Voice Agent, T&e Call Center Operations

hace 2 semanas

Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

TransUnion's Job Applicant Privacy Notice

**What We'll Bring**:
This is a position for a Bilingual English-Spanish Call Center Representative in Costa Rica. The position is remote - WFH Previous experience in a Call Center environment is required. Training will be provided for T&E services and tools

**What You'll Bring**:
The Tenant and Employment (T&E) Voice Office Operations Representative is responsible for answering inbound phone calls for all T & E products. The Voice Operations Rep will support customers and consumers who use T&E services to screen individuals for rental housing and employment opportunities.
- Maintains a consistently high level of knowledge regarding T&E products, services, and tools.
- Understands and consistently demonstrates knowledge of specific T&E business processes when performing all voice operations work.
- Maintains a solid understanding of U.S. credit/financial principles and knowledge of USA criminal justice system/criminal background report and U.S. rental housing system/housing report (eviction) concepts.
- Adheres to established processes and procedures when responding to support phone calls.
- Works with QA and team leaders to improve individual performance based on feedback and coaching to ensure high-quality work product is delivered to T&E customers and consumers.
- Manages individual performance for aux time usage and adherence to schedules.
- Performs other duties as assigned.
- Must work U.S. business hours in support of U.S. customers and consumers.
- Must be open to rotational weekend shifts during U.S. business hours to support U.S. customers and consumers.

**Impact You'll Make**:

- 1-3 years of experience in an operations job role, including inbound voice customer care/support.
- Excellent verbal, written, and interpersonal communication skills.
- Must be self-motivated and a self-starter.
- Demonstrate attention to detail in all work completed.
- Proactively works to improve knowledge and adherence to company processes and procedures.
- Collaborates well with others in a team-oriented work environment.
- Adapts well to change and can adjust priorities as needed.
- Displays time management skills.

TransUnion Job Title

Rep I, Consumer Operations Support

  • Voice Agent, T&e Call Center Operations

    hace 7 días

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: This is a position for a Bilingual English-Spanish Call Center Representative in Costa Rica. The position is remote - WFH Previous experience in a Call Center environment is required. Training will be provided for T&E services and tools **What You'll Bring**: The Tenant and Employment (T&E)...

  • Agente Call Center

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Innovatechit call center A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL. Estamos en búsqueda de Agente call center Formación académica : Estudiantes de mínimo 3er semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales. Experiência específica: Mínimo 6 meses a 1 año en Call center de entidades financieras. Condiciones: Domingo a domingo con un día compensatorio el fin de...

  • Coordinador Call Center

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Coordinador de call center con experiência de 2 años.

  • Agente de Call Center

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Temporing A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER**: **Bogotá, Colombia** Importante empresa requiere para su equipo de trabajo un agente call center. Las personas interesadas deben ser bachiller y contar con disponibilidad de tiempo. **Horario**: Rotativo. **Salario**: $1.200.000.

  • Bilingual Voice Agent, Call Center Operations

    hace 5 días

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: **What You'll Bring**: - Ability to learn and maintain a consistently high level of knowledge regarding Transunion’s products, services, systems, processes, policy knowledge and tools and by doing so demonstrate consistent knowledge of these services and processes when performing all voice...

  • Bilingual Voice/chat Agent, Call Center Operations

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: Remote position / Work from Home. The Bilingual (English and Spanish) Voice/Chat Associate is responsible for answering inbound phone calls and/or chats relating to TransUnion Products and Services. The Voice Associate will support both customers and consumer who use the TransUnion...

  • Agente Call Center

    hace 5 días

    Bogota, Colombia STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: SUMIND Empresa encargada de la comercialización de Insumos de Bioseguridad, requiere para su equipo de trabajo AGENTE CALL CENTER, Bachiller o Técnico con 2 años de experiência en Call Center o Telemercado para manejar la agenda y citas de los comerciales. Excelente expresión verbal, comunicación asertiva, manejo de...

