Practicante Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completo

Why GMF?:
GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las necesidades específicas de los concesionarios, las preferencias de los consumidores y los requisitos nacionales de los mercados locales. Las operaciones en países latinoamericanos comprenden Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.

About the role:
El o la analista Inter de servicio al cliente es responsable de recibir, radicar y solucionar los requerimientos de nuestros clientes que son recibidos a través de los canales dispuestos para tal fin, brindando información clara, veraz y oportuna, procurando la satisfacción del cliente interno y externo; Así como realizar actividades informativas para los clientes relacionadas con transacciones devueltas.

El o la estudiante de últimos semestre o graduados recientemente de carreras como ingeniería industrial, Administración de Empresas, Economía, Comunicación Social o Carreras afines, con conocimientos básicos de inglés, que demuestre análisis de situaciones, planteamiento de alternativas, resolución de problemas, planeación y organización, conocimiento de offices, uso intermedio de excel y finalmente buena redacción y síntaxis

What you need:

- Comunicación y resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Manejo adecuado del tiempo
- Conocimiento de offices, en especial Excel (Nível intermedio)

What you will be doing:

- Atención de Tickets derivados por cualquiera de los canales disponibles para tal fin
- Apoyar campañas específicas dirigidas a clientes finales
- Solicitar ajustes al área correspondiente si se requiere acorde al análisis de la situación del cliente final
- Consolidar y gestionar saldos a favor para reintegro a los clientes que apliquen
- Proponer mejoras a los procesos como parte del desarrollo de su práctica empresarial
- Formación académica (Estudiante de últimos semestres o recién terminado)
- Experiência laboral previa: no es requerido.
- Idiomas necesarios (Nível básico de ingles)
- Conocimientos técnicos en manejo adecuado del tiempo, organización, Excel intermedio

What we offer:
Lo que ofrecemos En GM Financial queremos que seas la versión más auténtica de ti mismo. Nos preocupamos por tu equilibrio entre vida laboral y personal programando actividades de bienestar e integración, en las que fortalecerás tus relaciones con tus compañeros y contribuirás al desarrollo y bienestar de tu comunidad, al tiempo que te ofrecemos un salario competitivo y beneficios. Algunas de nuestras prestaciones globales incluyen permisos de maternidad y paternidad ampliados, días personales y horas de inversión en la comunidad.

**#LI-MON



  • Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completo

    Overview: El o la practicante de Servicio al Cliente es responsable de recibir, radicar y solucionar los requerimientos de nuestros clientes que son recibidos a través de los canales dispuestos para tal fin, brindando información clara, veraz y oportuna, procurando la satisfacción del cliente interno y externo; así como realizar actividades informativas...

  • Practicante de Marketing

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Unieducar A tiempo completo

    Empresa de servicios educativos se encuentra en la búsqueda de practicante técnico o tecnólogo de Marketing y redes sociales o afines, para desempeñarse como PRACTICANTE DE MARKETING. Tipo de puesto: Medio tiempo, Temporal Educación: - Bachillerato terminado (Deseable)


  • Bogota, Colombia DHL A tiempo completo

    PRACTICANTE UNIVERSITARIO- Acerca de DHL Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas de almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa...


  • Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    Importante multinacional requiere de manera urgente practicante universitario que se encuentre en último semestre de Psicologia cuya universidad se encuentre Avalada por el SENA para realizar prácticas profesionales. Persona proactiva, con excelente servicio al cliente y con dominio de Excel. Disponibilidad inmediata. Contrato de aprendizaje Estudiante...


  • Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    Importante multinacional requiere de manera urgente practicante universitario que se encuentre en último semestre, cuya universidad se encuentre Avalada por el SENA para realizar prácticas profesionales. Persona proactiva, con excelente servicio al cliente y con dominio de Excel nível intermedio. Disponibilidad inmediata. Contrato de...


  • Bogota, Colombia HGS A tiempo completo

    **¿NO SABES EN DONDE REALIZAR TUS PRACTICAS?** Empresa del sector privado aeronáutica de carga solicita PRACTICANTE SENA O INSTITUTO AVALADO POR EL SENA,en carreras ADMINISTRATIVAS - GESTION DOCUMENTAL - SERVICIO AL CLIENTE - SERVICIOS AEROPORTUARIOS para iniciar sus practicas inmediatas, en el horario de lunes a viernes de 7:30 a 5:30 pm y sábado al...

