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En Solvo Global necesitamos gente como tú
- ¿Cuentas con un nível de inglés avanzado?
- ¿Tienes experiência en servicio al cliente?
- ¿Vives en Barranquilla o tendrías disponibilidad para trasladarte?

Buscamos personas para trabajar con uno de NUESTROS GRANDES clientes Americanos en el cargo de Agente de Carretera Bilingüe. Esta es tu oportunidad

¿Que se necesita para postularse?:

- Nível de inglés avanzado (B2).
- Residir en Barranquilla (también tenemos en cuenta a quienes puedan trasladarse a esta ciudad).
- Ser proactivo, amable y comunicativo.

¿Cuáles serían tus funciones?:

- Comunicarse activamente, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat empresarial con clientes, en función de brindar atención y soluciones a problemas que estos puedan experimentar en zonas de camino y carretera.
- Gestionar las situaciones que manifiesten los clientes en distintos canales de comunicación.
- Aprender a usar la plataforma y los sistemas internos para ingresar y cumplir con las solicitudes de servicio al cliente.
- Ingresar tickets y crear notas claras que evidencien cada paso del proceso con el cliente.

Ten encuenta:

- La modalidad de trabajo es presencial.
- Recibirás todo el acompañamiento necesario para aprender y conocer las funciones del puesto de trabajo.
- Ofrecemos estabilidad y un excelente ambiente laboral.

Aplica ya mismo, te estamos esperando

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.600.000 al mes