Supervisor de Servicios

hace 2 semanas


Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

Estamos en busqueda de Supervisor de Servicios. Responsable de coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo. Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. Manejo y contacto directo con los clientes. Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas.

Nível Académico.
- Titulado en carrera técnica o universitaria del área

comunicaciones, redes o similar.

Conocimientos Específicos.
- Tecnologías de la información y comunicaciones.
- Calidad del servicio.
- Uso del sistema de administración de tickets.

Experiência - Mayor a 3 años.

Competencias Personales.
- Integridad, compromiso y conciencia organizacional.
- Orientación al cliente y a los resultados.
- Flexibilidad, calidad del trabajo y empowerment.
- Liderazgo y motivación.
- Trabajo en equipo centrado en objetivos.
- Capacidad de análisis de problemas y fallas técnicas.
- Capacidad de autoaprendizaje continuo.
- Capacidad de administrar y escalar situaciones críticas con

clientes internos y externos.
- Orientación al cumplimiento de los objetivos de la calidad del

servicio.
- Orientación de servicio y a los clientes.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Bilingüe español/inglés y/o portugués.

Coordina las actividades diarias del equipo de trabajo a cargo. Establece prioridades que garanticen la realización de tareas y trabajos asignados. Proporciona liderazgo técnico y funcional y la supervisión de primera línea. Sin embargo no cuenta con la atribución de nuevas contrataciones y / o desvinculaciones del equipo asignado. Contar con habilidades de liderazgo y gestión de equipo, altas habilidades comunicacionales (habladas y escritas). Trabajo en equipo, de pensamiento analítico, atención a los detalles. Estudios Técnicos en áreas relacionadas. 2 - 4 años de experiência en la industria.

Mesa de Servicios y Soporte en Sitio para los usuarios de Metlife en los países de Brasil, Colombia, México y Chile, con servicio diferenciado VIP en México y con la filial Provida en

Horario: hibrido 7 a 5 disponibilidad FDS

Contrato: Indefinido

LI-MM5

LI-REMOTE



  • Bogota, Colombia Porsegen Ltda A tiempo completo

    Importante empresa de servicios generales requiere para la ciudad de Bogotá una persona como supervisora de servicios generales,que tenga liderazgo,actitud al servicio,compromiso y responsabilidad en cada uno de sus procesos, estudios básicos de secundaria, u otros cursos mínimo 1 año de experiência con buenas relaciones interpersonales Tipo de puesto:...


  • Bogota, Colombia Mediglobal IPS A tiempo completo

    Importante IPS dedicada a la prestación de servicios especializados en audición y equilibrio requiere para su equipo de trabajo SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE FUNCIONES - Implementar estrategias orientadas al mejoramiento del proceso de servicio al cliente. - Generar estrategias de ventas de servicio al cliente con el objetivo de dar cumplimiento al...


  • Bogota, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completo

    Se necesita supervisora de ventas con experiência, para trabajar en prestigioso lugar de la ciudad. Pago mensual y con todo de ley. Horario de oficina: 9 am y 6 pm Se necesita urgente a la persona y la disponibilidad inmediata Para trabajar en Bogotá. Experiência: 1 año de experiência Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Bogota, Colombia VISA-YA A tiempo completo

    **EMPRESA CON GRAN RECONOCIMIENTO NACIONAL E INTERNACIONAL **ubicada en Zona Norte de Bogotá requiere persona en búsqueda de nuevos retos y crecimiento dentro de la Compañía en el cargo de **SUPERVISOR DEL AREA DE SERVICIO AL CLIENTE.** **Requisitos**: **Experiência**: - Mínimo 1 años de experiência en cargos similares (supervisor o líder de...

  • Supervisor de Servicios

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Supervisor de Servicios. Responsable de coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo. Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. Manejo y contacto directo con los clientes. Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y...

  • Supervisor

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia PROCESADORA DE AVES DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Supervisor con experiência de personal y en áreas de procesos cárnicos. Experiência en manejo de personal,manejo de cuentas,inventarios Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.500.000 al mes


  • Bogota, Colombia Seguridad magistral de colombia A tiempo completo

    Empresa de seguridad solicita para SUPERVISOR DE PUESTO -Experiência mínima de 1 año certificados en supervisor de puesto. Bachiller academico, Situación militar definida. -Curso Actualizado. -Excelente presentación personal, servicio al cliente, resolución de conflictos Programación solo diurna pagos mensuales contrato a tenrmino...


