Jefe de Servicios

hace 6 meses

Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Jefe de Servicios que quieran aprender y transformar su carrera.

**En esta función trandrás que**:
Profesional en Ingeniería de sistemas/industrial/ electrónico, administrador informático o carreras afines con mínimo 4 años de experiência o más liderando proyectos de Servicio TI, en especial mesa de ayuda y soporte en Sitio, quien se encargará de gestionar y supervisar las actividades de los servicios bajo su responsabilidad y ser el canal primario de comunicaciones del proyecto, velando por el cumplimiento de los níveles de servicio comprometidos en el contrato en su totalidad.

**Responsabilidades**:

- Habilidades técnicas y de gestión, Liderazgo, Adaptabilidad, Orientación al servicio, al logro y a los resultados, Comunicación y Proactividad del equipo.
- Garantizar las obligaciones contractuales del proyecto a Cargo
- Asegurar prestación de servicio de calidad en el proyecto al cliente
- Seguimiento diario al equipo de trabajo
- Planificar y programar el uso del equipo de trabajo
- Responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del personal asignado
- Identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos que se llevan al interior
- Tener buena relación con los usuarios
- Asegurar que los objetivos de la gestión del nível del servicio sean logrados
- Garantizar el cumplimiento de los ANS´s establecidos y la calidad del servicio prestado a los usuarios del proyecto a cargo
- Gestionar de manera oportuna interrupciones en los servicios
- Mantener informados al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto
- Todas aquellas actividades que sean encomendadas por el Jefe del Proyecto y/o jefes a nível jerárquico

**Ideal si cuentas con requisitos**:
Educación adicional: Ingles intermedio para manejo de operación Bilingüe con USA, preferible Especialista en Gerencia de Proyectos, Certificación ITIL 3.0 o versión 4.0, buen manejos de Procesos ITIL, buenas prácticas de PMI y un PLUS PMP.

Horario: L v 7 a 5

Modalidad: Presencial

Contrato Indefinido

  • Jefe de servicio

    hace 2 meses

    bogota, Colombia RECURSIVOS A tiempo completo

    Jefe de servicio: Importante cadena de restaurantes ubicados en la ciudad de Bogotá; requiere para su equipo de trabajo; JEFE DE SERVICIO, bachiller, técnico o tecnólogo, con experiencia en coordinar servicio y personal de atención al cliente, ya sea como capitán de servicios o jefe de servicios. Horario: domingo a domingo (domingo a jueves de 11:30am a...

  • Jefe de servicio

    hace 2 meses

    bogota, Colombia RECURSIVOS A tiempo completo

    Jefe de servicio: Importante cadena de restaurantes ubicados en la ciudad de Bogotá; requiere para su equipo de trabajo; JEFE DE SERVICIO, bachiller, técnico o tecnólogo, con experiencia en coordinar servicio y personal de atención al cliente, ya sea como capitán de servicios o jefe de servicios. Horario: domingo a domingo (domingo a jueves de 11:30am a...

  • Jefe de servicio

    hace 2 meses

    bogota, Colombia RECURSIVOS A tiempo completo

    Jefe de servicio: Importante cadena de restaurantes ubicados en la ciudad de Bogotá; requiere para su equipo de trabajo; JEFE DE SERVICIO, bachiller, técnico o tecnólogo, con experiencia en coordinar servicio y personal de atención al cliente, ya sea como capitán de servicios o jefe de servicios. Horario: domingo a domingo (domingo a jueves de 11:30am a...

  • Jefe de Operaciones

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo jefe de operaciones para campaña deservicio al cliente, debe ser estudiante de mínimo octavo semestre o profesional en carreras administrativas con mínimo dos años de experiência en manejo de campañas de cobranza en call center, manejo de equipo,contacto con cliente y generación de estrategias Tipo de...

  • Jefe de Servicio Multicontrato

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    JEFE DE SERVICIO MULTICONTRATO REGIONAL CENTRO PROFESIONAL, EXPERIENCIA MÍNIMA DE 5 AÑOS COMO COORDINADOR O JEFE DE SERVICIOS, DE SEGURIDAD FISICA, CONOCIMIENTOS BASC, OEA, ISO31000, GESTION DE RIESGOS, MANEJO DE ESTRES, TRABAJO BAJO PRESION, TOLERANCIA, PROGRAMACION Y EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE. DOTACION:CAMISA BLANCA, CAMISA AZUL,EPP,CASCO, BOTA DE...

  • Jefe de Servicio Multicontrato

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    JEFE DE SERVICIO MULTICONTRATO REGIONAL CENTROPROFESIONAL, EXPERIENCIA MÍNIMA DE 5 AÑOS COMO COORDINADOR O JEFE DE SERVICIOS, DESEGURIDAD FISICA, CONOCIMIENTOS BASC, OEA, ISO31000, GESTION DE RIESGOS, MANEJO DE ESTRES,TRABAJO BAJO PRESION, TOLERANCIA, PROGRAMACION Y EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE.DOTACION:CAMISA BLANCA, CAMISA AZUL,EPP,CASCO, BOTA DE...

