Agente Soporte en Sitio Vip

hace 2 meses


Medellín Antioquia, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

Descripción de la oferta

**Rol**:

- Agente soporte en sitio VIP

**Requisitos**:
- Técnico o tecnólogo en sistemas o mantenimiento y reparación de computadores-
- Experiência en atención remota a usuario final mínima de 6 meses, conocimientos en ofimática (Excel, Word, Power point), soporte sistemas operativos Windows, buena atención al usuario, ideal con conocimientos en metodología ITIL.- Funciones: Atender los requerimientos técnicos del usuario vía telefónica o presencial, catalogación de tipo de caso (incidente o requerimiento) descartes de primer nível y asesorías tecnológicas.

**Condiciones Laborales**:

- Lugar de Trabajo: Medellín.
- Tipo de Contrato: A término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.
- Horarios: Lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm con disponibilidad para atención de incidentes en horario adicional. (flexibilidad de intercambio en la operación)

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Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nível mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades.

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    Aplica a nuestra línea comercial, para la compañía de ecomunicaciones, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiências para ofrecerte.Crece junto a eperformance y haz parte de este gran equipo.Beneficios: - 47 horas a la semana. Oportunidades de crecimiento laboral. Fondo de empleados ¡Muchos más!Requisitos: - Perfil: Bachilleres...


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    Buscamos personas proactivas y empáticas para fortalecer nuestra relación con los clientes actuales y asegurar su satisfacción continua.¡Únete a nuestro equipo en FIBRAZO!Una compañía comprometida con ofrecer un servicio prepago de internet de alta velocidad a través de fibra óptica hogar, especialmente para los estratos 1, 2 y 3 en el país....


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    **SOLVO GLOBAL**, está en búsqueda de un **Agente de Soporte de Chat Bilingüe** motivado y con experiência para unirse a nuestro equipo dinámico. **Responsabilidades**: - Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes. -...


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