mediodía -...

  • Consultor Comercial

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia RedGage A tiempo completo

    **CONSULTOR COMERCIAL** **FUNCIONES**: Búsqueda y prospección de clientes en frío Y por ende, la comercialización del portafolio de clientes naturales logrando así mismo su fidelización (renta alta) (consultor externo, visita a los clientes). **SALARIO**: Salario básico $2.916.000 + comisiones sin techo. - Promedio salarial (según gestión...


  • Bogota, Colombia S&A Servicios y Asesorías S.A.S A tiempo completo

    Reconocida multinacional requiere para su equipo de trabajo DERMOCONSULTORA DE BELLEZA/ CONSULTORA DE BELLEZA 3 AÑOS DE EXPERIENCIA EN VENTA DE PRODUCTOS DERMOCOSMETICOS, para realizar las siguientes funciones: Haber realizado captación de datos, fidelización de clientes, manejo de bases de clientes, telemercadeo, entre otras. HORARIO: Domingo a domingo...


  • Bogota, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    El rol implica la responsabilidad de contactar y gestionar por medio de llamadas de manera efectiva la fidelización de clientes, ya sean antiguos, nuevos o en proceso de implementación de servicios. El objetivo es identificar y prevenir la posible salida o retiro de los clientes mediante estrategias adecuadas basadas en negociación, análisis,...


  • Bogota, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    El rol implica la responsabilidad de contactar y gestionar por medio de llamadas de manera efectiva la fidelización de clientes, ya sean antiguos, nuevos o en proceso de implementación de servicios. El objetivo es identificar y prevenir la posible salida o retiro de los clientes mediante estrategias adecuadas basadas en negociación, análisis,...


  • Bogota, Colombia S&A Servicios y Asesorías S.A.S A tiempo completo

    Reconocida multinacional requiere para su equipo de trabajo DERMOCONSULTORA DE BELLEZA/ CONSULTORA DE BELLEZA 3 AÑOS DE EXPERIENCIA EN VENTA DE PRODUCTOS DERMOCOSMETICOS, para realizar las siguientes funciones: Haber realizado captación de datos, fidelización de clientes, manejo de bases de clientes, telemercadeo, entre otras. HORARIO: Domingo a domingo...

  • Key Account Human Talent

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Star Consulting Group A tiempo completo

    Empresa de consultoría en talento humano e innovación de procesos busca consultor con experiência en: - Desarrollo de clientes potenciales, seguimiento de propuestas y cierre de negocio. - Desarrollo de alianzas y estrategias comerciales. - Fidelización de Clientes. - Creación de estrategias para el óptimo desarrollo de la cuenta. - Desarrollo de...


  • Bogota, Colombia METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo

    En ESCALA Somos una consultora de negocios enfocada en resolver problemas de crecimiento de PYMES. Entendemos las dificultades que pasan los empresarios en este tipo de empresas y desarrollamos soluciones enfocadas en ello. Actualmente buscamos CONSULTOR INTEGRAL EXPERIENCIA: 5 años como consultor global, conociendo, entendiendo y generando soluciones en...

  • Consultor en Protección

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Buscamos Consultor / Asesor / Ejecutivo. Nuestro propósito de acompañar a las personas protegiendo lo que más quieren, requiere del mejor talento ¡Súmate a nuestro equipo!. Salario $2.500.000 (Básico Absorbible, no es fijo, se debe cumplir una meta). **Conocimientos y experiência en el área**: - Comercial. - Habilidades de prospección. - Entorno...

  • Consultor SST y Calidad

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Cadena de Droguerias y Centro Capacitacion A tiempo completo

    Importante Cadena de Droguerías requiere Consultor SGC - SGSST para laborar en Bogotá, Tecnologo o profesional en Seguridad y Salud en el trabajo con experiência mínima de 1 año realizando acompañamiento en procesos de calidad y SST preferiblmente conocimientos en regencia de farmacia, se maneja una franja horaria de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30...

  • Consultor en Protección

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia METLIFE COLOMBIA SA A tiempo completo

    Descripción de empleo Descripción de empleo Requisitos del Cargo: - Profesional o Tecnólogo mas de 2 años de experiência en el sector comercial Funciones: - Prospección de clientes nuevos (renta alta) - Promover y vender el portafolio de la compañía - Realizar las visitas de servicio a clientes como valor agregado a la venta generando...


  • Bogota, Colombia Generación de Talentos s.a.s A tiempo completo

    **Descripcion**: INDISPENSABLE RESIDIR EN BOGOTÁ. Somos MetLife, líderes mundiales en seguros de vida, productos de retiro y programas de beneficios para empleados. Más de 90 millones de personas en 50 países nos han dado su voto de confianza para cuidar de ellos, sus familias y sus empleados. Nuestra historia inició hace 150 años y aún seguimos...


  • Bogota, Colombia METLIFE COLOMBIA SEGUROS DE VIDA S.A. A tiempo completo

    ¡Estamos buscando el mejor talento; hoy es tu oportunidad de cambiar radicalmente tu rumbo profesional haciendo parte del mejor equipo comercial! Si eres un crack, si eres una persona ambiciosa, con muchos sueños, y tienes ganas de crecer profesionalmente y asumir grandes retos, si te apasionan las ventas y tienes como propósito servirles a los demás,...

  • Consultor en Protección

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia MetLife Colombia A tiempo completo

    **MetLife esta creciendo y quiere que hagas parte de este resultado¡¡¡** Haz parte de una compañía multinacional que te ofrece crecimiento y grandes beneficios personales y económicos. ¡Te invito a unirte a nuestro equipo dinámico y comprometido! **¡¡¡ Llega tan alto como quieras¡¡¡** **Responsabilidades** Consecución continua de...


  • Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Consultores SAP Abap Senior **¿Cuál es el reto que te proponemos?** Estarás en contacto continuo con las...


  • Bogota, Colombia Editora Urbana Ltda A tiempo completo

    **Responsabilidades y Funciones** - Realizar llamadas de perfilación, fidelización y venta de productos - Agendar reuniones a clientes constructoras con cliente final *Apoyo open day* - Gestionar dudas e inquietudes de los clientes - Crear propuestas de valor para el cliente - Gestionar información a través herramienta HubSpot - Crear propuestas...

  • 307r Consultores Medicos

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Generación de Talentos s.a.s A tiempo completo

    **Descripcion**: INDISPENSABLE RESIDIR EN BOGOTÁ. Somos una empresa privada especializada en los servicios de selección, contratación, suministro y administración de talento humano proactivo en misión, para entidades privadas y estatales en Colombia. Nos caracterizamos por la calidad en nuestros procesos, excelente servicio y cobertura nacional,...