  • Bogota, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completo

    Tecnico en administracion Hotelera, o recien egresado de hoteleria y turismo, Requerimos supervisora para manejar camareras y supervisar el area de habitaciones de Hotel en Bogota. Conocimientos en manejo de personal, organizada, con conocimientos de excell. manejo de inventarios, Solucion de conflictos. proactiva y con excelentes relaciones...


  • Bogota, Colombia Alianza Temporales A tiempo completo

    Empresa del sector de servicios, requiere Hombre Supervisor de servicios generales Nível de estudios: Técnico, administración o afines. Experiência: 2 años de experiência en cargos similares, manejo de personal, decapado de pisos e insumos. Funciones: Garantizar la buena prestación del servicio a los Clientes del centro de soluciones, supervisión de...


  • Bogota, Colombia PUERTA LABORAL A tiempo completo

    ¡¡Buscamos tu talento !! En el aeropuerto nos encontramos en búsqueda de supervisor de servicio al cliente. **debe** **ser tecnólogo o profesional de centros de formación aeronáutica** ( con o sin experiência). FUNCIONES: - Liderar grupo de agentes de servicio al cliente. - elaborar informe estadístico de vuelos facturados a nível nacional. -...

  • Supervisor

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia SERVICIOS UNO A UNO S.A.S A tiempo completo

    Empresa de suministro de personal de aseo requiere para su equipo de trabajo _**SUPERVISOR**_ de servicios generales. EXPERIENCIA CERTIFICADA EN SERVICIOS GENERALES. FUNCIONES: Supervisar y entrenar el personal a su cargo ✔ Realizar llamadas y seguimiento al personal ✔ Registro asistencia de personal a su cargo ✔ Inducción al puesto de trabajo y...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Si eres técnico, tecnólogo o estudiante profesional desde 5 semestre en adelante, en carreras administrativas, ingenierías o afines y cuentas con experiência de 1 año como supervisor de operaciones en campañas de cobranza ¡Ven y haz parte de nuestro equipo de trabajo!¡Te ofrecemos contrato atermino indefinido! Salario : $ 2.100.000 mas comisiones...

  • Supervisor

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia SERVICIOS UNO A UNO S.A.S A tiempo completo

    Empresa de suministro de personal de aseo requiere para su equipo de trabajo _**SUPERVISOR**_ de servicios generales. FUNCIONES: Supervisar y entrenar el personal a su cargo ✔ Realizar llamadas y seguimiento al personal ✔ Registro asistencia de personal a su cargo ✔ Inducción al puesto de trabajo y evaluación: Instructivos Operativos ✔ Entrega del...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Bogota, Colombia A&M SYSTEM AND SERVICES S.A.S A tiempo completo

    ¡A&M System and Services SAS te está buscando! Estamos buscando un **SUPERVISOR** en aseo y servicios generales que tenga competencias elevadas en servicio al cliente, manejo básico de reportes operacionales, nomina y seguridad social, manejo de personal operativo. **Dentro de sus funciones esta**: 1. Realizar supervisión en punto 2. Socializar...


  • Bogota, Colombia Línea Servicios A tiempo completo

    Se busca personal que tenga experiência en como supervisor de eventos o ventas, que posea experiência en indicadores de ventas, posea la habilidad de escucha activa, resolución de conflictos y tenga tolerancia. Horario: Lunes a viernes 9 a.m. a 6 p.m. Experiência: 3 años Salario: $1.300.000 + prestaciones + auxilio de transporte ¿Te interesa? Si...

  • Supervisor de Servicios

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Buscamos Supervisor de Servicios. Coordina las actividades diarias del equipo de trabajo a cargo. Establece prioridades que garanticen la realización de tareas y trabajos asignados. Proporciona liderazgo técnico y funcional y la supervisión de primera línea. Sin embargo no cuenta con la atribución de nuevas contrataciones y / o desvinculaciones del...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...


  • Bogota, Colombia Arcos BPO A tiempo completo

    Importante empresa del sector de Contact Center se encuentra en búsqueda de un Coordinador Call Center SERVICIO, especialista en campañas de atención al cliente ¿Qué perfil debes tener? Debes contar con mínimo 1 año de experiência como supervisor en call center para campañas de atención al cliente Fluidez verbal, actitud comercial, liderazgo,...

  • Supervisor de Limpieza

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia LAVELO PUES COLOMBIA A tiempo completo

    **Supervisor de limpieza** Requerimos supervisor(a) de limpieza, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines, con experiência mínima de 2 años demostrables en el cargo, con competencias en manejo de personal de aseo. Funciones: Liderar equipos de trabajo orientados al servicio, coordinar procesos operativos, supervisión de manejo de...