Product Designer
hace 4 semanas
Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos
¿Quieres saber por qué Rappi?
- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;
- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;
- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.
Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.
¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi
Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:
Como parte de Rappi, serás responsable de:
As Product Designer on the Customer Experience team you’ll lead the design strategy and execution of our support and customer experience improvement. As part of this strategy you’ll bring a user-centric mindset and an ability to get to the lowest level of detail in a complex, multi-channel world, with the opportunity to collaborate with other teams to extend the great experience across the platform. You will work with a diverse team of product managers, developers, researchers, content strategists, and more, to deliver industry-leading experiences that drive user loyalty. All in all, we’re looking for leaders who thrive on crafting a world-class user experience, driving impact, moving fast and scaling 0-to-1 opportunities.- Voice of the Customer: Act as the primary advocate for customers, drivers, and merchants in product discussions. Incorporate user feedback into product strategy and prioritize features that improve customer satisfaction.- Product Development: Lead the development and enhancement of internal tools for customer service agents and personal assistants, ensuring they have access to top-tier information and resources. Own the product strategy and vision, define the product roadmap and alignment, and help drive your team through the execution. Work with other product teams (e.g. Customer, Fulfillment, Operations) to improve core product to reduce contacts- Efficiency and Automation: Expand the use of chatbots and automated responses to enhance efficiency through virtual agents. Focus on automating most customer journey touchpoints while simultaneously crafting an exceptional escalation system. Continuously improve efficiency of agents through training and providing them state of the art information.- Proactive Response Mechanisms: Design proactive response strategies such as real-time updates and compensations for delayed orders.- Cross-functional Collaboration: Work with other product teams to champion customer experience improvements across the platform.
Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?- You have 4+ years of work experience- You excel in complex problem spaces, and bring clarity to your teams through your mastery of the design process- You're a strong facilitator who enjoys collaborating across lots of different functions- You think at a systems level and can translate complexity into intuitive experiences and considers every facet of the user journey- You skillfully balance strategy, research, interaction design, and visual design to achieve simple and elegant solutions- You value high quality well crafted visual design, and care about the details- Prior design experience in local, commerce, and logistics industry is a big plus- You have empathy for the users you build for- You are passionate about Rappi and the problems we are solving for
Tipo Empleador:
Regular
Empleador:
Rappi Technology Colombia
Para más información consulta nuestra pagina web
y revisa nuestras reseñas en Glassdoor
Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos
_#Rappi_
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Senior Web Product UI Designer
hace 1 semana
Bogota, Colombia Product Perfect, LLC A tiempo completoWe're looking for a senior level product designer to help with some specific project work. This role would be 100% in Figma, helping to craft new user experiences for clients, starting with one specific project. You'd be working with startup founders, senior developers, software architects, and artificial intelligence engineering related systems and...
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Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Neoris A tiempo completo**Product Designer**: **Date**:Aug 1, 2023 **Location**: BOGOTA, CO **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Product Designer , **Requerimientos**: - Conocimientos técnicos en métodos de investigación y análisis, usabilidad, experiência diseñando interfazes...
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Product Designer
hace 2 meses
Bogota, Colombia Neoris A tiempo completo**Product Designer**: **Date**:Aug 1, 2023 **Location**: BOGOTA, CO **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Product Designer , **Requerimientos**: - Conocimientos técnicos en métodos de investigación y análisis, usabilidad, experiência diseñando interfazes...
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Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Neoris A tiempo completo**Product Designer**: **Date**:Jul 31, 2023 **Location**: BOGOTA, CO **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Product Designer , **Principales Responsabilidades**: Buscamos un colaborador dinámico, con muchas ganas de aprender y muy proactivo. En NEORIS estamos...
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Product Designer
hace 2 meses
Bogota, Colombia Neoris A tiempo completo**Product Designer**: **Date**:Jul 31, 2023 **Location**: BOGOTA, CO **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Product Designer , **Principales Responsabilidades**: Buscamos un colaborador dinámico, con muchas ganas de aprender y muy proactivo. En NEORIS estamos...
