Agente Demesa de Servicio Villavicencio

hace 6 días


 Requisitos Académicos Título técnico en Tecnologías de la Información o campo relacionado, Colombia XOLIT SAS A tiempo completo

**Requisitos**:

- Únete a Nuestro Equipo Tecnológico: Agente de Mesa de Servicio Xolit es una empresa multinacional líder en innovación, que busca un Agente de Mesa de Servicio apasionado para formar parte de nuestro equipo. ¿Listo para marcar la diferencia?
- Objetivo del Cargo: Serás la primera línea de conexión con nuestros usuarios, brindando soporte técnico remoto y en sitio ofreciendo un excelente servicio
- Requisitos Académicos: Título técnico en Tecnologías de la Información o campo relacionado.
- Experiência Laboral: Mínima de 1 año en mesas de servicio, soporte remoto y en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo, manejo de Excel y excelente servicio al cliente.

**Actividades a realizar**:

- Recepción y Registro de Incidentes: Capturar y registrar todos los problemas y solicitudes de los usuarios en un sistema de gestión de incidencias.
- Diagnóstico Inicial y Clasificación: Realizar un diagnóstico inicial de los problemas para determinar su gravedad y prioridad.
- Resolución de Problemas: Proporcionar soluciones inmediatas a problemas comunes o simples según las guías y procedimientos establecidos.
- Escalado de Incidentes: Escalar problemas más complejos a níveles superiores de soporte cuando no pueden ser resueltos en el primer contacto.
- Seguimiento y Monitoreo: Hacer un seguimiento de los problemas y asegurar que se están resolviendo en un tiempo adecuado. Monitorear el progreso de las solicitudes.
- Comunicación con el Usuario: Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes y proporcionarles actualizaciones regulares hasta que el problema se resuelva.
- Gestión de Conocimiento: Documentar soluciones y procedimientos para futuros problemas similares y contribuir a la base de conocimiento del servicio.
- Informes y Análisis: Generar informes sobre los incidentes y solicitudes gestionadas, incluyendo tiempos de resolución y satisfacción del usuario.
- Mantenimiento de Software y Hardware: Ayudar en la instalación, configuración y actualización de software y hardware según las políticas de la organización.

**Ofrecemos**:

- Salario: 1.300.000
- Tiempo del Contrato: Indefinido directo con la compañía.
- Modalidad: 100% presencial

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral: Tiempo Completo

Tipo de empleo: Trabajo Fijo

Salario: A convenir

Cantidad de vacantes: 1

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima: No especificado

Sexo: Indistinto



  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia avianca AR A tiempo completo

    En Avianca tu talento es la claveEn Avianca creemos firmemente en que nuestra pasión por servir a los demás nos llevará a encontrar nuevos destinos, innovamos de la mano de personas con talento como el tuyo, trabajando como un solo equipo, desarrollando permanentemente nuestras competencias y volando cada vez más alto. _#VamosAGanar_Tú nos impulsas, es...


  • Municipio de Jardín, Colombia Grupo Recordar sas A tiempo completo

    Suma tu TalentoEn Grupo Recordar nos encontramos en la búsqueda de nuestro Agente de Servicios Call Center quien sera el encargado de recibir las solicitudes de servicio de los clientes y activarlas de acuerdo con la naturaleza del cliente, buscamos una persona con mínimo 6 meses de experiência reciente en call center y servicio al clienteTe ofrecemos...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia AUTOMATIZACIÓN Y PESO S.A.S. A tiempo completo

    Empresa del sector industrial Colombia dedicada a la comercialización, ensamble, instalación y montaje de sistemas de pesaje busca para su mesa de servicios un agente con experiência mínima de dos años en cargos relacionados con agendamiento de servicios, procesos administrativos y facturación, ideal con formación administrativa, servicio al cliente o...

  • Agente Educativo

    hace 2 semanas


    Municipio de Montenegro, Colombia CENTRO DE DESARROLLO COMUNICARIO VERSALLES A tiempo completo

    VACANTE:AGENTE EDUCATIVOZONAS:MONTENEGRO -CIRCASIAPERFIL: Profesional en el área de ciencias de la educación con titulación en educación de primera infancia, educación inicial, pedagogía infantil, educación infantil o educación preescolar en el marco de lo establecido en la resolución 02041 de 2016 con un (1) año de experiência profesional directa...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SEGURIDAD FENIX DE COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Empresa de vigilancia y seguridad privada se encuentra en busca de Agente Call Center con experiência mínima de 1 año preferiblemente ofreciendo servicios.Salario a convenir de acuerdo a experiência.horario: Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pmContrato termino fijo a 1 año.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $ $ al mes


  • • Técnico en contabilidad., Colombia Central De Servicios Medicos Cajica SAS A tiempo completo

    **Requisitos**: Se requiere una persona con excelente actitud, relaciones personales con cliente interno y externo, técnico en contabilidad, manejo de programa Siigo o similares, conocimiento en ofimática, portafolios comerciales y funciones administrativas. - Excelente actitud. - Relaciones personales con cliente interno y externo. - Técnico en...


  • • Tipo de contrato: término fijo, Colombia Inmobiliaria Andapref A tiempo completo

    **Requisitos**: Te estamos buscando! Agente inmobiliario con moto - Mínimo nível educativo: estudiantes de técnicos o tecnólogos en atención al cliente o ventas - Experiência mínima: 6 meses - Tipo de contrato: término fijo - Salario mensual: 1 smmlv legal vigente + prestaciones de ley + rodamiento - Experiência en *venta de productos intangibles...