  • Trabajo Mixto

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Estrategias Contac Center A tiempo completo

    Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Agentes Comerciales. Para nosotros lo más importante son las personas, el trato, su felicidad y por ello ofrecemos plan carrera y extraordinario ambiente de trabajo. Te invitamos a hacer parte de esta gran familia... Estamos en busca de agentes de ventas call center, lunes a viernes 42h,...

  • Agente Call Center

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Zurich international Brokers SAS A tiempo completo

    _**Agente Call center **_ - Si estas en búsqueda de empleo y te gustan las ventas no pierdas esta oportunidad, Importante empresa dedicada a la comercialización de productos financieros requiere para su equipo de trabajo Agente Call Center._ - Buscamos bachilleres, técnicos, tecnólogos y/o estudiantes universitarios con EXPERIENCIA mínimo de 6 meses...

  • Agente Call Center

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Cusstomer Operation Success A tiempo completo

    Agente call center con o sin experiência Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $1.500.000 al mes

  • Agente de Ventas para Retail

    hace 2 días

    Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    ¡XYZies buscando agentes next level para nuestra campaña Premium! ¿Tienes un nível de inglés avanzado y quieres ganar dinero por comisiones? ¿Buscas estabilidad en una empresa que valora lo que haces? ¿Tienes alguna experiência trabajando para un call center bilingüe? ¡Esta es la oferta para ti! Estarás trabajando para business owners y...

  • Agente de Call Center

    hace 4 días

    Bogota, Colombia ASESORES AR A tiempo completo

    Agente comercial para call center, con experiência en call center, gusto por las ventas, super comercial. realizar llamadas por medio de nuestro call, trabajamos de la man con las fuerzas militares brindándoles servicios. ofrecemos contrato a termino indefinido Básico mínimo mas bonificaciones semanales y mensuales Horarios de lunes a viernes de 8am...

  • Formador Comercial

    hace 4 días

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...

  • Agente Call Center Soporte Bogotá

    hace 5 días

    Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda, Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office Turnos rotativos Salario básico + bonificaciones de cumplimiento Experiência mínima de un dos como agente Call Center...

  • Agente Call Center Soporte Bogotá

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda, Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office Turnos rotativos Salario básico + bonificaciones de cumplimiento Experiência mínima de un dos como agente Call Center...

  • Bilingual Voice/chat Agent, Call Center

    hace 5 días

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: Remote position / Work from Home. The Bilingual (English and Spanish) Voice/Chat Associate is responsible for answering inbound phone calls and/or chats relating to TransUnion Products and Services. The Voice Associate will support both customers and consumer who use the TransUnion...

  • Agente Call Center Call Center !urgente Bogota!

    hace 17 horas

    Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    AGENTE CALL CENTER! Reconocida empresa de outsorcing dedicada a las telecomunicaciones se encuentre en búsqueda de AGENTES CALL CENTER para ventas tangibles e intangibles así como atención al cliente. TENEMOS VARIOS BENEFICIOS PARA TI *Salario base de 1.462.000- 1.800.000 prestaciones de ley *Bonos de hasta 6.00.000 por reconocimientos de tu...

  • Call Center Agent Wfh

    hace 6 días

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: The Call Center Validation role will be responsible of analyzing business information through outbound calls and web search. In this role, the Call Center Agent will confirm reliable data of businesses using different sources. **What You'll Bring**: Additionally, when needed, the agent must do...

  • Agente Call Center

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Total Marketing Group Ltda. A tiempo completo

    Empresa de investigación de mercados requiere Agentes de Call center, que cuenten con buena fluidez verbal y experiência en servicio al cliente. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Deben ser personas comprometidas y dispuestas al cumplimiento de metas. Tipo de puesto: Temporal

  • Agente Call Center

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Cadena de Droguerias y Centro de Capacitación A tiempo completo

    Importante Cadena de Droguerías y Centro capacitación ubicada en Normandia requiere Agente Call Center para laborar en Bogotá sector Normandia. Bachiller, o con estudios Técnico en carreras administrativas, comerciales y afines. Experiência mínima de 6 meses en cargos relacionados con labores de servicio al cliente y ventas en call center, manejo y...