Coordinador Calidad y Servicio Al Cliente

hace 3 semanas

Bogota, Colombia ASSA ABLOY A tiempo completo

Únete al equipo de ASSA ABLOY y lidera la calidad y el servicio al cliente para Yale Import Markets

En ASSA ABLOY, estamos en busca del mejor talento para ocupar el puesto de Coordinador de Calidad y Servicio al Cliente para Yale Import Markets. ¿Eres apasionado por la excelencia en calidad y la satisfacción del cliente? Esta es tu oportunidad de brillar

Como Coordinador de Calidad y Servicio al Cliente, tendrás la emocionante responsabilidad de dirigir y supervisar las actividades relacionadas con el aseguramiento de la calidad en nuestros productos mecánicos y digitales importados de Yale. Tu labor será fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y mantener los más altos estándares de calidad de nuestra empresa. Además, tendrás la oportunidad de desarrollar e implementar estrategias innovadoras para mejorar continuamente nuestros procesos de calidad, contando con el apoyo del laboratorio de ASSA ABLOY Colombia.

¿A quién estamos buscando?
- Formación en Ingeniería Industrial, Mecánica o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiência en gestión de calidad y servicio al cliente.
- Dominio del inglés al menos al 60%.
- Conocimientos en el paquete Office.

¿Qué responsabilidades tendrás?
- Alinear los objetivos de calidad con las estrategias de la empresa y los estándares internacionales.
- Coordinar y controlar protocolos de inspecciones y pruebas de calidad en nuestras diferentes bodegas, apoyado por técnicos locales.
- Supervisar el desarrollo y cambio en productos con nuestros proveedores internacionales, asegurando el cumplimiento de las especificaciones y estándares de Yale.
- Garantizar la trazabilidad y solución de problemas relacionados con la calidad de los productos importados, unificando la información de los países involucrados.
- Definir y supervisar herramientas de autocontrol para bodegas que garanticen la calidad del producto importado.
- Liderar equipos de técnicos en cada país para la correcta ejecución de instalaciones y brindar soporte técnico.
- Gestionar la ejecución del NPS y realizar seguimiento de las actividades para mejorar este indicador.
- Evaluar y proponer mejoras en productos cumpliendo con requerimientos de costos.
- Elaborar informes y reportes de calidad y reclamos a proveedores internacionales.

En ASSA ABLOY, te ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar todo tu potencial. Únete a nuestro equipo y sé parte del líder mundial en soluciones de acceso seguro Aplica ahora y forma parte de nuestra familia

LI-MG2

**When you join Yale, we open doors for you**
We’re trusted by millions of people every day to keep what’s important to them safe. Their home, family and belongings. Looking after our people is just as important to us.

When you join our Yale team, you’ll also be part of the ASSA ABLOY Group, the global leader in access solutions. You’ll have 61,000 colleagues in more than 70 different countries. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions - supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.

LI-Yale

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Invar Serapis SAS se encuentra en la búsqueda de coordinador de servicio al cliente, Tecnóloga o Profesional en ingeniería en alimentos, calidad de alimentos o afines. Quien será la responsable de supervisar el buen uso de los productos de limpieza y desinfección elaborados por la empresa. Deseable que cuente con Experiência en servicio al cliente,...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Gestión Humana y Competencias A tiempo completo

    Importante empresa del sector Químico (Cosmético y Aseo) requiere para su equipo de trabajo el siguiente perfil: Coordinador de Servicio al Cliente. Requisitos Indispensables: Mínimo 1 año de experiência en cargo relacionados, profesional en administración de empresas, Negocios, Ingeniería Industrial o relacionadas. INDISPENSABLE Manejo de Excel...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 11 horas

    Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Invar Serapis SAS se encuentra en la búsqueda de coordinador de servicio al cliente, Tecnóloga o Profesional en ingeniería en alimentos, calidad de alimentos o afines. Quien será la responsable de supervisar el buen uso de los productos de limpieza y desinfección elaborados por la empresa.Deseable que cuente con Experiência en servicio al cliente,...

  • Analista Calidad 5259

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia CALIDAD A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Coordinador de Calidad

    hace 6 días

    Bogota, Colombia TREE GLOBAL TRADING SAS A tiempo completo

    COORDINADOR DE CALIDAD- PROFESIONAL EN INGENIERIA INDUSTRIAL- MINIMO UN AÑO DE EXPERIENCIA EN EL CARGO- CONCIMIENTOS EN AUDITORIAS, MANEJO DE SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD, MANEJO DOCUMENTAL, SERVICIO AL CLIENTE.- SALARIO A CONVENIR- LUGAR DE TRABAJO: ZONA FRANCA FONTIBON (PRESENCIAL)- HORARIO: LUNES A VIERNES 7:30 AM - 5:30 PMTipo de puesto: Tiempo...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Labonet S.A.S A tiempo completo

    Importante Multinacional especializada en análisis de residuos de pesticidas y contaminantes en alimentos Cargo: Coordinador (a) de Servicio al cliente Profesión: Administrador de empresas, ingeniero industrial, Economista, profesional en mercadeo o carreras afines Formación en Servicio al cliente, ventas Experiência en manejo de CRM, relacionamiento...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia DHL A tiempo completo

    COORDINADOR DE CALIDAD- Cambiando vidas, conectando personas. Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo....

