
Practicante de IT Support
hace 3 semanas
**Información Importante**
Ubicación: Cali, Colombia.
Modalidad de trabajo: Híbrido - Zona América.
**Resumen del puesto**
Como un **_Practicante de IT Support / Helpdesk (12576),_** formarás parte de un equipo tecnológico y ágil altamente calificado por respaldar y desarrollar soluciones de vanguardia para cumplir con los requisitos de nuestro negocio. Nos ayudará a acelerar los resultados empresariales de nuestros clientes mediante la innovación de productos digitales de vanguardia.
Responsabilidades y Funciones
- Brindar soporte en la identificación y solución de problemas relacionados con hardware, software, y periféricos.
- Recepcionar, registrar y gestionar solicitudes de usuarios a través de sistemas de ticketing para asegurar una respuesta oportuna.
- Proporcionar asistencia técnica tanto de forma remota como presencial a usuarios internos.
Requisitos y Habilidades.
- Estudiantes de últimos ciclos de Redes, Sistemas, Computación, Telemática, Informática y afines.
- Disponibilidad para realizar prácticas pre profesionales por un mínimo de 6 meses a 1 año.
- Estudiantes de 9no o 10mo semestre con disponibilidad de realizar prácticas.
- Mandatorio: Nível de inglés intermedio o avanzado.
- Oportunidad exclusiva en Cali, Colombia. Híbrido en Zona América
- Disponibilidad de horario: Lunes a Viernes de 8 am - 5 pm o 9 am - 6 pm.
- Disponibilidad de inicio de prácticas en diciembre 2024.
- Deseable: Conocimiento en instalación de sistemas operativos, manejo de Active Directory y sistema de tickets.
Requerimientos adicionales:
- Competencias:
- Conocimiento básico de hardware y software
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
**Ofrecemos**:
- Subvesión económica por prácticas universitarias.
- Afiliación a EPS.
- Afiliación ARL como Practicante con Contrato de Aprendizaje.
- Día festivo libres.
- Formación técnica continua y capacitaciones constantes.
- Trabajar en una Great Place To Work caracterizada por un clima horizontal y dinámico.
- Programa de reconocimientos corporativo.
- Línea de carrera acorde a desempeño y necesidades internas.
- Equipos de trabajo.
- Experiência multicultural.
**Acerca de Encora**
Encora es el socio preferido de ingeniería digital y modernización de algunas de las principales empresas del mundo y empresas nativas digitales. Con más de 9,000 expertos en 47+ oficinas y laboratorios de innovación en todo el mundo, las prácticas tecnológicas de Encora incluyen Ingeniería y Desarrollo de Productos, Servicios en la Nube, Ingeniería de Calidad, DevSecOps, Datos y Análisis, Experiência Digital, Ciberseguridad e Ingeniería de IA y LLM.
**En Encora, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.
-
IT Support Specialist
hace 4 semanas
Cali, Colombia TaskUS A tiempo completo**So what does an** **IT Support Specialist** **do? Think of yourself as someone who** **provides assistance and technical support to the business and to team members who are experiencing technical, hardware, or software issues. You are the go-to person for first level technical support for internal customers - to provide resolutions to technical concerns...
-
It Support Specialist
hace 3 semanas
Cali, Colombia Taskus A tiempo completoAbout TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect, and grow their brands.Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...
-
IT Support Analyst
hace 4 semanas
Cali, Colombia Adcomm-MDU A tiempo completoAdcomm MDU SAS is seeking an IT Support Analyst - Backoffice to join our team in Cali. In this role, you will diagnose and resolve LAN network issues, configure operating systems, and provide prompt support to internal teams. You will also be responsible for managing and centralizing data to create and optimize a resource repository, with a strong emphasis...
-
It Support 0
hace 1 semana
Cali, Colombia Idemia Group A tiempo completoSelect how often (in days) to receive an alert: You may not know our name, but you have surely used our innovations and solutions.Our mission is to unlock the world and make it safer through cutting-edge identity technologies.Every day, around the globe, we are enabling citizens and consumers alike to perform their daily critical activities (such as pay,...
-
Bilingual IT Technician
hace 4 semanas
Cali, Colombia Faith A tiempo completoWorking closely with management, the IT Technician will support and maintain user account information, including rights, security, systems groups, and licensing. This role will also entail setup, installation, and maintenance of our technical environment. This includes managing operating systems, program software, security, maintaining and refining our IT...
-
Bilingual IT Technician
hace 4 semanas
Cali, Colombia Faith A tiempo completoWorking closely with management, the IT Technician will support and maintain user account information, including rights, security, systems groups, and licensing. This role will also entail setup, installation, and maintenance of our technical environment. This includes managing operating systems, program software, security, maintaining and refining our IT...
-
IT Lead
hace 3 semanas
Cali, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoAt Johnson & Johnson, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity. Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for more than 130...
