Analista Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Funza, Colombia DHL A tiempo completo

Analista Servicio al cliente - Transporte Funza-
Juntos imparables

Company Overview

Somos el operador logístico más grande del mundo con más de 4.500 trabajadores en el país y una de las compañías más importantes en la vida diaria de los colombianos.

Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia.

Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán cada día.

Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL.

GoTeach #GoHelp #GoGreen

Role Description

Garantizar el cumplimiento del ANS en las entregas de pedidos, coordinación y control de equipo de trabajo para reportes en línea las novedades que se puedan presentar, buscando siempre mantener un alto nível de servicio al cliente.

**Requirements**:
Profesional en carreras administrativas, logística, industrial o carreras afines que cumpla con los siguientes requisitos: Experiência mínima requerida: 2 años en manejo de clientes y conocimiento de operaciones logísticas. El objetivo del cargo nejo de clientes y conocimiento de operaciones logísticas. El objetivo del cargo

**Responsibilities**:
Mantener informado a clientes sobre las novedades que se presentan en las entregas de pedidos. ( Reporte en línea)
Gestionar las novedades con escalamiento que se puedan presentar y afecten la entrega perfecta de pedidos, con el fin de evitar devolver la orden Analizar y tomar acciones oportunas en relación con los indicadores de desempeño de la operación en términos de servicio, facturación, clima y rentabilidad.
Realización de medición de nível de cumplimiento del indicador OTIF para presentación de indicadores a sus clientes de manera diaria y mensual.
Atender los requerimientos de los clientes asignados y gestionar dentro de la compañía para dar solución.
Experiência en Servicio al Cliente.
Atención de llamadas y correos electrónicos.

Conocimiento en Logística de transporte
- JOB ID
- ***

CO02331
- COUNTRY
- ***

Colombia
- CITY
- ***

Funza
- CATEGORY
- ***

Transportation
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  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 1 día

    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    Analista Servicio al Cliente- ¡ Juntos imparables ¡ Company Overview **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    Analista de servicio al cliente- ¡Juntos Imparables! Company Overview **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    Analista Servicio al Cliente- ¡ Juntos imparables¡ Company Overview **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    **Company Overview**: **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán cada...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    **Company Overview**: **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán cada...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    **Company Overview**: **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán cada...

  • Analista de Servicio Al Cliente de Laboratorio

    hace 4 días

    Funza, Colombia Italcol A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Gestionar exitosamente la relación con los clientes a través de una comunicación permanente y seguimiento a sus análisis y/o requerimientos Requisitos del Puesto - Tecnólogo o profesional de administración de empresas o afines - Con experiência mínima de 2 años en gestión de clientes internos y...

  • Servicio de Cliente

    hace 7 días

    Funza, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER. **Requisitos**: - Bachiller, o Técnico en adelante en areas administrativas o comerciales (APLICAN ESTUDIANTES VIRTUALES, *NO PRESENCIALES*) - 6 meses de experiência en ventas o servicio al cliente (APICAN VENTAS PRESENCIALES O CALL CENTER). - Persona proactiva con conocimiento en manejo de PQR´S, resolviendo...

  • Analista de Inventarios

    hace 4 semanas

    Funza, Colombia SEPPI A tiempo completo

    **Experiência previa como**: - Analista de Inventarios, auxiliar de inventarios, coordinador de inventarios. **Responsabilidades**: - Efectuar movimiento de inventarios en sistema SAP autorizados por el cliente. - Análisis de movimientos de entradas, salidas y traslado de inventarios en sistema SAP. - Seguimiento y control a la ejecución de movimiento...

  • Analista Inventarios

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    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    Analista inventarios- Juntos imparables Acerca de DHL Conectando Personas Mejorando Vidas Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y...

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    hace 7 días

    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    ANALISTA ADMINISTRATIVO- Juntos Imparables ACERCA DE DHL Somos el operador logístico más grande del mundo con más 4.500 trabajadores en el país y una de las compañías más importantes en la vida diaria de los colombianos. Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu...

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    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    **Acerca de DHL**: Conectando Personas Mejorando Vidas Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán cada día. Este...

  • Analista de Inventarios

    hace 4 semanas

    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    Analista de Inventarios- ¡Juntos Imparables! Company Overview **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências...

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    hace 2 días

    Funza, Cundinamarca, Colombia Alianza Temporales SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de un ANALISTA DE SST que sea Técnico Tecnólogo o estudiante de 4 semestre en adelante en carreras a fines con mínimo 3 años de experiencia en SST en el sector Transporte para dar cumplimiento y ejecución en ejecucion de programas, inducción, formación al área de SST, Dinámico,...

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  • Analista de Nomina

    hace 4 semanas

    Funza, Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¡En GSH tenemos oportunidades para ti! Nos encontramos en la búsqueda de **Analista de Nómina. **Estudiante de últimos semestres o profesional en administración de empresas, Ingenierías o contaduría, mínimo dos años de experiência en Gestión Humana en contratación, afiliaciones al sistema de seguridad social, liquidación de nómina y de...

  • Analista de Transporte

    hace 2 días

    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    Analista de Transporte- Juntos imparables Company Overview **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências...

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    Funza, Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!. En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante...

  • Auxiliar Servicios Generales

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    Funza, Colombia FRIGORIFICO METROPOLITANO S.A.S A tiempo completo

    Te invitamos a unirte a nuestra Familia Frigometro! Somos una empresa de almacenamiento de producto refrigerado y requerimos para nuestro equipo de trabajo Auxiliar de Servicios Generales con experiência mínima de un año en labores de orden, aseo y limpieza, brindar atención al cliente interno y externo. **Requisitos**: - Bachiller certificado - 1...

  • Analista Mantenimiento

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    Funza, Colombia DHL A tiempo completo

    ANALISTA MANTENIMIENTO- ¡ Juntos imparables ¡ Company Overview **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências...