Coordinador Calidad y Servicio Al Cliente

hace 2 días

Bogota, Colombia ASSA ABLOY A tiempo completo

Únete al equipo de ASSA ABLOY y lidera la calidad y el servicio al cliente para Yale Import Markets

En ASSA ABLOY, estamos en busca del mejor talento para ocupar el puesto de Coordinador de Calidad y Servicio al Cliente para Yale Import Markets. ¿Eres apasionado por la excelencia en calidad y la satisfacción del cliente? Esta es tu oportunidad de brillar

Como Coordinador de Calidad y Servicio al Cliente, tendrás la emocionante responsabilidad de dirigir y supervisar las actividades relacionadas con el aseguramiento de la calidad en nuestros productos mecánicos y digitales importados de Yale. Tu labor será fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y mantener los más altos estándares de calidad de nuestra empresa. Además, tendrás la oportunidad de desarrollar e implementar estrategias innovadoras para mejorar continuamente nuestros procesos de calidad, contando con el apoyo del laboratorio de ASSA ABLOY Colombia.

¿A quién estamos buscando?
- Formación en Ingeniería Industrial, Mecánica o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiência en gestión de calidad y servicio al cliente.
- Dominio del inglés al menos al 60%.
- Conocimientos en el paquete Office.

¿Qué responsabilidades tendrás?
- Alinear los objetivos de calidad con las estrategias de la empresa y los estándares internacionales.
- Coordinar y controlar protocolos de inspecciones y pruebas de calidad en nuestras diferentes bodegas, apoyado por técnicos locales.
- Supervisar el desarrollo y cambio en productos con nuestros proveedores internacionales, asegurando el cumplimiento de las especificaciones y estándares de Yale.
- Garantizar la trazabilidad y solución de problemas relacionados con la calidad de los productos importados, unificando la información de los países involucrados.
- Definir y supervisar herramientas de autocontrol para bodegas que garanticen la calidad del producto importado.
- Liderar equipos de técnicos en cada país para la correcta ejecución de instalaciones y brindar soporte técnico.
- Gestionar la ejecución del NPS y realizar seguimiento de las actividades para mejorar este indicador.
- Evaluar y proponer mejoras en productos cumpliendo con requerimientos de costos.
- Elaborar informes y reportes de calidad y reclamos a proveedores internacionales.

En ASSA ABLOY, te ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar todo tu potencial. Únete a nuestro equipo y sé parte del líder mundial en soluciones de acceso seguro Aplica ahora y forma parte de nuestra familia

LI-MG2

**When you join Yale, we open doors for you**
We’re trusted by millions of people every day to keep what’s important to them safe. Their home, family and belongings. Looking after our people is just as important to us.

When you join our Yale team, you’ll also be part of the ASSA ABLOY Group, the global leader in access solutions. You’ll have 61,000 colleagues in more than 70 different countries. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions - supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.

LI-Yale

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Gestión Humana y Competencias A tiempo completo

    Importante empresa del sector Químico (Cosmético y Aseo) requiere para su equipo de trabajo el siguiente perfil: Coordinador de Servicio al Cliente. Requisitos Indispensables: Mínimo 1 año de experiência en cargo relacionados, profesional en administración de empresas, Negocios, Ingeniería Industrial o relacionadas. INDISPENSABLE Manejo de Excel...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia TREE GLOBAL TRADING SAS A tiempo completo

    COORDINADOR DE CALIDAD - PROFESIONAL EN INGENIERIA INDUSTRIAL - MINIMO UN AÑO DE EXPERIENCIA EN EL CARGO - CONCIMIENTOS EN AUDITORIAS, MANEJO DE SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD, MANEJO DOCUMENTAL, SERVICIO AL CLIENTE. - SALARIO A CONVENIR - LUGAR DE TRABAJO: ZONA FRANCA FONTIBON (PRESENCIAL) - HORARIO: LUNES A VIERNES 7:30 AM - 5:30 PM Tipo de puesto:...

  • Supervisor Calidad Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Tranqui Finanzas A tiempo completo

    En Tranquifinanzas nos encontramos en la búsqueda de SUPERVISOR DE CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE, que cumpla con los siguientes requisitos: - Profesional en administración de empresas, psicología organizacional, o afín. - Experiência mínima de 2 años como Coordinador / Supervisor / Analista de calidad o monitoreo, preferentemente de contact center,...

  • Coordinador Administrativo y de Calidad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Performia Colombia A tiempo completo

    Somos una empresa familiar de más de 40 años en el mercado especializada en la calibración de aceros para la industria metalmecánica, y estamos en la búsqueda de un riguroso Coordinador Administrativo y de Calidad. Este rol implica realizar el levantamiento del sistema de gestión de calidad, tener la planta de producción adecuada y en funcionamiento...

  • Coordinador Administrativo y de Calidad

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Performia Colombia A tiempo completo

    Somos una empresa familiar de más de 40 años en el mercado especializada en la calibración de aceros para la industria metalmecánica, y estamos en la búsqueda de un riguroso Coordinador Administrativo y de Calidad. Este rol implica realizar el levantamiento del sistema de gestión de calidad, tener la planta de producción adecuada y en funcionamiento...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Conservas Delcasino SAS A tiempo completo

    ¡Estamos buscando tú talento! Somos una empresa reconocida en el sector de Alimentos, en pro de la unión, respeto, servicio, productividad, compromiso y honestidad tanto de los clientes internos como externos, nos ubicamos en la localidad de Fontibón, en esta ocasión requerimos para el equipo de trabajo un Coordinador de calidad: **Funciones** -...

  • Coordinador (a) de Calidad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Power inside consultoria A tiempo completo

    Importante IPS de mediana complejidad requiere Coordinador (a) de calidad, enfermero (a) con experiência mínima de dos años en PAMEC, Seguridad del paciente, Habilitación de servicios, manejo de indicadores. Horario lunes a viernes de 7am a 5p.m. contrato a término fijo de seis meses renovable. mas prestaciones de ley. Salario: A partir de $4.500.000...

  • Coordinador Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Avanzar A tiempo completo

    Queremos que hagas parte de nuestro equipo de trabajo: +Formación académica tecnología o profesional en cualquier área. +Buscamos coordinador con experiência en servicio al cliente de 3 años. +Alto manejo en equipo de trabajo +Conocimiento en proceso y procedimiento propios del área +Experiência en creación del área de servicio +Experiência...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Grupo Urda S.A.S A tiempo completo

    Empresa del sector de la belleza se encuentra en busca de COORDINADOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE, técnico o profesional en ingeniería industrial/ administración de empresas o carreras afines. Con experiência demostrable mínima de 2 años en el área de servicio al cliente para sectores retail y de servicios, con conocimientos sólidos en estadísticas,...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia El Arrozal y Cia S.C.A A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Coordinador / Jefe de Calidad, profesional en ingeniería de ALIMENTOS con experiência en el área de calidad, auditorías internas, análisis y verificación de calidad del producto, informes de cumplimiento, conocimientos de la Resolución 2674 de 2013, conocimientos Resolución 5109: normativa y etiquetado de...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante compañía del sector manufacturero requiere para su equipo de trabajo coordinador de servicio al cliente, quien será la persona encargada de programar y gestionar las actividades de los asesores de servicio al cliente de las ciudades principales y secundarias, de ejecutar procesos de servicio, relacionamiento y mantenimiento de los clientes,...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Coordinador de Calidad**: Multilatina del sector de manufactura industrial, se encuentra en búsqueda de un **Coordinador de Calidad **en Bogotá.**  **Algunas Funciones** Responsable de desarrollar, implementar y mantener el sistema de gestión de calidad en la empresa. Esto implica establecer políticas y...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Grupo Nero A tiempo completo

    Somos un grupo gastronómico con gran reconocimiento en la ciudad de Bogotá. En este momento estamos en le búsqueda del Coordinador de Servicio al Cliente, quien es el colaborador que tiene bajo su responsabilidad la coordinación del área, ejecutando y/o coordinando las actividades de reservas, revisión y emisión de informes de las diferentes...

  • Coordinador/a de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia GENCELL PHARMA A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador de Servicio al Cliente que garantice una respuesta oportuna a través de la coordinación efectiva del equipo humano, técnico y tecnológico, con el fin de contribuir a su solución y al logro de la misión de la organización. **Educación mínima: Universidad / Carreras administrativas y/o de salud**. **Funciones**: -...

  • Coordinador de Calidad

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Automatización y control ingeniería sas A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - **Diseñar, implementar, ejecutar y mejorar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)**. - Desarrollar y documentar procedimientos y políticas de calidad. - Asegurar que el SGC cumpla con la norma ISO 9001 y otras normativas aplicables. - **Realizar auditorías internas y externas del SGC**. - Planificar y coordinar auditorías...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Grupo Urda S.A.S A tiempo completo

    Empresa del sector de la belleza se encuentra en busca de Coordinador de SAC, quien será responsable de Coordinar el área de servicio al cliente. FUNCIONES Y REQUISITOS: - Liderazgo de equipos de Servicio al cliente de hasta 8 personas - Experto en indicadores de gestión, diagramas de flujo, gestión de pqrs, planes de lealtad, levantamiento de bases de...

  • Coordinador de Publicidad y Mercadeo

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia CONSTRUIMOS CALIDAD SAS A tiempo completo

    Importante constructora requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Publicidad y Mercadeo, con experiência en manejo de redes sociales, edición de videos, pagina web, estrategias de mercadeo, diseño, excelente redacción y ortografía, que sea dinámica, y creativa, con experiência en temas de publicidad. Funciones: - Diseño de Logotipos de la...

  • Coordinador de Calidad

    hace 6 días

    Bogota, Colombia INGENIERIA JM SAS BIC A tiempo completo

    Nuestro equipo de trabajo requiere un Coordinador de Calidad, el cual se encargara de diseñar, implementar, certificar y mantener el sistema de nuestra organización. Adicional a esto, debe crear, socializar y garantizar el uso de politicas, formatos, planes de calidad, instructivos, procedimientos, entrenamiento y vigilancia. Este rol tiene un enfoque...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Clínica Red Humana A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector SALUD requiere para su equipo de trabajo persona para desempeñar el cargo de COORDINADOR DE CALIDAD CON EXPERIENCIA PREFERIBLE EN INSTITUCIONES DE SALUD - IPS/EPS CARGO: Coordinador de calidad SALARIO: 4.300.000 + prestaciones de ley. HORARIO: Lunes a Jueves de 7:00 am a 5:30 pm y Viernes de 7:00 am a 5:00 pm FORMACIÓN...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Gallicol SAS A tiempo completo

    Importante empresas de alimentos a nível nacional está en búsqueda de COORDINADOR DE CALIDAD Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $1.650.000 al mes