  • Jefe de Servicios

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Jefe de Servicios. Responsable de garantizar que los productos ofertados por sus equipos se cumplan con los SLAs acordados, que aseguren rentabilidad, calidad y satisfacción al cliente. Identificar necesidades, desarrollo, influencia y la implementación de propuestas de desarrollo de productos. Debe Conducir, apoyar y participar en...

  • Jefe de Servicios

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. **Cargo**:Jefe de servicios Requisitos académicos: Ingeniería...

  • Jefe de Servicios

    hace 4 meses

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Jefe de Servicios. Responsable de garantizar que los productos ofertados por sus equipos se cumplan con los SLAs acordados, que aseguren rentabilidad, calidad y satisfacción al cliente. Identificar necesidades, desarrollo, influencia y la implementación de propuestas de desarrollo de productos. Debe Conducir, apoyar y participar en...

  • Jefe de Servicios

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.**Cargo**:Jefe de serviciosRequisitos académicos: Ingeniería...

  • Jefe de Servicios

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****¡Aquí transformas tu carrera!****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...

  • Jefe de Servicios

    hace 1 día

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Nombre de la vacante**:Jefe de servicios **Requisitos académicos**:Ingeniero de Sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines, con especialización enfocada a gerencia de proyectos; experiência en el desarrollo y operación de servicios de tecnología. **Requisitos de experiência**:Mínimo 3 años de experiência en gerencia de proyectos de...

  • Jefe de Servicios

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de un Jefe de Servicios Formacion: Ingeniero de Sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines, con especialización enfocada a gerencia de proyectos; experiência en el desarrollo y operación de servicios de tecnología. Experiência :Mínimo 5 años de experiência en gerencia de proyectos de...

  • Jefe/a de Servicio

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia S2 Grupo A tiempo completo

    Descripción Únete al equipo de S2 Grupo, compañía líder en materia de Ciberseguridad a nível Internacional, y participa en proyectos nacionales e internacionales en clientes públicos y privados. Para nuestra oficina de Colombia buscamos un/a Jefe de Servicio que esté interesado/a en desarrollar su carrera en un muy buen ambiente profesional donde...

  • Jefe/a de Servicio

    hace 2 días

    Bogota, Colombia S2 Grupo A tiempo completo

    DescripciónÚnete al equipo de S2 Grupo, compañía líder en materia de Ciberseguridad a nível Internacional, y participa en proyectos nacionales e internacionales en clientes públicos y privados.Para nuestra oficina de Colombia buscamos un/a Jefe de Servicio que esté interesado/a en desarrollar su carrera en un muy buen ambiente profesional donde prima...

  • Jefe de Servicio

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia S&G Partners S.A.S A tiempo completo

    Somos una compañía establecida hace 5 años con planes de expansión, buscamos personas talentosas y trabajadores para que se unan a nuestro equipo de trabajo. Creemos en la meritocracia, el respeto y el profesionalismo como parte de nuestro ADN corporativo. Nos apasiona nuestros productos por son los MEJORES en el mercado. Por ello, estamos buscando un...

  • Jefe de Servicios

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de nuestro Jefe de servicio y queremos que te postules, requisitos: - Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines. - Especialización enfocada a gerencia de proyectos; experiência en el desarrollo y operación de servicios de tecnología. - Certificado ITIL,...

  • Jefe de Servicio

    hace 1 día

    Bogota, Colombia TOTALTEAM A tiempo completo

    Importante club ubicado en el norte de bogota requiere para su equipo de trabajo, jefe de servicio (CAPITÁN). **Requisitos**: *Técnico o técnologo en hoteleria y turismo *Tener disponibilidad de tiempo *Experiência de 2 años **Salario: $1.500.000** - ¡POSTULATE AHORA!_ Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 al mes

  • Jefe Punto de Atención Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Corporación para el pensamiento y la transformación de Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector público requiere para su equipo de trabajo JEFE PUNTO DE ATENCIÓN SERVICIO AL CLIENTE con el siguiente perfil: - Profesional en Derecho, Contaduría pública, Economía, Ingeniería Industrial, Administración o Ingeniería administrativa - Tarjeta o matricula profesional - Debe contar con postgrado (especialización,...

  • Jefe de Servicio

    hace 6 días

    Bogota, Colombia RYC Temporales SAS A tiempo completo

    Importante Club ubicado al norte de la ciudad se encuentra en búsqueda de JEFE DE SERVICIO A&B, dentro de sus funciones se encuentra: Garantizar que la atención y el servicio de mesa estén de acuerdo con los estándares de calidad establecidos. Dirigir, coordinar y supervisar el personal a cargo, programar horarios y turnos del personal a cargo de acuerdo...