  • Agente Comercial

    hace 2 semanas


    Municipio de Copacabana, Colombia Me fía A tiempo completo

    Te invitamos a que te postules para la vacante de AGENTE COMERCIAL -VENDEDOR DE TECNOLOGÍA Y ELECTRODOMÉSTICOS/CIUDAD COPACABANA/ANTIOQUIA y hagas parte de nuestra gran Familia en Almacenes Flamingo.Seras la persona encargada de incrementar la venta de la compañia a traves de los diferentes canales de ventas remotas, asesorando a los clientes en los...


  • Municipio de La Vega, Colombia P&P Team A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Definir y dar seguimiento a los objetivos del departamento. Gestionar turnos, horarios y asignacion de tareas. Evaluar el desempeño del equipo, proporcinando retroalimentación y capacitación para mejorar el servicio al cliente. Analizar y buscar soluciones al servicio al cliente. Coordinar y supervisar el trabajo...

  • Conductor Entregador

    hace 2 semanas


    Municipio de Chocontá, Colombia Distrimarcas Agente Comercial A tiempo completo

    Conductor, realizar entregas de producto alimenticio, Pase C1, manejo de efectivo, servicio al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $ al mes


  • La Vega, Cundinamarca, Colombia P&P Team A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Definir y dar seguimiento a los objetivos del departamento. - Gestionar turnos, horarios y asignacion de tareas. - Evaluar el desempeño del equipo, proporcinando retroalimentación y capacitación para mejorar el servicio al cliente. - Analizar y buscar soluciones al servicio al cliente. - Coordinar y supervisar...


  • La Argentina, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    _Somos Solvo Global y nos dedicamos a brindar el servicio de Selección y Contratación de Personal; somos una empresa de Estados Unidos con sede en Colombia y Argentina ; trabajamos para empresas de EEUU y Canadá. _ - Uno de nuestros grandes clientes es Travel Pass, una empresa del rubro turístico/hotelero. Por una cuestión cultural, los usuarios de...

  • Agente de Servicio

    hace 2 semanas


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia AXA Partners A tiempo completo

    ExternaAXA Partners Colombia está en búsqueda para su equipo de trabajo Bachiller, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines, con experiência mínima de seis meses en servicio al cliente de manera presencial o atención telefónica.Su PerfilRequisitos publicación externa Formación académica: Bachiller académico, técnico y/o...


  • La Paz, Santander, Colombia Grupo Salinas A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA: AGENTE DE VENTAS EN CAMPO (Contratación el mismo día que te presentes a entrevista) ** INTERESADOS LLAMAR O ENVIAR WHATSAPP AL 5567835163 FUNCIONES: +Ofrecer el servicio de internet y línea telefónica de totalplay 100% en la calle OFRECEMOS: - Pagos semanales Todos los días jueves - Uniforme y...


  • La Paz, Santander, Colombia Grupo Salinas A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA: AGENTE DE VENTAS EN CAMPO (Contratación el mismo día que te presentes a entrevista) ** INTERESADOS LLAMAR O ENVIAR WHATSAPP AL 5567835163 FUNCIONES: +Ofrecer el servicio de internet y línea telefónica de totalplay 100% en la calle OFRECEMOS: - Pagos semanales Todos los días jueves - Uniforme y...


  • La Paz, Colombia Grupo Salinas A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA:AGENTE DE VENTAS EN CAMPO(Contratación el mismo día que te presentes a entrevista) INTERESADOS LLAMAR O ENVIAR WHATSAPP ALFUNCIONES:Ofrecer el servicio de internet y línea telefónica de totalplay 100% en la calleOFRECEMOS: Pagos semanales Todos los días jueves Uniforme y capacitación pagada Prestaciones de...


  • La Argentina, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    _Somos Solvo Global y nos dedicamos a brindar el servicio de Selección y Contratación de Personal; somos una empresa de Estados Unidos con sede en Colombia y Argentina ; trabajamos para empresas de EEUU y Canadá. _ Uno de nuestros grandes clientes es Travel Pass, una empresa del rubro turístico/hotelero. Por una cuestión cultural, los usuarios de Travel...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Akemy Partner en Recursos Humanos A tiempo completo

    Clínica del Norte de Bogotá, requiere agente telefónico para apoyar labores atención al cliente y agendamiento de citas médicas.Contrato indefinido y directo con la empresa. Turnos de 8 horas diarias de lunes a viernes y sábados medio día.Con experiência en servicio telefónico y disponibilidad de tiempo inmediataTipo de puesto: Tiempo...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas


    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia INTEGRIM A tiempo completo

    Si cumples con el perfil no dudes en aplicarReconocido Hotel ubicado en Cartagena, esta en búsqueda de Guest Service Agent, con experiência de un año preferiblemente en el sector hotelero, con las habilidades como:Capacidad de aprendizaje.Paciencia y toleranciaOrganización y responsabilidadCreatividadAmabilidadEmpatíaComunicaciónAdicionalmente...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Importante empresa del sector de agencias de gestión y colocación de empleo, requiere el mejor talento como agente de call center en el área de ventas productos bancarios o telecomunicaciones.Para ser parte de esta gran compañía se solicitan bachilleres con minimo 4 meses de experiência con las siguientes competencias: Capacidad de aprendizaje**:...