Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 7 días


Bogota, Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones.

Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiência de la salud mas humana.

Descripción del empleo

Descripción del empleo

Tendrás la oportunidad de ayudar a expandir la presencia de Doctoralia Colombia mediante la realización de llamadas con el fin de validar y verificar los perfiles básicos existentes en el marketplace, al solicitar información básica y de contacto con lo cual generarás un impacto positivo en la vida de todos los especialistas de la salud y pacientes que se sumen a nuestro propósito de hacer la experiência de la salud más humana.

Responsabilidades y funciones
- Generar interés en prospectos de clientes para convertirlos en clientes potenciales
- Verificar los perfiles de los clientes mediante llamadas de salida (Outbound)
- Dejar registro y soporte de todas las llamadas por medio del contact center (TalkDesk).
- Administrar la actividad de la contactación por medio de google Sheets.

**Requisitos**:

- Experiência comprobable en Atención al cliente por diferentes canales, especialmente por llamadas telefónicas/virtuales.
- Experiência en la fidelización de los clientes, estrategias de retención y renovaciones.
- Dominio de la paquetería de Google.
- Uso de CRM (Hubspot es un plus)
- Experiência en Venta Cruzada o upselling.
- Experiência en Industrias de Tecnología, SaaS, Financiera y Salud.
- ** Debes vivir en la Ciudad de Bogotá ya que el esquema de trabajo es 100% presencial.**

Información adicional
- Salario base de 1,160,000 + bono de productividad
- Prestaciones conforme a ley desde el primer día
- Beneficios adicionales conforme avanzas en la empresa (barra de desayunos y snacks sin costo; día de cumpleaños compensatorio; educación continua y descuentos con empresas, tarifa preferencial para idioma inglés; bono de alimentación people pass; medicina pre-pagada y más)



  • Bogota, Colombia hoytrabajas.com A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la busqueda de un talento como el tuyo para Ejecutivo de Atención al cliente. Funciones: Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna. Seguir guiones de centro de atención telefónica y procedimiento de la empresa. Comunicar adecuadamente información a los...


  • Bogota, Colombia Su oportuno Servicio Ltda A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad, busca para su equipo de trabajo EJecutiva de atención comercial con 2 años de experiência en el sector. Indispensable contar con conocimientos en gestión documental comercial, atención a clientes actuales, apoyo con cotizaciones y solicitudes. Profesional, con orientación al logro, atención al detalle y trabajo en...


  • Bogota, Colombia AUTO TAXI EJECUTIVO SAS A tiempo completo

    Se requiere hombre o Mujer :Persona dinámica con estudios de bachillerato, sin limite de edad, que maneje sistemas básicos como Word, Excel, correo electrónico, Internet, digitacion, Atención al Cliente, manejo de clientes telefónicamente, entusiasta, agradable, sentido común. Horario de Oficina: Lunes a Viernes: 7:00am a 4:00pm sabados: 8:00am a...


  • Bogota, Colombia PARKWAY SAS A tiempo completo

    **EJECUTIVO COMERCIAL Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFONICO** Estamos en busca del mejor talento, si eres bachiller, técnico o estudiante de carreras profesionales con mínimo 6 meses de experiência en el área comercial y atención al cliente telefónico **¡Está oportunidad es para ti!** $ 1.400.000 + bono por $100.000 (Contrato por Prestación de...


  • Bogota, Colombia PARKWAY SAS A tiempo completo

    **EJECUTIVO COMERCIAL Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFONICO** Estamos en busca del mejor talento, si eres bachiller, técnico o estudiante de carreras profesionales con mínimo 6 meses de experiência en el área comercial y atención al cliente telefónico **¡Está oportunidad es para ti!** $ 1.400.000 + bono por $100.000 (Contrato por Prestación de...


  • Bogota, Colombia On site Logistics S.A.S A tiempo completo

    **Requerimos para nuestro equipo de trabajo Ejecutiva de Servicio al Cliente con experiência mínima de 1 año en Atención al Cliente preferiblemente en empresas de Logistica y Transporte, manejo de información y manejo de novedades, elaboración de informes, manejo de Excel básico.** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.300.000 al mes


  • Bogota, Colombia TEMPORALES UNO A BOGOTA SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de talento humano para desempeñarse como ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE, atención al cliente de manera telefónica y presencialmente, realizar labores de oficina, etc. Horario: Lunes a Viernes 7:15am-5:15pm Salario: SMLV+Aux. Transporte+Prestaciones de ley Experiência: 1 año Lugar de trabajo:...