  • Practicante de Periodismo

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Khuma Coaching A tiempo completo

    Se busca personal para el cargo PRACTICANTE EN PERIODISMO para la empresa EKOBOJACA nos encontramos a nível nacional, con más de 20 años de trayectoria, nuestros servicio es recolectamos, transformamos, revalorizamos y certificamos tus residuos, haciendo nuestro trabajo con calidad y gran desempeño, estamos buscando un PRACTICANTE EN PERIODISMO que este...


  • Bogota, Colombia Bosch Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Sea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo o energía y tecnología para la construcción, Bosch contribuye de manera importante en el mejoramiento de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán. Esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente...


  • Bogota, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Utilizar las plataformas de las distintas compañías de seguros para registrar los siniestros y carros recibidos. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de...

  • Practicante Finanzas

    hace 6 días


    Bogota, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    Importante empresa de servicios del sector de hidrocarburos, busca practicante para apoyar el área de finanzas. Horario lunes a viernes de 8am a 5pm


  • Bogota, Colombia DHL A tiempo completo

    **Acerca de DHL**: Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas de almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to...


  • Bogota, Colombia ANDIRENT A tiempo completo

    Compañía de servicios, requiere practicante en soporte técnico con conocimientos en: programación, mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de computo, mesa de ayuda ,soporte en sitio. Persona con excelente actitud y ganas de aprender y crecer en la compañía. Contrato: Aprendizaje Tipo de puesto: Prácticas, Indefinido Duración del contrato:...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Ivesur Colombia A tiempo completo

    **Aviso Selección Operadora Centro de Atención Telefónica y Servicio al Cliente CDA ICBG** **Operadora Centro de **Atención** **Telefónica y Servicio al Cliente.** IVESUR Colombia requiere operadora centro de atención telefónica o auxiliar de servicio al cliente para su Centro de Diagnóstico Automotor de Bogotá, con experiência mínima de 6 meses...


  • Bogota, Colombia Khuma Coaching A tiempo completo

    Se busca personal para el cargo PRACTICANTE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO para la empresa SOLITEC INGENIERA SAS nos encontramos a nível nacional, con mas de 10 años de trayectoria, nuestros servicios en este momento son para arreglos Locativos y Metalmecánicos, haciendo nuestro trabajo con calidad y gran desempeño, estamos buscando un PRACTICANTE DE...


  • Bogota, Colombia MEET SUPER SAS A tiempo completo

    En Super somos una agencia internacional de Marketing y Publicidad con presencia en 9 países. Nuestro foco es la creatividad, los medios y la estrategia para diversos clientes. Estamos en búsqueda de un practicante para sumarse al equipo de Cuentas & Negocios en Colombia, acompañando y asistiendo en tareas del sector: seguimiento de proyectos,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia TEMPORING SA A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector transporte requiere para su equipo de trabajo a BACHILLER ACADEMICO con experiência en servicio al cliente a fin de ejercer en el cargo de SUPERNUMERARIO las funciones a realizar son: Servicio al cliente, manejo de dinero y cordinación de encomiendas SMLV+PRESTACIONES+RECARGOS NOTURNOS Y TODO LO DE LEY Turnos rotativos de 8...


  • Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

    Importante multinacional requiere de manera urgente practicante universitario que se encuentre en último semestre de ingeniería Industrial o carreras afines cuya universidad se encuentre Avalada por el SENA para realizar prácticas profesionales. Persona proactiva, con excelente servicio al cliente y con dominio de Excel nivel intermedio. Disponibilidad...


  • Bogota, Colombia COMERCIALIZADORA FLIGO SAS A tiempo completo

    Reconocida comercializadora de Cosméticos ubicado en Bogotá, se encuentra en la búsqueda de Técnico, Tecnólogo o Practicante de Contabilidad, Administración de Empresas o carreras afines en búsqueda de realización de practicas. Persona responsable de elaborar, aplicar y legalizar los pagos recibidos por parte de los clientes manteniendo así una...


  • Bogota, Colombia Bosch Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Sea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo o energía y tecnología para la construcción, Bosch contribuye de manera importante en el mejoramiento de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán. Esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Strokescan plus A tiempo completo

    **REQUIERE**: Personal en Colombia, para trabajar de forma remota en su área de Servicio al cliente, y atender agendamiento de pacientes en USA. Educación mínima: Bachillerato / Educación Media Indispensable Bilingüe inglés - español Manejo de internet y computador Manejo de teléfono 8x8 Experiência en servicio al cliente, mínimo 3...