Analista de Soporte 7 24

hace 2 meses


Bogotá Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?:
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**Analista de soporte 7*24 ( Monitoreo)**

**SoftwareOne**

Scope: Full-time | Office: Bogotá| On site

**Cómo sería un día a día con este rol**:

- Monitorear proactivamente sistemas y servicios para identificar y resolver problemas antes de que afecten a los usuarios.
- Utilizar herramientas de monitoreo para rastrear el rendimiento, disponibilidad y seguridad del sistema.
- Realizar análisis de causa raíz e implementar acciones correctivas para cualquier incidente o interrupción.

El puesto:
**Perfil**: formación técnica, tecnológica en sistemas o carreras afines. Con aproximadamente un (1) año de experiência y conocimientos desempeñándose como analista de operación y monitoreo de plataformas on-premises y servicios de Office365. Este rol requiere una dedicación a tiempo completo para asegurar el rendimiento, seguridad y disponibilidad de servicios de TI críticos..


**Habilidades requeridas**:

- Conocimiento en herramientas de monitoreo, ITSM y solución de ANS.

**Importante tener disponibilidad 7*24 para trabajo en sitio**

**BENEFICIOS**
- Una cultura única con valores corporativos vividos para un ambiente de trabajo agradecido y solidario.
- Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de vida
- Póliza de salud o medicina prepagada para ti.
- Pago de incapacidades al 100%
- Programa de incentivo económico por recomendación de empleados para las posiciones activas.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.

En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.

Que esperamos de tí:



  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services The role: We are thrilled to announce an opportunity to join our team as: **Support Analyst 7*24 (Monitoring)** **SoftwareOne** Scope: Full-time | Office: Bogotá| On site How a day to day would look like in this role: - Proactively supervise systems and services to identify and resolve issues before they impact...

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...

  • Asesor de Viajes 7/24

    hace 2 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia BCD A tiempo completo

    **Resumen del cargo** Tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización. **Principales responsabilidades** - Garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia en soporte de atención telefónica o electrónicaCapacidad para dar seguimiento a escalaciones y satisfacer a los clientesBeneficios:Salario: $1.350.000 más beneficios de leyHorario flexible con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos: título universitario en Sistemas o afines y experiencia en soporte de atención telefónica o electrónica. Se requiere dar seguimiento a escalaciones y garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos: Experiencia superior a 1 año en soporte técnico...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SOPORTE OPERATIVO A tiempo completo

    **ANALISTA JUNIOR CONTABLE** ¡Buscamos talentos como tú!, personas apasionadas por lo que hacen y dispuestas a aportar todos sus conocimientos dentro de nuestros equipos de trabajo, motivados por aportar la milla extra a nuestra organización. **Tendrás el reto de**: - Realizar conciliaciones periódicas para asegurarse de que los saldos de las cuentas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en migraciones de sistemas, creación de imágenes y gestión de procedimientos de entrega para unir nuestro equipo de soporte en SOPORTE SA.ResponsabilidadesMigrar 150 máquinas a un nuevo entorno.Crear imágenes personalizadas para cada máquina.Instalar aplicativos y generar actas de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia ARANDA SOFTWARE A tiempo completo

    **Perfil: Analista de Soporte - Bogotá.** **Experiência**: - Dos años en administración o soporte a servidores de aplicaciones (principalmente Windows). - Dos años en bases de datos SQL Server y Oracle. - Experiência en Administración o Soporte a servidores de correo. **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico al cliente interno. -...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia ALLIANCE ENTERPRISE SAS A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE** La empresa **ALLIANCE ENTERPRISE** requiere **ANALISTAS DE SOPORTE** Estudios: Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o carreras afines Experiência: 2 años de experiência en servicio al cliente preferiblemente en gestión de mesas de ayuda con conocimiento de ITIL Conocimientos: Bases de datos Oracle, SQL,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Postventa con experiencia en soporte a clientes en tecnologías de redes y comunicaciones. El candidato ideal deberá tener sólidos conocimientos en configuración y troubleshooting para soporte de Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.ResponsabilidadesRealizar soporte a clientes en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, y operación de centrales de...

  • Analista de Soporte

    hace 1 día


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se requiere un analista de soporte para cubrir vacaciones de analistas en sitio, proyecto SODIMAC. El perfil ideal es un técnico en sistemas o afines con conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo, soporte microinformático, ofimática y sistemas operativos.Responsabilidades:Mantenimiento de equipos de cómputo y...

  • Analista de Soporte

    hace 2 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia UnitedHealthcare A tiempo completo

    1.Realizar el mantenimiento a los dispositivos de usuario final y sistemas informáticos que puedan presentar fallas. 4.Realizar seguimiento a los casos reportados por los usuarios 5.Cerrar y documentar los incidentes o requerimientos 7.Escalar incidentes o requerimientos cuando no puedan ser resueltos a los soportes de nível superior 8.Analizar y...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Clinica Retornar A tiempo completo

    Importante Clinica de Salud Mental ubicada al norte de la ciudad. Se encuentra en búsqueda de Analista contable, tecnólogo o profesional en áreas contable, últimos semestres. Funciones para desarrollar: Elaborar de causación de gastos y cuentas por pagar. Realizar los comprobantes de egreso. Preparar auxiliares de banco para la respectiva...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa busca un Profesional de Infraestructura y Soporte para mantener la disponibilidad y continuidad de todos los servicios administrados por Infraestructura, considerando los costos para no afectar el presupuesto.ResponsabilidadesMantener la disponibilidad y continuidad de los servicios administrados por...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SKG TECNOLOGIA SAS A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un **Analista Mesa de Servicio ** que brinde apoyo en la atención de requerimientos, incidentes y capacitaciones sobre la plataforma que se utilizan en los diferentes proyectos de la compañía. Si eres una persona proactiva, con habilidades técnicas y ganas de enfrentar nuevos desafíos, ¡te queremos en nuestro...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Redes Humanas A tiempo completo

    Buscamos a un Analista de Soporte de TI con experiencia en servicio al cliente y soporte técnico para unir nuestro equipo en Redes Humanas.**Requisitos**• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico y servicio al cliente.• Conocimientos en herramientas Office Microsoft.• Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o...