-
IT Support I Cali
hace 4 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Avantica Technologies SAS A tiempo completode la oferta- Description- Encora Colombia se encuentra en búsqueda de- **IT Support l,** enfocado en soporte técnico en redes, sistemas operativos, administración de servidores y servicio al cliente. Es importante tener inglés conversacional intermedio en adelante y contar con experiência previa de 6 meses a más.- Oportunidad exclusiva para Cali-...
-
IT Support I Cali
hace 3 días
Cali, Colombia Avantica Technologies SAS A tiempo completoDescripción de la oferta- Description- Encora Colombia se encuentra en búsqueda de- **IT Support l,** enfocado en soporte técnico en redes, sistemas operativos, administración de servidores y servicio al cliente. Es importante tener inglés conversacional intermedio en adelante y contar con experiência previa de 6 meses a más.- Oportunidad exclusiva...
-
It Support I Cali
hace 3 días
Cali, Colombia Avantica Technologies Sas A tiempo completoDescripción de la oferta- Description- Encora Colombia se encuentra en búsqueda de- **IT Support l,** enfocado en soporte técnico en redes, sistemas operativos, administración de servidores y servicio al cliente.Es importante tener inglés conversacional intermedio en adelante y contar con experiência previa de 6 meses a más.- Oportunidad exclusiva...
-
It Support I Cali
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Avantica Technologies Sas A tiempo completode la oferta- Description- Encora Colombia se encuentra en búsqueda de- **IT Support l,** enfocado en soporte técnico en redes, sistemas operativos, administración de servidores y servicio al cliente.Es importante tener inglés conversacional intermedio en adelante y contar con experiência previa de 6 meses a más.- Oportunidad exclusiva para Cali-...
-
Bilingual Technical Support
hace 4 días
Cali, Colombia TaskUs A tiempo completoSo what does a Bilingual Technical support really do? You will be doing a triage role, resolving tickets. Problems with the system are investigated at this level. Level 2 support determines if it is a bug or not; If it is a bug you have to send it to level 3 support (engineers) if it is not a bug, you must return the case to level 1...
-
Network Support Professional
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Colgate-Palmolive A tiempo completoJob DescriptionThis Technical Services Analyst position plays a vital role in our IT Infrastructure services. The ideal candidate will have a strong understanding of computer systems, networks, and software applications.ResponsibilitiesSupport and troubleshoot infrastructure incidents, including desktops, laptops, LAN connectivity, wireless connectivity, and...
-
Practicante Profesional De Comunicaciones
hace 4 semanas
Cali, Colombia Asa Agencia De Seguros A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Practicante de Comunicaciones!¿Eres un apasionado/a de las comunicaciones corporativas y estás buscando una oportunidad para aprender y crecer en un entorno desafiante?¡Entonces, esta convocatoria es para ti!¿Cuáles serán tus principales desafíos?-Participarás en nuestros procesos de comunicación interna para...
-
Practicante de Archivo en Etapa Productiva
hace 3 semanas
Cali, Colombia Colegio Santa Mariana de Jesus A tiempo completoSe solicita Practicante de Archivo en etapa productiva. Contrato de Aprendizaje Sena Horarios: 6:15 AM- 2:15 PM Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $900.000 - $975.000 al mes Educación: - Licenciatura terminada (Deseable) Licencia/Certificación: - titulo (Deseable)
-
IT Infrastructure Specialist
hace 5 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Colgate-Palmolive A tiempo completoColgate-Palmolive Company is a leading global consumer goods company that operates in the fields of Oral Care, Personal Care, Home Care, and Pet Nutrition. Our goal is to reimagine a healthier future for all people, their pets, and our planet.Job Description:We are seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join our team. The successful...
-
Practicante Gestión Humana
hace 4 semanas
Cali, Colombia Centro de Neurorehabilitación APAES A tiempo completoAPAES (IPS) requiere un practicante para el área de Gestión Humana donde principalmente apoyará el proceso de reclutamiento y selección, la idea es que su proyecto de práctica esté encaminado a la estructuración de ese proceso. También por necesidades administrativas podría apoyar archivo e inscripción de personal nuevo en plataforma. Horario:...
-
It Support
hace 2 semanas
Cali, Colombia Hubtek A tiempo completo> Coordinar la infraestructura y las operaciones de seguridad en la nube.- Dar soporte a los tickets de TI de segundo nível y escalar los problemas con el socio de TI de Microsoft.- Seguir los procedimientos estándar para cumplir el acuerdo de nível de servicio, garantizando la disponibilidad de los servicios de hardware, software y comunicaciones.-...
-
IT Software Lead
hace 4 semanas
Cali, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoAt Johnson & Johnson, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity. Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for more than 130...
-
Systems Support Specialist ID30243
hace 4 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia JobFinder Spain A tiempo completoWe are seeking a skilled Systems Support Specialist to join our dynamic team. As a critical component of our IT infrastructure, you will be responsible for ensuring smooth system operations and providing exceptional support to our users.Key ResponsibilitiesTroubleshoot system issues and provide timely resolutions to ensure minimal downtime;Collaborate with...