Líder de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Bogota, Colombia MSL DISTRIBUCIONES Y CIA SAS A tiempo completo

**Requisitos**:

- Profesional titulado en carreras Ingeniería o tecnólogo de sistemas o electrónica
- 1 o 2 años de experiência en Mesas de Servicios
- Conocimientos básicos en bases de datos Oracle, y SQL
- Manejo atención al cliente, elaboración de Informes.
- Manejo de mesa de ayuda, 2 año en experiência en implementación o soporte de soluciones tecnológicas

**Funciones**:

- Entrega de Informes semanal y mensual de Soporte
- Entrega de Procedimiento de Soporte (de acuerdo al cliente y contrato)
- Entrega de Informes de Disponibilidad
- Entregar informes mensuales o trimestrales de Gestión de soporte a los clientes que lo requieran.
- Mantener organizado y al día el archivo físico y digital de los clientes y proveedores de Servicios
- Recepción, asignación y registro de los casos de soporte por CLIENTE, en el archivo interno de control de casos, así como las mesas de ayuda de los clientes que apliquen.
- Realizar Control y Seguimiento de los casos de soporte con los consultores
- Atención a clientes



  • Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de analista líder de servicio al cliente, técnico o tecnóloga en ingeniería en alimentos, calidad de alimentos o afines. Quien será el/la responsable de coordinar rutas, seguimiento a clientes, presentar informes, estar al día con todo el proceso de los asesores y clientes. Requisitos:...


  • Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de analista líder de servicio al cliente, responsable de programar y gestionar las actividades de los asesores innocuidad a nível nacional relacionadas con a auditorías, seguimientos, capacitaciones, validaciones, acompañamiento continúo a los clientes con el fin de fortalecer las buenas...


  • Bogota, Colombia INVERSIONES LA SANTA GUADALUPE 109 A tiempo completo

    Se solicita administrador de restaurante y líder de servicio con experiência mínima de 5 años como administrador, liderazgo, puntualidad, excelente servicio al cliente, habilidades para solución de conflictos. punto de trabajo Centro Comercial Nuestro Bogotá. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.700.000 al mes Pregunta(s) de...


  • Bogota, Colombia Overall Strategy S.A.C. A tiempo completo

    Importante compañía del sector Servicios, se encuentra en búsqueda de un Líder de Servicios Temporales Jr. para la ciudad de Bogotá, Colombia. **Requisitos** - Tecnólogo o Profesional en Administración, Mercadeo o carreras afines. - 3 años de experiência como ejecutivo(a) de cuentas junior. - Disponibilidad para visita a clientes (Bogotá o...

  • Lider Mesa de Servicio

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    **Descripción del puesto** Garantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. Es el encargado de garantizar el cumplimiento de los níveles de servicios,...

  • Líder de Servicio

    hace 18 horas


    Bogota, Colombia GRUPO SOLUCIONES HORIZONTE A tiempo completo

    En Grupo Soluciones Horizontes, nos encontramos en búsqueda de personal para la siguiente oferta laboral y queremos que hagas parte de nuestro proceso de selección, aprovecha esta oportunidad y relaciono a continuación la oferta laboral para tu total conocimiento: Importante empresa prestadora de Servicio de Alimentación quien presta servicio de...


  • Bogota, Colombia Betsson Group A tiempo completo

    **BOGOTA** - OPERATIONS**AGENTE SERVICIO AL CLIENTE**: **Agente Servicio al Cliente** - RECRUITER - PAULA GUERRABetsson está en constante crecimiento en la region de Latinoamerica por esto estamos en busqueda de un agente de servicio al cliente en Bogota, Colombia. **Experiência WOW** Serás miembro de un equipo de Servicio al Cliente optimizado dedicado...