  • Bogota, Colombia KALONI COLOMBIA SAS A tiempo completo

    **Ventas** 1. Apertura y cierre de la clínica 2. Manejo de caja menor 3. Diligenciar rips 4. Facturación de ventas 5. Servicio y atención al cliente 6. Apoyo en gestión documental al área comercial. 7. Timbrar ingresos en efectivo a México para el seguimiento. 8. Atender de manera personal o telefónica a los leads, prospectos y clientes con...


  • Bogota, Colombia Steren A tiempo completo

    **Description**: **Ejecutivo de Atención a clientes** **¿Qué necesitas?** - Deseable 1 año de experiência en ATC, principalmente telefónico pero también redes sociales. - Pasión por la tecnología. - Excelente habilidad de comunicación y facilidad de palabra. - Orientado a la resolución de problemas y atención al detalle. - Disponibilidad para...

  • Secretaria Ejecutiva

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Academia de Yoga Satyananda A tiempo completo

    Secretaria ejecutiva con experiência. Atención al cliente, trabajo en equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 al mes


  • Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con pagos y transacciones con nível de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una aplicación como Nequi pero ubicada en Estados Unidos, el cliente va a llamar porque tiene alguna inquietud relacionada con la aplicación. OFRECEMOS: - Jornada completa 46 horas ($3'080.000) -...


  • Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con pagos y transacciones con nível de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una aplicación como Nequi pero ubicada en Estados Unidos, el cliente va a llamar porque tiene alguna inquietud relacionada con la aplicación. OFRECEMOS: - Jornada completa 46 horas ($3'200.000) -...


  • Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente con nível de inglés B2. OFRECEMOS: Jornada completa 45 horas (2'821.000) Un día libre Contrato indefinido con todas las prestaciones legales + Formación completa remunerada CALIFICACIONES: - Nível de inglés B2. - Estar ubicado en Bogotá. 18 años o más. - Título de...


  • Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con apoyo a comerciantes con B2 Nível de inglés ubicado en Bogotá. Es una plataforma relacionada con pagos y transacciones, los clientes llamarán para consultar sobre sus cuentas y solicitar ayuda con cualquier posible problema que puedan tener OFRECEMOS: - Salario...

  • Vendedor Pvp

    hace 7 días


    Bogota, Colombia TEMPORALES UNO A BOGOTA SAS A tiempo completo

    HABILIDADES: Agresividad comercial, conociemientos en la ciudad, fluidez Verbal, cumplimientos de metas, manejo CRM, atención al cliente TIEMPO REQUERIDO DE EXPERIENCIA: 6 meses a 1 año. FUNCIONES DEL CARGO: Atención al Cliente, punto fisico, atención al cliente Redes, manejo CRM, cumplimiento de presupuestos HORARIOS: Lunes a Domingo con un día de...


  • Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con soporte a comerciantes - Con nível de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una plataforma relacionada con pagos y transacciones, los clientes llamarán para consultar sobre sus cuentas y solicitar ayuda ante posibles problemas que puedan tener OFRECEMOS: - Salario...


  • Bogota, Colombia A Cinco S.A.S A tiempo completo

    A Cinco S.A.S requiere para su equipo de trabajo Ejecutivo/Asesor de Call Center para dar soporte de servicio al cliente frente a requerimientos y solicitudes referentes a productos y servicios prestados. Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 am. Sábados: 8:00 am a 11:00 am. Tipo de contrato: Indefinido. Salario: SMLV + todas las prestaciones de...


  • Bogota, Colombia INSTITUTO DE CIRUGÍA PLÁSTICA Y ESTÉTICA A tiempo completo

    Reconocida Clínica de Cirugía plástica y estética ubicada en la ciudad de Bogotá, está en búsqueda de **LÍDER DE ATENCIÓN AL CLIENTE**, con experiência de dos años en la coordinación de equipos de trabajo y servicio de atención al cliente. Debes tener excelente presentación personal, comunicación asertiva, planeación y organización, y debes...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia PAPELES PRIMAVERA S.A A tiempo completo

    AENCION AL CLIENTE Papeles Primavera requiere para su equipo, persona con experiência de un año en manejo de base de datos, atención al cliente, y solicitud a las pqrs en el canal b2b Experiência - Manejo de excel avanzado - Atencion al cliente - Canal b2b Horario Lunes a viernes 7:00 a 5:00 Sábados 7:00 a 10:00 a.m. Contrato por Obra Labor este...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia SAL SI PUEDES A tiempo completo

    Importante empresa de entretenimiento ubicada en la ciudad de Bogotá requiere para su equipo de trabajo, jóvenes para trabajar fines de semana (Viernes-sábados-domingos y festivos) en atención y servicio al cliente, experiência mínima en: - Asesoramiento de los servicios, indicaciones y atención al cliente en punto. - Fluidez Verbal - Agilidad,...