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Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Symphonic Distribution A tiempo completo**Product Designer** Symphonic Distribution is a 100% independent music distribution and marketing company headquartered in downtown Tampa, FL, and with offices around the globe including Brooklyn, Nashville and Bogota. We focus on distributing, promoting, and developing great independent music from artists, record labels, and many more. Not only do we want...
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Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Rappi A tiempo completoIt is time for you to join us to show the world that we are the company that is coming to change paradigms, where we revolutionize hours, minutes and seconds. Because in Rappi WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems. WE SEE CLOSENESS where others see distance. WE SEE ADRENALINE where others see pressure. Join a team where we are all capable of...
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Mid Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Instaleap LLC A tiempo completo**INSTALEAP** We are a global company focused on developing the best fulfillment and delivery technology in the world. We provide leading retailers like Walmart, Falabella and HEB with advanced software solutions to conquer the e-commerce market through seamless operations. **Product Designer - Design Systems** We are seeking a talented Product Designer -...
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Product Designer Híbrido
hace 4 semanas
Bogota, Colombia coderslab.io A tiempo completoEn Coders Lab estamos en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de PRODUCT DESIGNER para trabajar HÍBRIDO EN COLOMBIA- Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio. Actualmente nos encontramos en el crecimiento de los equipos...
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Product Designer Híbrido
hace 4 semanas
Bogota, Colombia coderslab.io A tiempo completoEn Coders Lab estamos en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de PRODUCT DESIGNER para trabajar HÍBRIDO EN COLOMBIA- Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio. Actualmente nos encontramos en el crecimiento de los equipos...
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Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
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Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
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Product Designer
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Commure A tiempo completoWe are driven by a deep belief that meaningful collaboration — rather than radical disruption — is the key to unlocking scalable, industrywide transformation. We're excited to bring together the top minds in technology, healthcare, and design to help us empower every person in the health ecosystem to deliver exceptional care. If you share our commitment...
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Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia OOH REDES DIGITALES A tiempo completoOOH Redes Digitales es una compañía multinacional de redes de comunicación digital de rápido crecimiento, su principal línea de negocio es el diseño de soluciones creativas en señalización digital, generando contenidos informativos y de publicidad, en forma dinámica e inmediata a audiencias específicas. Actualmente estamos en la búsqueda de un...
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Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia La Haus A tiempo completoLa Haus tiene como visión volver accesible la libertad financiera y geográfica para millones de hogares en América Latina. Estamos transformando la industria inmobiliaria con tecnología, datos y servicio al cliente de clase mundial. La tecnología brinda eficiencia y fluidez en nuestros procesos, los datos consiguen transparencia y precisión, y el...
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Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
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Product Designer
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
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Product Designer
hace 7 días
Bogota, Colombia NielsenIQ A tiempo completo**Company Description** Label Insight, a division of NielsenIQ's Brandbank, plays a crucial part in how we digitize, enhance, and distribute data to clients and the wider NielsenIQ business. Our clients around the world rely on NielsenIQ's data and insights to innovate and grow. As a Product Designer, you will play a key role in leading design projects and...
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Product Designer
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Americanflat A tiempo completoJoin us at Americanflat—a dynamic growing team on a mission to redefine how you experience art in your living space. We specialize in producing stylish, affordable, and exclusively curated wall art designed by some of the most impressive contemporary artists of today. We are proud to be a remote-only and globally dispersed workforce - we have colleagues...
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Sr. Product Designer
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Commure A tiempo completoWe are driven by a deep belief that meaningful collaboration — rather than radical disruption — is the key to unlocking scalable, industrywide transformation. We're excited to bring together the top minds in technology, healthcare, and design to help us empower every person in the health ecosystem to deliver exceptional care. If you share our commitment...