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia URBANO EXPRESS LOGISTICA Y MERCADEO LTDA A tiempo completo

    Importante empresa de Logística solicita Profesional en Ingeniería Industrial, Administrador de empresas o afines para desempeñar el cargo de Coordinador de Servicio al Cliente en el área Logística, contar con mínimo 3 años de experiência en el sector transporte, manejo de clientes y distribuidores. Excel Avanzado, Base de Datos y Manejo de...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Dichter & Neira Research Network A tiempo completo

    Multinacional de investigación de Mercado requiere Jefe de Campo con disponibilidad inmediata para formar parte de su equipo de Operaciones en Panamá. **Nível Academico**: Licenciatura, nível Profesional **Experiência**: 3 años o mas **Habilidades**:Liderazgo,organización y planificación,manejo de equipos, negociación y resolución de...

  • Coordinador de Calidad

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Conservas Delcasino SAS A tiempo completo

    ¡Estamos buscando tú talento! Somos una empresa reconocida en el sector de Alimentos, en pro de la unión, respeto, servicio, productividad, compromiso y honestidad tanto de los clientes internos como externos, nos ubicamos en la localidad de Fontibón, en esta ocasión requerimos para el equipo de trabajo un Coordinador de calidad: **Funciones** -...

  • Coordinador Calidad

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia ASOBARTOLINA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante Asociación requiere para su equipo de trabajo Coordindor de calidad. **Educación**:Profesional Ingeniero industrial o ingeniero de alimentos. Autor interno cetificado en Sistema de Gestión de Calidad iso 9001-2015, ISO 22000 (no excluyente). Conocimentos en BPM, HACCP. **Experiência**: Mínimo 3 años en...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Grupo Urda S.A.S A tiempo completo

    Empresa del sector de la belleza se encuentra en busca de COORDINADOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE, técnico o profesional en ingeniería industrial/ administración de empresas o carreras afines. Con experiência demostrable mínima de 2 años en el área de servicio al cliente para sectores retail y de servicios, con conocimientos sólidos en estadísticas,...

  • Coordinador (a) de Calidad

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Power inside consultoria A tiempo completo

    Importante IPS de mediana complejidad requiere Coordinador (a) de calidad, enfermero (a) con experiência mínima de dos años en PAMEC, Seguridad del paciente, Habilitación de servicios, manejo de indicadores.Horario lunes a viernes de 7am a 5p.m. contrato a término fijo de seis meses renovable. mas prestaciones de ley.Salario: A partir de $4.500.000 al...

  • Coordinador Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Academia de Idiomas SMART A tiempo completo

    Requerimos para nuestro equipo de trabajo un Coordinador Junior de Servicio el cual se encargara de liderar y generas estrategias para dar respuestas oportunas a nuestras solicitudes. Te ofrecemos: - Contrato término indefinido - Salario de $ 2.200.000 + beneficios de ley - Horario de Lunes a viernes de 7:30 am a 6:00pm modalidad hibrida - Beca del 100%...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante compañía del sector manufacturero requiere para su equipo de trabajo coordinador de servicio al cliente, quien será la persona encargada de programar y gestionar las actividades de los asesores de servicio al cliente de las ciudades principales y secundarias, de ejecutar procesos de servicio, relacionamiento y mantenimiento de los clientes,...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia IPS BYSE A tiempo completo

    IMPORTANTE IPS REQUIERE PARA SU EQUIPO DE TRABAJO COORDINADOR DE CALIDAD FUNCIONES - REALIZAR REVISION Y LEVANTAMIENTO DE PROCESO DOCUMENTAL, - MANEJO DE CODIFICACION, - MEDICION DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS - INFORMES - MANEJO DE MEJORA CONTINUA A PROCESOS. **Requisitos**: PROFESIONAL EN ING INDUSTRIAL. ADMON EMPRESAS, O CARRERAS AFINES CON FORMACION DE...

  • Coordinador/a de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia GENCELL PHARMA A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador de Servicio al Cliente que garantice una respuesta oportuna a través de la coordinación efectiva del equipo humano, técnico y tecnológico, con el fin de contribuir a su solución y al logro de la misión de la organización. **Educación mínima: Universidad / Carreras administrativas y/o de salud**. **Funciones**: -...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Grupo Urda S.A.S A tiempo completo

    Empresa del sector de la belleza se encuentra en busca de Coordinador de SAC, quien será responsable de Coordinar el área de servicio al cliente. FUNCIONES Y REQUISITOS: - Liderazgo de equipos de Servicio al cliente de hasta 8 personas - Experto en indicadores de gestión, diagramas de flujo, gestión de pqrs, planes de lealtad, levantamiento de bases de...

  • Coordinador Servicio Al Cliente

    hace 1 día

    Bogota, Colombia Arcos BPO A tiempo completo

    **Algunas personas quieren que algo ocurra, otras sueñan con que pase, otras hacen que suceda».** - Michael Jordan Como es el caso de nuestras coordinaciones. Para nuestra compañía es fundamental el compromiso con nuestra operación por eso nos encontramos en búsqueda del mejor Recurso para la coordinación de la misma. Arcos BPO se encuentra en...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Gallicol SAS A tiempo completo

    Importante empresas de alimentos a nível nacional está en búsqueda de COORDINADOR DE CALIDAD Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.650.000 al mes