  • Bogota, Colombia Comercializadora de servicos turisticos A tiempo completo

    Importante comercializadora de servicos turisticos requiere para su equipo de trabajo Recepcionistas para laborar en el Centro Comercial Bulevar Niza, debe ser técnico o tecnólogo en áreas administrativas y/o de servicio al cliente, y contar con minimo técnico o tecnólogo en áreas administrativas y/o de servicio al cliente,ya que es la persona...

  • Líder de Servicios

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Microhome S.A.S. A tiempo completo

    En Microhome nos encontramos en la busqueda de Rol: Rol: Líder de Servicios TI Misión del Cargo: Soporte y apoyo en la coordinación, administración y control operacional del área de servicios dando el direccionamiento para la atención del mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando el cumplimiento de los ANS y los compromisos contractuales y...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente.Salario: 2,200,000 Mas bonos por desempeño42 horas a la semana Ingles B2- Atender las consultas, requerimientos y reclamos de los clientes por medio de los canales decomunicación establecidos. Brindar información precisa y clara...


  • Bogota, Colombia LAS DULZURAS DE ANGELLY A tiempo completo

    Servicio al cliente - Manejo de caja - Preparacion de productos - Manejo de facturacion Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.160.000 - $1.200.000 al mes Fecha límite para postularse: 13/06/2023


  • Bogota, Colombia Foundever A tiempo completo

    **Sobre nosotros** Foundever es un líder mundial en la industria de la experiência del cliente (CX). Con 170.000 asociados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiências para más de 750 de las marcas líderes y digitales del mundo. Nuestras innovadoras soluciones CX, tecnología y experiência están diseñadas para respaldar las...


  • Bogota, Colombia Akemy Partner en Recursos Humanos A tiempo completo

    1. Asistencia en la gestión de proyectos: deberá asistir en la gestión de proyectos publicitarios desde su concepción hasta su finalización, asegurándose de que se cumplan los plazos, asignando tareas a los miembros del equipo, coordinando la logística de los proyectos y supervisando su progreso. 2. Desarrollo de planes de marketing: deberá ayudar en...


  • Bogota, Colombia Agencia de Aduanas ABC Repecev SAS A tiempo completo

    Importante Agencia de Aduanas esta en búsqueda de Auxiliar de Servicio al Cliente. Su misión sera: Contribuir con el cumplimiento y mejora de las necesidades de los clientes internos y externos, para lograr el cumplimiento de las metas deseadas. Formación Académica: Técnico / Tecnólogo en programas Administrativos, Servicio al Cliente o carreras...


  • Bogota, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software ubicada en el norte de Bogotá requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...


  • Bogota, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés **Representante Bilingüe de Atención a Clientes - Inglés - Español** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como **Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés **trabajando en** Bogotá, Colombia**,...


  • Bogota, Colombia AF&C SOLUCIONES S.A.S A tiempo completo

    Buscamos una persona con **gran vocación comercial y de servicio al cliente**, que quiera incorporarse a una empresa líder en sector de la construccion. **Perfil**: - Conocimientos de la terminología y necesidades propias del sector. - Experiência especifica en el área comercial, mínima de 1 año. - Sociable con iniciativa y capacidad de...


  • Bogota, Colombia Universidad ISEP A tiempo completo

    **ASESOR DE ADMISIONES** Universidad ISEP es una empresa de formación altamente reconocida en Latinoamérica por sus cursos de maestría y especializaciones. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Admisiones para laborar en nuestra sede presencial en la ciudad de Bogotá. ¿Qué necesitas? - Nível de estudios: Carrera técnica o...


  • Bogota, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles **Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol** Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC... en ti y en los clientes. Como **Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol** en **Bogota, Colombia**, seras parte de la creacion y entrega de experiências...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente, Inglés C1 - Oferta para BogotáSalario: $2662.000/Mo. Más bonos por desempeño42 horas a la semana - Atender las consultas, requerimientos y reclamos de los clientes por medio de los canales de comunicación establecidos. Brindar información precisa y clara sobre productos y servicios turisticos. Resolver problemas y ofrecer...